Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Excellente assistance
NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et Hexnode
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Hexnode
DESCRIPTION DU PRODUIT
Hexnode est une solution de gestion unifiée basée sur le cloud qui permet aux équipes informatiques de gérer les terminaux à partir d’une console centralisée. La plateforme utilise des fonctions de surveillance et de gestion pour sécuriser, suivre et gérer les appareils appartenant à l’entreprise et aux employés.
CAS D’UTILISATION
- Prise en charge du système d’exploitation:
Hexnode prend en charge les principaux systèmes d’exploitation tels que Windows et macOS. - Gestion à distance:
La plateforme permet aux administrateurs informatiques d’exécuter diverses actions à distance sur leurs terminaux. - Enrôlement des appareils:
Hexnode propose différentes méthodes d’inscription, allant d’un processus sans aucune implication à un processus n’en nécessitant que très peu pour l’onboarding de nouveaux appareils.
LACUNES
- Compatibilité avec Linux :
Hexnode n’a pas de moyen direct de gérer les ordinateurs Linux sur site, ce qui est un inconvénient pour ceux qui utilisent ce système d’exploitation. - Fonctionnalités de base :
Certaines fonctionnalités de base, qui sont disponibles sur la plupart des UEM dans leurs abonnements basiques, ne sont disponibles qu’avec les abonnements les plus chers d’Hexnode. - Évolutivité :
Hexnode s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises et ne suffirait pas pour gérer une grande entreprise.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que Hexnode ?
L’assistance client est la principale raison pour laquelle les chefs d’entreprise recherchent des alternatives à Hexnode. Selon certains utilisateurs de G2, le service d’assistance d’Hexnode répond soit trop tard, soit avec des réponses types qui ne répondent pas au problème. En revanche, NinjaOne, qui est axé sur le succès de ses clients, offre une formation et un onboarding gratuits et illimités. Plus important encore, NinjaOne veille à ce que toutes les réponses soient personnalisées et pertinentes afin que vous puissiez résoudre le problème dès le premier appel le plus souvent possible. C’est pourquoi plus de 20 000 clients du monde entier font confiance à NinjaOne pour la gestion des terminaux.
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
NinjaOne bénéficie de la confiance de plus de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience de panneau de contrôle centralisé.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. Hexnode
Comment Hexnode se compare-t-il à NinjaOne ?
La plupart des utilisateurs choisissent NinjaOne pour sa facilité d’utilisation. Comparé à Hexnode, NinjaOne est incroyablement facile à utiliser et intuitif, ce qui le rend accessible à presque tout le monde, indépendamment des compétences techniques ou de l’expérience. Selon certains utilisateurs de G2, Hexnode est particulièrement difficile à comprendre pour les nouveaux utilisateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités et de son interface complexe.
De plus, comme tous les produits NinjaOne, son UEM automatise les parties les plus difficiles de l’informatique afin que votre équipe informatique bénéficie d’une efficacité radicale dès le départ. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 95% des clients de NinjaOne ont constaté une amélioration de l’efficacité informatique et 94% une réduction du nombre de tickets et des délais de résolution.
Hexnode gère-t-il les appareils Linux sur site ?
Non, ce n’est pas le cas. Actuellement, Hexnode ne gère que les systèmes d’exploitation Android, iOS, macOS, Apple TV et Windows. NinjaOne, en revanche, est une solution entièrement basée sur le cloud qui gère les appareils Windows, macOS et Linux à partir d’un panneau de contrôle centralisé.
Le logiciel d'Hexnode peut-il être utilisé par des entreprises de toute taille ?
En raison de sa complexité et de sa courbe d’apprentissage, Hexnode convient mieux aux équipes informatiques plus expérimentées. De nombreux avis d’utilisateurs ont indiqué qu’il peut être difficile à utiliser et qu’il faut du temps et des efforts pour le maîtriser.
Hexnode offre-t-il une bonne assistance pour les appareils Windows ?
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré qu’avec Hexnode, l’assistance pour Windows est inconsistante. NinjaOne quant à lui, est réputé pour son assistance fiable pour les appareils Windows, macOS et Linux.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
