NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Critères |
GFI Languard |
|
---|---|---|
Note générale | 4,8 sur 5 (1108) | 4,2 sur 5 (10) |
Remplit les exigences |
9,1
|
9,2
|
Facilité d’utilisation |
9,3
|
8,5
|
Facilité de configuration |
9,3
|
8,9
|
Facilité d’administration |
9,3
|
8,6
|
Qualité de l’assistance |
9,4
|
8,6
|
Qualité des relations commerciales |
9,6
|
n.c.
|
Orientation produit (% de positifs) |
9,8
|
10
|
Selon le rapport G2 du printemps 2024
GFI LanGuard permet la gestion des correctifs, l’audit et l’analyse de la sécurité sur les systèmes d’exploitation Microsoft, macOS X et certaines distributions Linux. La plateforme permet aux équipes informatiques de toutes tailles de gérer et de maintenir la protection des terminaux sur l’ensemble de leur réseau informatique, en les informant des vulnérabilités potentielles et en les résolvant immédiatement par l’application de correctifs.
NinjaOne est une solution de gestion des terminaux cloud-native avec une interface facile à utiliser qui permet aux équipes informatiques d’accéder au logiciel depuis n’importe où, ce qui en fait une excellente alternative à GFI Languard. GFI Languard n’étant disponible que sur site, cela pose un problème pour les entreprises ayant des environnements informatiques distants ou hybrides. Les avis sur GFI Languard indiquent également que l’interface de la plateforme est difficile à naviguer.
L’une des principales critiques à l’égard GFI Languard est que les rapports peuvent être difficiles à personnaliser. D’autre part, NinjaOne facilite la créatiion de rapports informatiques pertinents qui peuvent être facilement compris.
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Comparé à GFI LanGuard, NinjaOne offre plus de flexibilité en tant que solution basée sur le cloud. Il dispose également d’une interface plus facile à utiliser et plus de fonctions de reporting.
Non. D’après la documentation de GFI LanGuard, leur plateforme n’est disponible que sur site. Cela peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin d’un fournisseur basé sur le cloud.
GFI LanGuard offre peu d’options aux utilisateurs pour contacter l’assistance client (e-mail et chat), tandis que les appels sont réservés aux cas urgents. De plus, certains avis affirment qu’il faut parfois attendre un certain temps avant d’obtenir une réponse. NinjaOne est classé n°1 en matière d’assistance client, avec une assistance qui est gratuite et illimitée, une moyenne CSAT de 98% et un temps de réponse exceptionnel de 65 minutes en moyenne. Les utilisateurs peuvent contacter NinjaOne par le biais de plusieurs méthodes telles que par téléphone et par e-mail, ou utiliser la base de connaissances en libre-service de NinjaOne.
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