Une nouvelle version arrive bientôt, et pas des moindres ! Elle proposera un nouveau programme de certification des techniciens, une aide contextuelle proactive, notre intégration avec Bitdefender GravityZone, et bien plus encore !
Une aide contextuelle à portée de clic
Un des ajouts de taille pour les clients est la nouvelle aide contextuelle qui propose des articles triés sur le volet lors de la navigation. En cliquant sur le bouton « ? » depuis n’importe quelle interface du produit NinjaOne, vous accédez à un panneau répertoriant informations et articles. Ces derniers, soigneusement choisis par notre équipe produit, vous permettent d’accéder en un seul clic aux réponses que vous cherchez en tant que technicien.
Intégration avec Bitdefender GravityZone
Nous sommes également ravis de présenter notre intégration avec Bitdefender GravityZone, une solution de sécurité tout-en-un qui détecte les menaces et fournit une protection avancée contre les attaques. Cette intégration facilite le déploiement de GravityZone sur les terminaux, affiche des alertes de menaces immédiates directement dans la console NinjaOne et permet aux techniciens de restaurer, supprimer ou ajouter des exclusions pour les menaces à partir d’un menu accessible depuis l’alerte en question.
De nettes améliorations apportées à la bibliothèque d’automatisation
Notre bibliothèque d’automatisation prête à l’emploi s’enrichit rapidement grâce à l’arrivée d’une équipe dédiée à la création de scripts. Au cours des derniers mois, cette dernière a ajouté pas moins de 66 nouveaux scripts d’automatisation et 35 mises à jour de scripts existants. Nous avons organisé un webinaire (« Scriptapalooza ») en mars pour explorer en profondeur six de ces scripts et montrer aux clients comment ils peuvent facilement être personnalisés et implémentés pour gagner du temps. Allez jeter un œil à l’enregistrement du webinaire !
Voici les autres améliorationsque la version 5.8 apporte à la plateforme NinjaOne :
- Les techniciens peuvent désormais paramétrer les scripts pour qu’ils s’exécutent par défaut comme « Exécuter en tant que » plutôt que comme « Système », ce qui réduit les risques d’erreur lors de leur exécution.
- Les champs de garantie sont désormais modifiables à l’aide d’un bouton « modifier » qui ouvre un calendrier de sélection des dates. Les postes de travail et les serveurs peuvent être ajoutés à la grille de recherche des appareils sous forme de colonnes.
NinjaOne Backup :
- Le tableau de bord des suppressions de sauvegarde regroupe toutes les demandes de suppression en un seul et même endroit, ce qui permet aux techniciens d’annuler une demande de suppression pendant la période de rétention de 72 heures. Il affiche également les activités système tournant autour des actions de suppression.
- Une activité système est également générée lorsqu’une clé de restauration d’image est créée et invalidée.
Gestion de l’identité :
- Les clients utilisant Okta ou EntraID comme IdP ont désormais la possibilité de supprimer l’authentification forte (MFA) native de NinjaOne et d’utiliser leur propre solution d’identification lors de la connexion.
NinjaOne Ticketing :
- Avec la version 5.8, nous avons ajouté la possibilité de mettre en sourdine les notifications de tickets quand nécessaire.
Documentation NinjaOne :
- Les fichiers GIF sont désormais pris en charge comme pièces jointes, images insérées dans le texte et autre.
- Nous avons renforcé les champs sécurisés en empêchant les champs personnalisés sécurisés d’être accessibles via une console/terminal. Ils ne pourront également être lus/écrits que par les automatisations NinjaOne.
Nous proposons une nouvelle version qui regorge d’améliorations pensées pour le client. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous venons d’aborder ou bénéficier d’une démonstration personnalisée de NinjaOne, faites-nous part de vos coordonnées et l’un de nos spécialistes vous contactera dans les plus brefs délais.
