NinjaOne vs Quest KACE : Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne plutôt que KACE ?

La gestion des correctifs peut être longue et complexe...

Complex competiton

De nombreuses solutions de gestion des correctifs nécessitent une infrastructure sur site, des solutions de contournement pour les employés travaillant à distance ainsi que des implémentations complexes qui augmentent les coûts et laissent des vulnérabilités pouvant être exploitées.

... mais NinjaOne rend les mises à jour rapides, faciles et fiables.

Patching Hero

Sans infrastructure complexe à gérer et avec un flux de travail moderne et intuitif, NinjaOne simplifie la gestion des correctifs, améliore la conformité de la gestion des correctifs et réduit le temps consacré à l’application des correctifs.

Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives

Excellente assistance

NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.

Interface utilisateur rapide et intuitive

NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.

Automatisation facile et efficace

NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.

Avis sur NinjaOne et KACE

Critères
Quest KACE
Note générale  4.8 sur 5 (1,443)  4.1 sur 5 (95)
Remplit les exigences
9,1

Réponses : 1.295

8,7

Réponses : 81

Facilité d’utilisation
9,2

Réponses : 1.310

7,9

Réponses : 81

Facilité de configuration
9,3

Réponses : 1.182

7,6

Réponses : 69

Facilité d’administration
9,3

Réponses : 1.187

8,2

Réponses : 71

Qualité de l’assistance
9,4

Réponses : 1.253

8,1

Réponses : 75

Qualité des relations commerciales
9,6

Réponses : 1162

8,3

Réponses : 68

Orientation produit (% de positifs)
9,8

Réponses : 1.296

7,5

Réponses : 79

Selon le rapport G2 d’automne 2024

Quest KACE

DESCRIPTION DU PRODUIT

KACE est un gestionnaire unifié des terminaux développé par QUEST. Il s’agit d’une solution de gestion informatique qui offre un large éventail de fonctionnalités aidant les équipes et les techniciens informatiques à découvrir et à surveiller les appareils dans leur environnement informatique, à automatiser les tâches de routine, à sécuriser les réseaux, et bien d’autres choses encore.

CAS D’UTILISATION

  • Gestion simplifiée : KACE offre une plateforme aux équipes et techniciens informatiques pour gérer leurs terminaux sur plusieurs systèmes d’exploitation.
  • Facilité d’utilisation : L’interface de KACE est simple et facile à utiliser pour des professionnels de l’informatique expérimentés.
  • Prise en charge de Windows : La plateforme gère et prend en charge les machines Windows de manière satisfaisante.

LACUNES

  • La prise en charge de macOS : Certains utilisateurs signalent que KACE n’est pas à la hauteur en termes de gestion des appareils Mac.
  • Alertes fréquentes : Des alertes trop fréquentes concernant les redémarrages système peuvent perturber le travail de certains utilisateurs.
  • Gestion des tickets : Les utilisateurs trouvent qu’il est difficile de filtrer et de trouver des tickets dans l’outil.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que Quest KACE ?

KACE offre des caractéristiques similaires à celles de NinjaOne, mais se distingue par ses points forts. NinjaOne est un meilleur choix pour les professionnels de l’informatique et les MSP en raison de ses puissantes fonctionnalités, qui garantissent que la plateforme est facile à comprendre et à utiliser quel que soit le niveau d’expertise. NinjaOne suit également un principe de « guichet unique » qui améliore les fonctionnalités telles que l’automatisation, la gestion des correctifs, la sauvegarde et la restauration, et bien d’autres encore, tout en réduisant la complexité et en permettant aux professionnels de l’informatique et aux MSP de gagner un temps précieux et d’économiser des ressources.

Par ailleurs, NinjaOne est une solution informatique réputée qui offre une excellente assistance pour les principaux systèmes d’exploitation tels que Windows, Linux et surtout macOS. Tandis que KACE aurait besoin de quelques solutions de contournement. C’est pourquoi NinjaOne est classé N°1 sur G2 pour les logiciels essentiels tels que le RMM, la gestion des terminaux et la gestion des correctifs. De plus l’équipe d’assistance client de la plateforme est réputée pour sa réactivité, son expertise et son dévouement.

NinjaOne est le choix évident

Gestion cloud native des appareils

De nos jours, les employés ont des exigences identiques, qu’ils soient au bureau ou qu’ils travaillent à domicile. Les équipes informatiques doivent pouvoir surveiller, gérer, sécuriser et prendre en charge les appareils, quel que soit l’endroit où se trouvent les employés.

La différence NinjaOne :

  • Gérez n’importe quel appareil connecté à Internet.
  • Gérez les appareils de n’importe où à partir de l’application web et mobile NinjaOne.
  • Aucun serveur, aucune infrastructure sur site, aucun VPN n’est nécessaire.

Utilisabilité

La facilité d’utilisation se traduit directement par l’efficacité des techniciens; une interface intuitive est plus facile à apprendre, moins de clics permettent d’agir plus rapidement, et une solution facile à gérer réduit les frais généraux et les coûts d’implémentation.

La différence NinjaOne :

  • Interface rapide, intuitive et minimisant les clics.
  • Temps de retour sur investissement inégalé sur le marché avec un temps de configuration minimal.
  • Solution facile à comprendre ce qui permet aux techniciens de la maîtriser rapidement.

Puissante automatisation

La gestion des appareils est truffée de tâches répétitives et sujettes aux erreurs qui peuvent être automatisées. Les équipes informatiques ont besoin d’outils qui les aident à automatiser les tâches de gestion des appareils à grande échelle.

La différence NinjaOne :

  • Déployez n’importe quel script ou automatisation sur n’importe quel appareil connecté à Internet.
  • Automatisez les tâches clés, notamment la configuration des appareils, l’application de mises à jour, la sauvegarde des données et la maintenance.
  • Déclenchez des automatisations en fonction de l’état de l’appareil, de son intégrité et des changements de performance afin d’assurer une remédiation en boucle fermée

Gestion des appareils à grande échelle

Les techniciens doivent pouvoir avoir une vue d’ensemble sur la gestion des appareils et être en mesure d’apporter des modifications à grande échelle afin d’assurer une gestion efficace.

La différence NinjaOne :

  • Gestion des appareils basée sur des stratégies
  • Héritage des stratégies pour une gestion efficace
  • Remplacement facile des stratégies permettant une gestion personnalisée

KACE Cloud

KACE SMA

Déploiement
Basé sur le cloud Case à cocher Case à cocher  
Sur site (on-premise)     Case à cocher
Nécessite un VPN     Case à cocher
Multi-tenant Case à cocher    
Compatibilité
Windows 10 / 11 Case à cocher Case à cocher Case à cocher
Windows Server Case à cocher   Case à cocher
MacOS Case à cocher Case à cocher Case à cocher
Linux Case à cocher   Case à cocher
iOS / Android   Case à cocher  
Caractéristiques
Gestion des correctifs Case à cocher Case à cocher Case à cocher
Inventaire et gestion des actifs Case à cocher Case à cocher Case à cocher
Déploiement de scripts Case à cocher   Case à cocher
Automatisation complexe Case à cocher    
Déploiement de logiciels Case à cocher Case à cocher Case à cocher
Contrôle à distance Case à cocher   Case à cocher
Surveillance en temps réel Case à cocher   Case à cocher
Alertes et notifications Case à cocher   Case à cocher
Service Desk Case à cocher   Case à cocher
Portail utilisateur Case à cocher   Case à cocher

Solution de gestion des
correctifs classée N°1

NinjaOne aide les équipes informatiques à améliorer la sécurité grâce à un logiciel de gestion automatisée des correctifs qui vous permet d’identifier, d’évaluer et de déployer des mises à jour sur n’importe quel appareil, n’importe où, sans aucune infrastructure requise.

Améliorez de 35% la conformité de la gestion des correctifs (et passez 90% moins de temps à le faire) en automatisant entièrement les mises à jour pour les terminaux Windows, Mac et Linux.

G2 Patch Grid
G2 Leader - Fall 2024
G2 Best Relationship - Fall 2024
G2 Best Results - Fall 2024
G2 Best Usability Mid-Market - Fall 2024
G2 Most Implementable Mid-Market - Fall 2024

« Il était indispensable de disposer d’une solution de remplacement de SCCM qui soit basée sur le cloud. Non seulement NinjaOne a remplacé notre besoin de recourir à SCCM, mais il était aussi plus facile et plus fiable que Microsoft Intune. »

Sandro C.,
Responsable de l’ingénierie de l’automatisation informatique

« Notre équipe de sécurité est satisfaite, notre conformité de gestion des correctifs est bonne et nous trouvons toujours de nouvelles choses à faire avec NinjaOne. »

Jacques G.,
Directeur informatique

L'automatisation des correctifs et des scripts a transformé notre domaine... en assurant la cohérence et en renforçant notre degré de sécurité vis-à-vis de nos utilisateurs. La conformité et la sécurité ont été grandement améliorées.

NinjaOne nous offre une solution de gestion centralisée des correctifs qui est compatible avec les employés à distance. Il nous aide à être proactifs et à garantir la conformité en matière de sécurité.

NinjaOne bénéficie de la confiance de 17,000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

FAQ - NinjaOne vs. KACE

Bien que KACE et NinjaOne offrent des caractéristiques similaires, NinjaOne est plus complet. La solution informatique tout-en-un de NinjaOne a séduit plus de 17 000 clients dans plus de 80 pays ce qui prouve que la plateforme a la confiance de nombreux professionnels de l’informatique dans le monde entier. Elle excelle dans la gestion d’environnements informatiques complexes grâce à ses fonctionnalités performantes telles que la surveillance et gestion à distance, le déploiement de correctifs et l’automatisation.

NinjaOne excelle également dans les domaines où KACE pourrait avoir besoin d’améliorations, comme la prise en charge de macOS et le ticketing. Cela fait de NinjaOne un meilleur choix pour les professionnels de l’informatique et les MSP qui gèrent des environnements différents en fonction des besoins des clients.

 

NinjaOne et KACE disposent tous deux d’une fonction de reporting informatique. Les équipes informatiques peuvent ainsi générer divers rapports sur l’activité et l’état des appareils.

KACE UEM offre une surveillance des serveurs par le biais du composant intégré KACE SMA. Toutefois, ses fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des licences supplémentaires.

KACE est bien adapté aux administrateurs informatiques expérimentés. Toutefois, les nouveaux utilisateurs peuvent être confrontés à un apprentissage difficile et trouver l’interface utilisateur complexe. NinjaOne, quant à lui, a été conçu dans un souci de facilité d’utilisation, garantissant une interface claire qui s’adresse à tous les professionnels de l’informatique, quel que soit leur niveau d’expertise.

Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2

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