Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Une assistance d’excellence
NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et Action1
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Action1
DESCRIPTION DU PRODUIT
Action1 est un système de gestion basé sur le cloud pour les départements informatiques internes et les fournisseurs de services gérés (MSP). La plateforme est dotée d’un outil de surveillance et de gestion standard, mais la solution présente surtout ses capacités de gestion des correctifs.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs:
Action1 a fait de ses capacités de gestion des correctifs son atout majeur, en permettant une conformité continue des correctifs pour les serveurs et les postes de travail. - Découverte des vulnérabilités :
L’outil de gestion et de surveillance permet de découvrir les vulnérabilités en temps réel, réduisant ainsi les risques de ransomware pour l’infrastructure informatique. - Déploiement facile :
Les techniciens peuvent rapidement déployer des applications et des logiciels sur leurs terminaux.
Lacunes
- Compatibilité logicielle :
L’agent Action1 ne fonctionne que sous Windows. La plateforme principale nécessite une machine Windows (Windows 7 ou version ultérieure) pour fonctionner. - Navigation :
Les fonctions plus avancées ne sont pas évidentes à trouver dans la plateforme, ce qui complique la tâche des techniciens. - Rapports :
La section de reporting d’Action1 gagnerait être améliorée car il n’y a actuellement aucun moyen d’obtenir un rapport de tous les logiciels installés, par appareil.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Action1 ?
Action1 est un système de gestion basé sur le cloud qui se concentre sur la gestion des correctifs. Cette approche fait d’Action1 une option intéressante pour les professionnels de l’informatique, mais en même temps, ses utilisateurs auront besoin de plus de fonctionnalités au-delà de la gestion des correctifs. C’est pourquoi NinjaOne est un choix plus judicieux pour les professionnels de l’informatique et les MSP. NinjaOne est le leader des solutions de gestion des terminaux, apprécié pour ses fonctionnalités complètes. Son panneau de contrôle centralisé permet aux administrateurs informatiques de voir et de gérer tous les appareils, utilisateurs et applications à partir d’une interface centrale et unifiée, ce qui simplifie les opérations informatiques et améliore l’efficacité globale.
NinjaOne est un excellent choix pour les professionnels de l’informatique et les MSP qui souhaitent optimiser les flux de travail et les opérations informatiques. La plateforme est classée N°1 sur G2 pour des fonctionnalités clés telles que la gestion des correctifs, l’automatisation et la gestion des terminaux. De plus, NinjaOne offre une multitude de fonctionnalités informatiques telles que la sauvegarde et la restauration, de nombreuses intégrations et bien d’autres choses encore, ce qui en fait un choix idéal pour les experts informatiques en tant qu’outil de gestion des terminaux.
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
NinjaOne bénéficie de la confiance de 17,000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
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Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. Action1
Que donne Action1, comparé à NinjaOne ?
Action1 est un système de gestion basé sur le cloud qui se concentre principalement sur la gestion des correctifs afin de simplifier le déploiement des mises à jour de sécurité critiques et de s’assurer que les appareils sont protégés contre les vulnérabilités. NinjaOne, en revanche, est un système complet de gestion des terminaux qui va au-delà de la gestion des correctifs. Il possède des fonctionnalités essentielles à la plupart des opérations informatiques, telles que l’automatisation, la sauvegarde et la restauration, et bien d’autres encore. Il s’agit d’une solution informatique complète qui couvre un plus grand nombre de besoins, ce qui la rend idéale pour les entreprises qui recherchent une approche plus globale de la gestion informatique.
Le logiciel Action1 offre-t-il une fonction de gestion des tickets ?
Action1 n’a pas de fonction intégrée de gestion des tickets, ce qui oblige les utilisateurs à intégrer d’autres systèmes de ticketing via leur API pour disposer d’une solution de gestion informatique plus complète.
Action1 est-il compatible avec Mac, Windows et Linux ?
L’action 1 est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows. Il n’offre actuellement aucune compatibilité avec Linux et macOS. En revanche, NinjaOne est compatible avec les principaux systèmes d’exploitation tels que Windows, macOS et Linux, garantissant ainsi une gestion complète de l’ensemble de votre infrastructure informatique.
Action1 dispose-t-il d'une assistance 24h/24 et 7j/7 ?
Action1 n’offre pas actuellement une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, ce qui peut empêcher les utilisateurs d’obtenir une aide immédiate en cas de problèmes survenant en dehors des heures de bureau.
Action1 propose-t-il le déploiement et l'assistance pour les appareils mobiles ?
Action 1 est axé sur la gestion des correctifs pour les appareils Windows. Il ne prend pas actuellement en charge les appareils mobiles. En revanche NinjaOne offre une approche multi-plateforme avec une fonctionnalité de gestion des appareils mobiles (MDM) ainsi qu’un gestionnaire de terminaux compatible avec Windows et d’autres systèmes d’exploitation, ce qui en fait une solution plus polyvalente pour la gestion de l’ensemble de votre infrastructure informatique.
Action1 dispose-t-il d'une fonctionnalité de reporting ?
Action1 dispose de fonctionnalités de reporting. Cependant, le niveau actuel de personnalisation peut être limité pour les utilisateurs qui ont besoin de rapports hautement personnalisés avec des points de données très spécifiques. En revanche, la fonction de reporting de NinjaOne offre un haut niveau de personnalisation, en permettant aux utilisateurs de détailler des points de données spécifiques et d’adapter les rapports à leurs besoins particuliers.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
