De nos jours, la gestion des appareils mobiles (MDM) est une nécessité pour toute entreprise qui souhaite un moyen efficace de contrôler ses actifs mobiles. Cependant, comprendre le grand nombre de solutions de MDM disponibles sur le marché actuellement, savoir quel logiciel est le mieux adapté à votre entreprise et les facteurs qui influencent le coût de la gestion des appareils mobiles (MDM) peut devenir un défi, surtout si vous ne savez pas à quoi vous attendre.
Considérez ceci : De plus en plus d’entreprises passent à un modèle de travail à distance ou hybride et intègrent les pratiques BYOD (bring-your-own-device) dans leur environnement informatique. Si cela permet à des équipes internationales de travailler ensemble de manière pratique, cela signifie également que vous devez gérer différents appareils mobiles dans le monde entier. Garantir l’intégrité de vos appareils mobiles n’est pas seulement une nécessité, c’est un avantage concurrentiel. Un appareil mobile compromis peut entraîner :
Le MDM réduit considérablement ces risques et vous permet de résoudre les menaces de manière proactive et préventive. Pour les industries qui interagissent régulièrement avec des données sensibles, telles que les soins de santé ou la finance, cet outil est absolument indispensable.
Ce guide des prix vous donnera une vue d’ensemble de tous les facteurs qui peuvent influencer les coûts d’implémentation de la gestion des appareils mobiles (MDM) et les éventuels coûts cachés.
Facteurs influençant les coûts du MDM
Toutes les solutions MDM n’offrent pas les mêmes caractéristiques et fonctionnalités. En fait, la plupart des fournisseurs proposent des formules personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques et aux exigences commerciales de leurs clients. Avant d’aborder les facteurs liés à la tarification du MDM, il est important que vous évaluiez d’abord vos besoins en matière de MDM. Une erreur coûteuse que vous pouvez commettre est de penser que vous avez besoin de tous les outils natifs que l’on trouve dans n’importe quel logiciel.
Évolution de la gestion des appareils
Prenez en compte le nombre d’appareils et d’utilisateurs que vous devez gérer. Un bon moyen d’évaluer cela est d’examiner votre secteur d’activité et le risque de sécurité perçu. Quel type d’information est reçu et transmis par ces appareils mobiles ? Les cadres supérieurs utilisent-ils des appareils mobiles ? Tous les employés disposent-ils de leurs propres appareils mobiles ? Les réponses à ces questions vous aideront à déterminer les fonctionnalités dont vous avez besoin, du suivi des appareils à la gestion des accès.
Ensemble de fonctionnalités et options de personnalisation
Chaque entreprise a ses propres besoins, et votre solution MDM doit être dynamique. Une bonne solution de gestion des appareils mobiles doit permettre de gérer efficacement les appareils mobiles au sein de votre entreprise. Demandez à votre fournisseur quelles sont les différentes fonctionnalités disponibles et s’il propose des options de personnalisation.
Comparaison entre les modèles de déploiement basés sur le cloud et sur site (on-premise)
L’un des principaux facteurs de coût de la gestion des appareils mobiles (MDM) est la méthode de déploiement choisie : sur le cloud ou sur site. Le MDM sur le cloud gère vos appareils via l’internet, soit par l’intermédiaire d’un portail web, soit en téléchargeant une solution MDM.
Quoi qu’il en soit, vous avez le choix entre trois modèles cloud :
- Le cloud publique est un cloud computing partagé par plusieurs entreprises
- Le cloud privé est dédié à votre entreprise
- Le cloud hybride est un environnement informatique qui utilise à la fois des cloud publics et privés.
En revanche, le MDM sur site nécessite un serveur appartenant à l’entreprise pour installer le logiciel de MDM. Comme tout est fait en interne, ce modèle ne nécessite pas l’intervention d’un tiers, mais vous devrez rémunérer des personnes qui ont l’expertise nécessaire pour implémenter et maintenir la solution logicielle.
Capacités d’intégration avec les systèmes existants
Ne vous contentez pas de supposer que la solution MDM que vous avez choisie peut s’intégrer à vos systèmes actuels. Vous pouvez vous épargner bien des problèmes en demandant une démonstration à votre fournisseur avant de prendre une décision. Demandez-leur si leur logiciel s’intégrera à votre logiciel existant et avec quel niveau de facilité.
Description des coûts des solutions MDM
Modèles d’abonnement : Tarification par appareil ou par utilisateur
La plupart des fournisseurs de logiciels MDM proposent un modèle de tarification par appareil ou par utilisateur. Comme leur nom l’indique, ces modèles de tarification facturent à votre entreprise un montant forfaitaire pour chaque utilisateur ou appareil. Gardez toutefois à l’esprit que certains fournisseurs peuvent facturer des frais cachés en fonction des capacités d’intégration ou des fonctions de personnalisation. Veillez à choisir un fournisseur qui privilégie toujours la transparence et n’inclut jamais de frais cachés.
Frais d’installation et de configuration à payer une seule fois
C’est généralement à cela que l’on pense lorsque l’on demande : « Combien coûte un logiciel de MDM ? ». Toutefois, n’oubliez pas que ces frais initiaux ne tiennent pas compte des coûts cachés ou d’autres dépenses liées à la gestion des appareils mobiles.
Coûts supplémentaires pour la formation, l’assistance et la maintenance
Comme pour le point précédent, vous devez toujours prendre en compte les coûts supplémentaires de formation et de maintenance. C’est particulièrement vrai si votre entreprise autorise le BYOD et recherche une solution de gestion mobile qui offre une assistance à moindre coût.
Comprendre le coût total de la propriété au fil du temps
Plutôt que de prendre en compte les frais d’installation, votre stratégie budgétaire de MDM doit tenir compte du coût total de possession (TCO). Il peut être judicieux d’effectuer une analyse du coût total de possession avec les responsables de votre service informatique afin de déterminer si un produit est aussi rentable que vous le pensez.
Stratégies de réduction des coûts et bonnes pratiques de MDM
Comme la plupart des solutions de gestion des appareils mobiles, sinon toutes, sont adaptées à vos besoins spécifiques, il est important que vous travailliez en étroite collaboration avec votre fournisseur pour concevoir un logiciel qui réponde à toutes vos exigences. Vous vous demandez peut-être comment choisir le bon fournisseur de MDM, surtout si votre budget est limité. Voici quelques bonnes pratiques qui peuvent vous aider :
- Ayez une idée claire de ce que vous attendez de votre logiciel de MDM.
- Rencontrez plusieurs fournisseurs et procédez à une évaluation des risques.
- Demandez des démonstrations gratuites.
- Passez en revue les termes de votre contrat et n’hésitez pas à négocier.
- Bien planifier les processus d’implémentation et d’intégration.
Le plus important est d’entretenir de bonnes relations de travail avec votre fournisseur. Cela vous surprendra : Avoir une bonne relation avec votre fournisseur de MDM peut vous faire économiser beaucoup d’argent à long terme, car vous pouvez également tirer parti de son expertise pour optimiser davantage votre stratégie de MDM.
Conseils pour négocier les coûts du MDM avec les fournisseurs
Le meilleur moyen d’obtenir le meilleur retour sur investissement de votre MDM est de se préparer lors de la rencontre avec un fournisseur. Cela signifie que vous devez connaître vos objectifs et vos besoins, ainsi que le montant que vous êtes prêt à dépenser pour la gestion des appareils mobiles. Ne vous sentez pas obligé de signer un contrat immédiatement, il est tout à fait normal de comparer les fournisseurs et de trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise.
Une solution MDM qui prépare votre personnel à la réussite
N’oubliez pas : L’objectif de tout logiciel de gestion des appareils mobiles est de s’assurer que tous vos appareils mobiles sont gérés de manière efficace. Que vous soyez une startup ou une entreprise bien établie, l’utilisation d’une solution MDM professionnelle vous fournit les outils dont vos employés ont besoin pour réussir et s’épanouir dans leurs rôles spécifiques.
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