De nos jours, les personnes et les entreprises utilisent des terminaux pour accomplir toutes sortes de tâches, des tâches quotidiennes aux projets de grande envergure. Les terminaux sont des appareils physiques qui se connectent et communiquent avec un réseau central. Ils sont utilisés pour manipuler des données ou échanger des informations.
Le nombre de terminaux gérés par une grande entreprise lambda s’élève à 135 000, et ce chiffre ne cesse de croître. La surveillance et la gestion des terminaux consistent à suivre ces nombreux appareils et à s’assurer qu’ils sont dans un état optimal. Découvrez-en plus sur la surveillance des terminaux et sur les raisons pour lesquelles l’environnement informatique de votre entreprise en a besoin.
Pourquoi faut-il se préoccuper de la sécurité des terminaux ?
Les terminaux sont les appareils utilisés pour la productivité et pour aider les entreprises modernes. Étant donné que les terminaux sont étroitement liés à un réseau d’entreprise et qu’ils disposent de nombreuses capacités, ils constituent un outil qui peut être utilisé soit pour la productivité des utilisateurs finaux, soit pour les perturbations causées par les personnes malveillantes. La sécurité des terminaux est importante car vous devez vous assurer que votre réseau est sécurisé à partir de tous les terminaux afin de prévenir d’éventuelles cyberattaques.
La sécurisation des terminaux grâce à la surveillance et à la gestion des terminaux contribue également à l’efficacité de l’entreprise. Cela facilite grandement les tâches et les processus tels que la gestion des correctifs, la maintenance des terminaux et l’intégration de nouveaux appareils et les rend beaucoup plus efficaces pour la sécurisation de vos appareils.
Exemples de menaces pour la sécurité des terminaux
Voici quelques exemples de menaces courantes auxquelles les entreprises sont confrontées en matière de sécurité des terminaux :
Hameçonnage (phishing)
On s’attend à ce qu’environ 6 milliards d’attaques par hameçonnage se produisent en 2022. Les escroqueries par hameçonnage, qui diffèrent de l’usurpation d’adresse électronique, sont envoyées par le biais d’e-mails ou de SMS qui semblent dignes de confiance mais qui sont utilisés pour voler des données d’utilisateur telles que des identifiants de connexion, des numéros de compte, des informations financières ou même des numéros de sécurité sociale.
Malware
Au cours du premier semestre 2022, plus de 270 000 nouvelles variantes de logiciels malveillants ont été détectées. Les logiciels malveillants désignent tout logiciel, programme ou fichier utilisé dans le but de voler des données ou d’endommager un appareil ou un système.
Ransomware (rançongiciel)
Les ransomwares sont des logiciels malveillants qui menacent de rendre publiques des données ou d’en bloquer définitivement l’accès jusqu’à ce qu’une « rançon » soit payée. Les demandes de rançon ont atteint jusqu’à 70 millions de dollars pour débloquer les ordinateurs après une attaque.
Qu’est-ce que la surveillance des terminaux ?
La surveillance des terminaux consiste à suivre et à contrôler l’état, le statut, les risques et l’activité des terminaux. Il s’agit d’un processus continu qui gère systématiquement les terminaux afin de les maintenir en sécurité et de les faire fonctionner de manière optimale.
Exemple de surveillance des terminaux
Vous trouverez ci-dessous une capture d’écran du logiciel de surveillance des terminaux, tirée directement du logiciel de surveillance des terminaux de NinjaOne. Il contient les mesures de performance des terminaux dans la colonne de gauche, les activités des terminaux dans la colonne de droite et des informations générales sur les terminaux dans la section du milieu.
3 avantages de la surveillance des terminaux
Contrôler les données en direct
La surveillance active des terminaux vous fournit des données en temps réel sur vos terminaux. À tout moment, vous pouvez voir toutes les mesures suivies et savoir si un appareil fonctionne correctement. Savoir, c’est pouvoir, et c’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de gérer les terminaux.
Identifier les problèmes de manière proactive
La surveillance 24h/24 et 7j/7 des paramètres clés vous permet de connaître l’état de vos appareils. Lorsqu’une mesure dépasse les paramètres prédéfinis, vous savez que quelque chose ne va pas et vous pouvez rapidement enquêter pour déterminer le problème. Dans le cas contraire, vous vous retrouvez à gérer les résultats des problèmes et à devoir rechercher le problème à la racine.
Renforcer la sécurité
La surveillance des terminaux vous permet d’améliorer considérablement la sécurité de vos terminaux. Grâce à la grande visibilité qu’offre ce processus, vous pouvez voir l’ensemble de votre réseau de terminaux et connaître leur état à partir d’un point central. Une visibilité accrue vous aide également à déterminer quand un acteur de la menace s’est introduit ou si une cyberattaque est en cours.
À quoi ressemble une bonne surveillance des terminaux ?
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3 défis de la surveillance des terminaux
1. Outils de surveillance des terminaux
L’un des plus grands défis de la surveillance des terminaux est de déterminer les outils adéquats pour votre environnement. Les organisations ont des souhaits et des besoins variés, avec différents types de terminaux, d’environnements informatiques et même de structures d’entreprise. Nous verrons plus loin dans cet article comment trouver une solution de surveillance des terminaux, mais sachez qu’il s’agit d’un défi commun à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.
2. Implémentation du processus de surveillance
S’il n’existe pas déjà un processus de contrôle, il peut être difficile d’en mettre un en place dans votre organisation. Cependant, la surveillance des terminaux est de plus en plus nécessaire pour garantir un réseau sûr, sécurisé et fonctionnel. Consultez des experts en informatique et élaborez à l’avance un plan sur la manière d’appliquer le logiciel de surveillance des terminaux dans votre environnement informatique et d’exécuter le processus de surveillance des terminaux.
3. Veiller à ce que tous les terminaux soient surveillés
La surveillance des terminaux ne fonctionne bien que si tous les terminaux de l’environnement informatique sont connectés au logiciel de surveillance des terminaux. Dans le cas contraire, vous risquez d’avoir des appareils malveillants qui se connectent au réseau de votre organisation, ce qui pourrait compromettre des données critiques ou mettre en danger la sécurité de l’organisation. Créez un système dans lequel chaque nouveau terminal est ajouté au logiciel de surveillance, ou trouvez une solution logicielle capable d’identifier ou de détecter les nouveaux terminaux qui se connectent aux ressources de l’organisation.
Comment trouver une solution de surveillance des terminaux
Après avoir bien compris ce qu’est la surveillance des terminaux, ainsi que ses avantages et ses inconvénients, que faut-il rechercher dans les solutions de surveillance des terminaux? Voici quelques capacités clés de surveillance des terminaux qui augmentent l’efficacité de l’ensemble du processus :
Surveillance à distance
Le nombre d’effectifs distants et distribués ne cessent de croître, et la surveillance des appareils sur site n’est plus suffisante. La surveillance à distance vous permet de suivre tous les appareils où qu’ils se trouvent, ce qui vous permet d’optimiser la santé et la sécurité des terminaux, quel que soit leur emplacement.
Données télémétriques en direct
La transmission automatique des métriques des terminaux supprime le processus manuel de collecte des données des terminaux. Les logiciels de surveillance des terminaux peuvent également vous avertir lorsque certaines mesures dépassent les paramètres fixés et créer des rapports détaillés sur l’état général des terminaux.
Capacité à contrôler et à gérer
La surveillance des terminaux est puissante dans sa capacité à suivre une variété de métriques des terminaux, mais elle ne sert pas à grand-chose si vous ne pouvez pas agir sur l’information recueillie. Lorsque les données montrent qu’un terminal rencontre un problème, la possibilité d’agir et d’apporter des modifications pour résoudre le problème améliore l’intégrité et la sécurité de vos terminaux.
Commencez à surveiller vos terminaux avec NinjaOne
La surveillance des terminaux est un processus puissant qui peut mettre à niveau votre environnement informatique et améliorer les performances de vos terminaux. Il s’agit également d’un outil inestimable pour créer un réseau sûr et renforcer la sécurité de vos terminaux.
Le logiciel de gestion unifiée des terminaux de NinjaOne vous permet de surveiller et de gérer les terminaux de votre entreprise à partir d’un seul endroit. Vous pouvez prendre en charge n’importe quel terminal, quel que soit son emplacement, automatiser la surveillance et la gestion redondantes des tâches informatiques et accroître votre efficacité. Inscrivez-vous à un essai gratuit dès maintenant pour bénéficier de ces avantages en matière de surveillance et de gestion des terminaux.
