Nous remercions les personnes et les équipes à l’origine d’une douzaine de ressources MSP gratuites dont nous sommes reconnaissants chaque jour.
C’est une chose de faire des webcasts, des podcasts, des lettres d’information par courrier électronique et des blogs, pratiquement tous les vendeurs le font de nos jours. Mais c’est une autre chose que de faire tout cela d’une manière authentique et convaincante qui soit réellement bénéfique pour la communauté. En d’autres termes, il est facile de produire plus de contenu, et la plupart des gens s’arrêtent là. Ce qui est difficile, c’est de s’assurer que cela vient du bon endroit et que cela ne craint pas. C’est la raison pour laquelle toutes les équipes et les personnes figurant sur cette liste se distinguent.
Aucune des ressources suivantes n’est mauvaise. Leurs créateurs sont de formidables contributeurs à la communauté qui ont à cœur de rendre la pareille. Nous leur sommes extrêmement reconnaissants et nous pensons qu’ils méritent d’être mis à l’honneur !
Webcasts MSP
Tradecraft Tuesday from Huntress Labs
La sécurité a toujours été au cœur des préoccupations de la communauté des MSP, mais cette année, les attaquants ayant activement jeté leur dévolu sur les MSP en particulier, les enjeux et la pression pour rester à la pointe n’ont jamais été aussi élevés. Heureusement, l’équipe de Huntress a mené la charge, encourageant les MSP et les fournisseurs de MSP à faire le tour des wagons et à partager des informations exploitables sur les menaces, afin que nous puissions tous mieux comprendre comment riposter et assurer la sécurité de chacun.
Tradecraft Tuesday, une série de webcasts mensuels au cours desquels l’équipe présente les dernières tactiques d’attaque à la pointe de la technologie et du monde réel, est l’exemple parfait d’un fournisseur qui rend service pour le bien de tous, tout en s’amusant comme un fou. &Non seulement il témoigne de l’authenticité des vendeurs, mais chaque épisode est ponctué de discussions animées avec le public et de questions-réponses qui rendent l’expérience intéressante et divertissante.
Merci en prime à Kyle et aux autres invités de notre propre série de webinaires
Puisque nous parlons de webcasts, nous tenons également à dire à quel point nous sommes reconnaissants aux invités qui ont contribué au succès de notre récente série sur la survie aux ransomwares. Cette série a démarré avec Kyle Hanslovan, PDG de Huntress, et moi-même, qui avons parlé de l’augmentation spectaculaire des attaques coordonnées contre les fournisseurs de services de gestion. Grâce à toutes les excellentes questions que nous avons reçues à la suite de cette session, nous avons décidé de l’étendre à une série comprenant un webinaire sur la réponse aux incidents avec Tyler Hudak et Paul Sems de TrustedSec et un webinaire sur la cyberassurance et le risque juridique avec Bradley Gross et Justin Reinmuth, fondateur de techrug. Un grand merci à ces personnes et à tous ceux qui ont participé !
Podcasts MSP
Tubb Talk de Richard Tubb
Après avoir réussi à développer et à vendre une entreprise, nombreux sont ceux qui choisiraient de se reposer et de profiter d’un R&R bien mérité. Richard Tubb s’est empressé d’aider d’autres MSP à accomplir ce qu’il a fait. Richard est incroyablement actif au sein de la communauté et on peut le trouver dans les couloirs d’innombrables événements MSP et contribuant à des articles pour d’innombrables blogs de l’industrie. Mais c’est dans son podcast, Tubb Talk, que ses connaissances approfondies et de première main, sa curiosité naturelle et son empathie engageante brillent vraiment. Richard est un excellent intervieweur et il amène souvent ses invités à s’ouvrir de manière réfléchie. Par conséquent, les conversations vont au-delà des interviews superficielles que l’on trouve dans des podcasts similaires.
Frankly MSP de Auvik
Les podcasts axés sur les MSP ne manquent pas, mais le podcast Frankly MSP d’Auvik est un autre qui sort du lot. Le choix des sujets et des invités montre clairement qu’ils sont à l’écoute de la communauté des MSP, et l’animatrice Jennifer Tribe fait preuve d’un grand sens de la rédaction lors de ses interviews. L’entreprise aurait pu se contenter de faire “un autre podcast”, mais elle s’est clairement investie pour aller plus loin.
Emails MSP (que nous attendons avec impatience)
E-mails quotidiens de MSSP Alert
Les choses évoluent rapidement dans le domaine de la sécurité. Les e-mails quotidiens de MSSP Alert (le site homologue de ChannelE2E) sont l’un des meilleurs moyens de s’assurer que vous restez au courant des dernières nouvelles et des grands développements. Je m’enorgueillis de suivre l’actualité de la sécurité, mais je serais damné si le directeur éditorial de MSSP Alert, Joe Panettieri, ne me devançait pas à chaque fois pour le scoop. Chapeau, Joe. Merci pour votre travail inlassable !
IT Pro Tuesday d’EveryCloud
Des outils, des conseils et des tutoriels gratuits livrés dans ma boîte de réception chaque semaine ? Oui, s’il vous plaît. En plus des informations sélectionnées par l’équipe d’EveryCloud, les e-mails de l’IT Pro Tuesday se distinguent par le fait qu’ils contiennent également des conseils et des suggestions provenant de professionnels de l’informatique via Reddit. Par conséquent, il y a toujours quelque chose d’intéressant sur dans le mélange hebdomadaire. De plus, ils gardent une trace de tous les outils et conseils pour la postérité sur leur site web ici.
E-mails d’Evolved Management Consulting de Todd Kane
C’est peut-être en partie parce qu’il est Canadien, mais l’approche de Todd en matière de consultation MSP est incroyablement pratique, terre-à-terre et généreuse. Tout cela transparaît clairement dans ses courriels, qui ne ressemblent pas du tout à du marketing, mais plutôt à une prise de contact personnelle. Il est très compétent et désireux de résoudre les problèmes – deux qualités qui l’ont rendu très actif et recherché dans plusieurs communautés de MSP, y compris IT Pool Party (plus d’informations ci-dessous).
Blogs MSP
CyberDrain
CyberDrain est la maison en ligne de Kelvin Tegelaar, directeur technique et architecte système le jour, légende du blogging de scripts la nuit. Kelvin est venu à la rescousse de nombreux MSP qui cherchaient un moyen d’automatiser quelque chose, et son blog est rempli de scripts et d’instructions prêts à l’emploi.
The Lazy Administrator
Un autre point de repère incontournable pour les MSP occupés qui recherchent le bon module PowerShell ou la bonne méthode de configuration pour rendre leur vie quotidienne un peu plus facile. The Lazy Administrator est dirigé par Bradley Wyatt, spécialiste en technologie chez Porcaro Stolarek Mete Partners.
Le Dojo MSP d’Altaro
Le fait est que le MSP Dojo d’Altaro est une excellente ressource qui aborde en profondeur les thèmes du cloud et de la virtualisation et qui fournit également de solides conseils pour la gestion des équipes de MSP.
Académie de Nerdio
Nerdio est un autre fournisseur qui offre le bon mélange d’expertise technique et commerciale dans son contenu. Leur Académie est une ressource fantastique pour les MSP qui recherchent des explications pratiques ainsi que des réponses à la question la plus intemporelle des MSP : comment gagner plus d’argent ?
Forums des pairs du MSP
IT Pool Party (Slack)
De nos jours, il n’a jamais été aussi facile pour les MSP de se connecter directement les uns aux autres, et certaines des conversations les plus intéressantes qu’ils ont ne se déroulent pas lors de conférences ou sur Reddit, mais sur Slack et Discord. IT Pool Party en est un bon exemple. Lancé par Chris Burns, Managing Partner de Dedicated IT, il s’agit d’un groupe Slack qui est rapidement devenu une plaque tournante pour les MSP afin d’échanger des idées et des conseils sur tout et n’importe quoi, des produits au dépannage en passant par le #random au quotidien.
MSPs R Us (Discord)
Comme IT Pool Party, MSPs R Us est une communauté extrêmement active qui a vu le jour et a réussi à maintenir une atmosphère positive et constructive, même si la liste de ses membres a augmenté de façon exponentielle. Le site est l’endroit idéal pour entrer en contact avec d’autres MSP, individuellement ou en groupe, afin d’obtenir des informations de première main sur pratiquement tous les sujets qui vous viennent à l’esprit.
Merci à tous ceux qui, jour après jour, font de ces ressources des compléments précieux pour la communauté MSP !
