Suite à l’annonce de l’acquisition de Datto par Kaseya, des partenaires nous ont naturellement contactés pour nous demander notre point de vue et nous poser diverses questions. En plus de répondre aux questions individuellement, j’ai également voulu partager certaines réflexions de façon plus large ici sur le blog.
Pour commencer, je pense que cette acquisition reflète une réalité que nous croyons depuis longtemps, à savoir que le marché des fournisseurs de services gérés (MSP) est sain et en pleine croissance. Sinon l’intérêt des investisseurs ne serait pas si grand. Datto a conservé une excellente réputation tout au long de sa croissance, et nous avons de nombreux partenaires qui utilisent actuellement avec succès des piles technologique hybrides Ninja/Datto.
En ce qui concerne la différence entre cette initiative et notre propre approche et nos projets pour Ninja, nous avons réagi en réaffirmant nos valeurs.
Construire ou Acheter
L’un de nos mantras, depuis nos débuts, est que nous sommes des bâtisseurs, pas des acheteurs. Au cœur de Ninja se trouve notre conviction que nous pouvons mieux servir nos clients avec une pile de code unique et moderne, avec les meilleurs et les plus brillants ingénieurs, qui travaillent dur pour construire des produits faciles à utiliser, performants, sécurisés et puissants.
Dans certains cas, cela a impliqué de sacrifier la rapidité de mise sur le marché, mais en fin de compte, nous pensons qu’il y a de sérieux avantages qui font que cela en vaut la peine. En tête de cette liste, nous considérons que l’intégration et l’interaction natives au sein de la plateforme ont le potentiel de faire une grande différence.
S’il n’est pas vraiment exact de dire que nous n’envisagerions jamais d’acheter un autre produit, ce n’est certainement pas notre point de départ lorsque nous pensons à l’expansion, et il faudrait que nous soyons extrêmement proches en termes d’ADN et de l’équipe qui se trouve derrière.
Dirigée par son fondateur
Il convient également de souligner, dans ce contexte, que nous sommes fiers d’être une entreprise indépendante, dirigée par son fondateur, qui a prospéré dans le secteur, et nous n’avons pas l’intention de changer cela. Au contraire, nous avons l’intention de poursuivre la croissance rapide que nous avons connue l’année dernière en continuant à innover sans relâche avec de nouvelles fonctionnalités, améliorations et produits, ainsi qu’en restant fidèles à notre engagement de fournir une gestion de compte et une assistance de classe mondiale.
Nous comprenons et apprécions le fait que les fournisseurs de services gérés (MSP) ont besoin d’avoir du choix
Dès le début, nous avons compris que les entreprises MSP fonctionnent mieux lorsqu’elles disposent d’une certaine flexibilité et de la possibilité de construire la pile qui leur convient le mieux, sans être enfermés dans un écosystème particulier. C’est dans cet esprit que nous nous sommes engagés à créer des intégrations d’excellence avec d’autres logiciels leaders du marché, notamment Autotask, ITGlue et Brightgauge.
En outre, nous avons toujours donné aux entreprises MSP la possibilité d’éviter les contrats et les engagements à long terme en payant au mois s’ils le préfèrent.
Regarder vers l’avenir
Alors que nous nous développons, nous restons profondément attachés au sector, et l’une des choses que les partenaires peuvent s’attendre à voir de notre part à l’avenir est une implication encore plus grande au sein de la communauté. Nous avons procédé à des recrutements stratégiques qui y sont consacrés et nous bénéficions d’une collaboration de plus en plus étroite de la part de la communauté, tant sur le plan interne qu’externe.
En attendant, si vous êtes un partenaire et que vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre Responsable de compte. Ils seront ravis de discuter avec vous.
Si vous êtes curieux de voir les derniers développements de la plateforme et ce que nous préparons pour la suite, consultez notre feuille de route publique. Nous avons prévu des fonctionnalités et des améliorations très intéressantes.
Nous y travaillons, et en reparleront bientôt.
Sal
