Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Excellente assistance
NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et Pandora FMS
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Pandora FMS
DESCRIPTION DU PRODUIT
Pandora FMS est une solution complète de gestion informatique qui comprend l’audit, la surveillance, la gestion des configurations, le contrôle à distance, l’ITSM, l’inventaire et la sécurité du système. Sa plateforme aide les équipes informatiques de toutes tailles à trouver et à résoudre rapidement les problèmes afin de maintenir l’intégrité de leur réseau informatique.
Cas d’utilisation :
- Surveillance en temps réel : Pandora FMS scanne en permanence votre réseau informatique pour vous offrir des données fiables et actualisées.
- Contrôle à distance : Pandora FMS offre un accès à distance au shell sous Linux, Windows et Mac.
- Gestion des journaux : Le logiciel vous aide à rechercher des informations sur tous vos systèmes surveillés en un seul clic.
Lacunes :
- Courbe d’apprentissage : La solution logicielle peut être initialement difficile à comprendre, en particulier pour les techniciens informatiques débutants.
- Configuration initiale complexe : Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Pandora FMS peut être compliqué et prendre du temps au départ.
- Problèmes d’intégration : Pandora FMS peut avoir des problèmes de compatibilité avec différentes applications professionnelles.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que Pandora FMS ?
Pandora FMS est un système de surveillance flexible que les professionnels de l’informatique utilisent pour mieux comprendre leurs réseaux informatiques. Cela dit, il présente des difficultés, notamment une courbe d’apprentissage abrupte qui peut s’avérer difficile pour les techniciens informatiques débutants. Les entreprises ayant des flux de travail exigeants choisissent plutôt NinjaOne pour son déploiement rapide, sa facilité d’utilisation et la qualité de son service client.
En tant qu’entreprise de confiance spécialisée dans la gestion des terminaux et proposant des produits tout-en-un, NinjaOne a prouvé qu’elle augmentait la productivité, réduisait les risques de sécurité et diminuait les coûts informatiques. Plus précisément, son outil de gestion informatique permet aux entreprises de disposer d’une visibilité et d’un contrôle complets sur leurs opérations informatiques afin d’assurer une prestation de services exceptionnelle, une efficacité globale et la satisfaction des utilisateurs finaux dès le premier jour.
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
NinjaOne bénéficie de la confiance de plus de 20,000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience de panneau de contrôle centralisé.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. Pandora FMS
Comment Pandora FMS se compare-t-il à NinjaOne ?
L’une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs recherchent une alternative à Pandora FMS est son manque de facilité d’utilisation. Malgré son large éventail de fonctionnalités, Pandora FMS présente une courbe d’apprentissage abrupte qui nécessite beaucoup de temps et d’efforts pour se familiariser avec sa plateforme. En plus de cela, certains utilisateurs de G2 affirment que le logiciel n’est pas intuitif et qu’il peut ralentir lorsque vous ajoutez des terminaux à gérer.
NinjaOne quant à lui, s’est imposé comme l’une des solutions de surveillance les plus faciles à implémenter du marché. 20,000 clients du monde entier font confiance à NinjaOne pour fournir une source unique de vérité aux équipes informatiques, en leur donnant une visibilité totale sur l’ensemble de leur infrastructure informatique.
Pandora FMS est-il plus facile à utiliser que NinjaOne ?
Non. De nombreux commentaires d’utilisateurs ont indiqué que Pandora FMS est difficile à apprendre et à comprendre, même pour les techniciens informatiques les plus expérimentés. En revanche, 95% des clients de NinjaOne déclarent avoir constaté une amélioration de l’efficacité informatique quelques semaines seulement après avoir commencé à utiliser la plateforme.
Pandora FMS offre-t-il une assistance aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad ?
Actuellement, Pandora FMS ne prend pas en charge les utilisateurs d’iPhone et d’iPad. La plateforme n’offre que la surveillance réseau pour Windows, Linux, Unix, Android, IBM Power i et IBM z/os.
NinjaOne en revanche, découvre et gère tous vos actifs informatiques, y compris les appareils Apple, à partir d’un panneau de contrôle centralisé.
Pandora FMS offre-t-il un service de gestion des correctifs et de sauvegarde de serveurs ?
Oui, Pandora FMS offre des services de gestion des correctifs et de sauvegarde de serveur. Cependant, certains utilisateurs de G2 ont déclaré que les outils de Pandora FMS n’étaient pas faciles à utiliser ni à comprendre, contrairement à NinjaOne. NinjaOne est classé n°1 pour la gestion des correctifs et est recommandé pour son excellente sauvegarde des serveurs.
Le logiciel Pandora FMS offre-t-il un service d'assistance ?
Oui, Pandora FMS offre un service d’assistance flexible qui est aligné sur les processus ITIL. Cependant, NinjaOne est mieux classé que Pandora FMS en ce qui concerne les capacités de helpdesk. Classé n° 1 en matière d’assistance client, NinjaOne détient l’un des temps de réponse les plus rapides (moins de 30 minutes à partir de la réception d’un ticket informatique) et un score CSAT de 97% (score de satisfaction client), le meilleur du marché.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
