Les environnements informatiques et de réseau étant de plus en plus complexes, la gestion automatisée des correctifs est un élément essentiel du maintien des opérations commerciales et de la sécurité des entreprises. Les entreprises sont constamment menacées, avec une moyenne de 497 cyberattaques par semaine, et l’application automatisée des correctifs est un élément de l’hygiène de cybersécurité qui contribue à réduire la surface d’attaque d’une entreprise.
Alors que la tendance aux attaques semble ne faire qu’augmenter, les professionnels de l’informatique doivent gérer davantage d’appareils et de logiciels en raison de l’évolution vers des environnements de travail à distance et en mode hybride. Mais la gestion des correctifs (patch management) peut être un processus qui prend beaucoup de temps et lorsque vous gérez des centaines ou des milliers de terminaux, la seule façon d’accomplir cette tâche efficacement est l’automatisation.
Qu’est-ce que la gestion automatisée des correctifs ?
La gestion automatisée des correctifs utilise un logiciel pour automatiser l’ensemble du processus de patch management (gestion des correctifs). Avec un logiciel de gestion automatisée des correctifs, les équipes informatiques peuvent analyser et déployer les correctifs nécessaires sur les appareils sans intervention manuelle. En automatisant les processus de mise à jour, une équipe informatique améliorera la précision des correctifs tout en réduisant la quantité d’interventions manuelles requises tout au long du processus.
Patches manuels et patches automatiques
L’application manuelle des correctifs peut offrir un niveau élevé de contrôle, mais elle peut aussi prendre beaucoup de temps et nécessiter une main-d’œuvre importante, en particulier pour les entreprises dotées d’une infrastructure informatique vaste et diversifiée. Avec les correctifs manuels, le risque de rater des correctifs ou d’effectuer des configurations incorrectes en raison d’une erreur humaine est élevé, ce qui peut rendre les terminaux vulnérables à des menaces en matière de performance ou de sécurité.
L’automatisation permet aux utilisateurs d’identifier, de planifier, de télécharger et de déployer des mises à jour de logiciels ou de systèmes d’exploitation. L’automatisation des correctifs garantit que les mises à jour et les correctifs sont distribués de manière cohérente aux terminaux, ce qui réduit le risque de failles de sécurité et améliore les performances du système d’exploitation et des logiciels. Il réduit la nécessité d’une maintenance de routine et améliore la productivité.
Pourquoi utiliser l’automatisation des correctifs ?
Les avantages à long terme de la gestion des correctifs dépassent largement les ressources initiales nécessaires à l’installation et à la configuration. En utilisant des outils d’automatisation, les équipes informatiques peuvent réduire considérablement le temps, les efforts et les coûts de la gestion des correctifs. Les professionnels de l’informatique peuvent ainsi se concentrer sur des tâches plus critiques ou stratégiques pour l’entreprise. De plus, la gestion automatisée des correctifs minimise les risques : par exemple, lorsqu’un nouveau correctif n’est pas déployé à temps en raison d’une erreur humaine. Et elle garantit que les correctifs sont distribués de manière cohérente.
Comment fonctionne la gestion automatisée des correctifs ?
La gestion automatisée des correctifs utilise des outils d’automatisation qui identifient, téléchargent, déploient et planifient les correctifs pour tous les appareils de l’environnement informatique d’une entreprise. Le processus consiste généralement à rechercher les correctifs manquants dans les systèmes, à classer les mises à jour par ordre de priorité en fonction de leur gravité, à tester les correctifs dans un environnement contrôlé et à les déployer automatiquement. Un contrôle et des rapports continus permettent de garantir l’efficacité du processus et le respect des normes de sécurité.
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Importance de la gestion automatisée des correctifs
La gestion automatisée des correctifs permet de sécuriser les terminaux en corrigeant les vulnérabilités des logiciels. Cette approche proactive de la gestion des correctifs peut également aider les équipes informatiques à se conformer aux exigences réglementaires et aux normes industrielles.
Un autre rôle essentiel de la gestion automatisée des correctifs est de réduire les temps d’arrêt. Les vulnérabilités non corrigées peuvent nuire aux performances des appareils, voire entraîner des violations de données. Les outils d’automatisation permettent également aux techniciens de programmer les correctifs de manière à ce qu’ils soient déployés à un moment opportun pour les utilisateurs finaux, afin d’éviter d’interrompre leur travail.
Quels sont les défis posés par la gestion automatisée des correctifs ?
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Augmentation du nombre de correctifs
Il est facile de prendre du retard dans la gestion des correctifs, en raison du nombre important de mises à jour qui sont publiées. Chaque année, des milliers de rapports sur les vulnérabilités et expositions communes (CVE) sont publiés, et les équipes informatiques doivent réagir rapidement pour appliquer ces correctifs.
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Mises à jour des appareils et des systèmes
Outre la correction des failles de sécurité potentielles, les équipes informatiques doivent également veiller à ce que les logiciels, les systèmes d’exploitation et les appareils soient à jour et correctement configurés pour garantir des performances optimales. Il s’agit d’une étape du processus de gestion des correctifs qui peut être automatisée pour améliorer l’efficacité.
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Gestion obsolète de l’inventaire informatique
Rester à jour en ce qui concerne la gestion de l’inventaire informatique a toujours été un défi, d’autant plus que les entreprises passent au travail à distance et en mode hybride. La gestion de l’inventaire de vos actifs informatiques vous permet d’obtenir une visibilité du nombre de terminaux dont vous disposez et du nombre d’entre eux qui nécessitent des correctifs.
Quels sont les avantages de la gestion automatisée des correctifs ?
Renforcer la sécurité
La principale raison pour laquelle les entreprises mettent en place un système de gestion automatisée des correctifs est de renforcer la sécurité. De nombreuses entreprises remettent à plus tard l’application de correctifs, car cela peut parfois être une chose complexe et prendre du temps, mais cela peut avoir de graves conséquences. Selon l’explication de CNP Technologies sur l’importance des correctifs, « 57% des victimes de cyberattaques déclarent que leurs violations auraient pu être évitées en installant une mise à jour disponible. » De nombreuses cyberattaques auraient pu être évitées si un système de gestion automatisée des correctifs avait été mis en place pour déployer les correctifs nécessaires.
Augmenter la productivité
Une récente étude d’Ivanti sur les correctifs a révélé que « 71 % des professionnels de l’informatique et de la sécurité considèrent que les correctifs sont trop complexes, trop lourds et trop longs à implémenter ». Au lieu de consacrer du temps et de l’énergie à l’application de correctifs, les professionnels de l’informatique peuvent utiliser un logiciel de gestion automatisée des correctifs pour se libérer de cette tâche. Après avoir automatisé les processus de patch management, l’équipe informatique peut consacrer son temps et son énergie à d’autres projets essentiels, ce qui augmente sa productivité.
Réduire les erreurs
Même les professionnels de l’informatique les plus talentueux font parfois des erreurs. Comme le logiciel de gestion automatisée des correctifs ne repose pas sur la saisie humaine, il réduit les erreurs manuelles qui se produisent souvent lors de l’application des correctifs. Parmi les exemples d’erreurs de patching manuel, on peut citer le fait d’omettre de patcher un système, de manquer une notification de mise à jour échouée d’un système patché, et de pousser une mauvaise version de la mise à jour du logiciel. Les systèmes de gestion automatisée des correctifs réduisent ces erreurs et vous permettent de planifier l’application de correctifs quand vous en avez besoin.
Simplifier les rapports
Dans une récente étude sur la conformité informatique réalisée par Hyperproof, 45% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles prévoyaient en 2022 de dépenser davantage en 2022 pour la gestion des risques informatiques et pour la conformité. De plus en plus d’entreprises se tournent vers des solutions de gestion automatisée des correctifs afin de respecter les normes de sécurité et de conformité. La gestion automatisée des correctifs simplifie les rapports concernant les mises à jour pour les audits de conformité, et garantit que les correctifs nécessaires sont déployés afin de respecter les normes de sécurité.
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Commencez à utiliser la gestion automatisée des correctifs
La gestion automatisée des correctifs est un élément que toutes les entreprises devraient envisager de mettre en place afin d’augmenter la conformité en matière de sécurité et améliorer la productivité de leurs employés. À l’heure où les entreprises subissent de plus en plus de pression de la part des cybermenaces, la gestion des correctifs est un élément important de la cybersécurité auquel les départements informatiques doivent faire face de nos jours.
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FAQ
Qu’est-ce que la gestion des correctifs (patch management) ?
La gestion des correctifs est le processus qui consiste à maintenir les systèmes d’exploitation ou les applications à jour en veillant à ce que les correctifs et les mises à jour soient déployés de manière cohérente sur tous les appareils d’un environnement informatique.
Comment automatiser un processus d’application de correctifs ?
Pour automatiser le processus d’application des correctifs, les entreprises peuvent utiliser un logiciel qui offre une automatisation et une gestion des correctifs performantes. Les outils de gestion des correctifs doivent être configurés pour rechercher les correctifs manquants, classer les mises à jour par ordre de priorité en fonction de leur criticité et planifier leur distribution.
Quelles sont les conséquences de l’absence de gestion des correctifs ?
Ne pas déployer les derniers correctifs peut entraîner des risques importants pour la sécurité. Les correctifs de sécurité corrigent les vulnérabilités des logiciels, ce qui réduit les risques de violation des données et d’infection par des logiciels malveillants. Ces problèmes de sécurité peuvent également rendre plus difficile le respect des normes réglementaires par les entreprises. La mise à jour régulière des systèmes d’exploitation et des logiciels garantit également un fonctionnement optimal des systèmes et des applications de l’appareil.
Comment automatiser la gestion des correctifs pour les appareils mobiles ?
Les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) permettent aux administrateurs informatiques d’automatiser le processus de gestion des correctifs pour le parc d’appareils mobiles d’une entreprise, qu’il s’agisse d’appareils fournis par l’entreprise ou d’appareils appartenant aux utilisateurs (BYOD). Le logiciel MDM peut appliquer des politiques de mise à jour, programmer des déploiements automatiques de correctifs et surveiller l’état des correctifs de tous les appareils inscrits. Cela permet de s’assurer que tous les appareils mobiles ayant accès aux ressources de l’entreprise restent sécurisés et conformes aux politiques de l’entreprise en appliquant régulièrement les mises à jour et les correctifs nécessaires.
