Gestion unifiée de tous les terminaux
Assistance d'excellence
NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non en quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore, plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et Scalefusion
Selon le rapport G2 d’automne 2024
Scalefusion
DESCRIPTION DU PRODUIT
Scalefusion est un système de gestion unifiée des terminaux qui permet aux entreprises et aux administrateurs informatiques de surveiller, gérer et sécuriser leur flotte d’appareils numériques pour leurs activités. En regroupant toutes ces fonctionnalités dans un tableau de bord unique et en proposant des outils d’automatisation, Scalefusion contribue à améliorer les opérations informatiques. Les fonctions de gestion des appareils mobiles (MDM) de Scalefusion offrent aux utilisateurs des outils d’automatisation qui facilitent le contrôle et le suivi des appareils mobiles de l’entreprise et des appareils des employés (BYOD – Bring Your Own Device). Il prend en charge divers appareils, notamment les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les smartphones et même les systèmes de point de vente.
Cas d’utilisation
- Prise en charge du système d’exploitation: Scalefusion prend en charge les principaux systèmes d’exploitation de postes de travail tels que Windows,
macOS et Linux. - Verrouillage des appareils : La plateforme offre une fonctionnalité de “mode kiosque” qui permet aux administrateurs de
verrouiller les terminaux à des fins spécifiques. - Installation facile : Le processus de configuration est simple, ce qui permet d’accélérer le déploiement et
de réduire la charge sur les ressources informatiques.
Lacunes
- Navigation : Scalefusion peut parfois être difficile à naviguer, ce qui affecte l’expérience globale de l’utilisateur.
- Documentation pour le dépannage : La documentation de dépannage de Scalefusion pourrait être améliorée afin de fournir des solutions aux problèmes sans que les clients n’aient à contacter l’assistance client.
- Courbe d’apprentissage : Selon les avis, la complexité de Scalefusion rend difficile la familiarisation des utilisateurs, ainsi les utilisateurs sans expérience peuvent avoir du mal à apprendre le système.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que Scalefusion ?
Scalefusion peut gérer un ensemble varié d’appareils au sein d’une entreprise, ce qui constitue un avantage majeur pour les entreprises dont l’environnement informatique est diversifié. NinjaOne permet également aux équipes informatiques de gérer les appareils mobiles Android et Apple, qu’ils soient fournis par l’entreprise ou appartenant aux employés (BYOD), ainsi que les appareils Windows, macOS et Linux, à partir d’une console facile à utiliser. Par rapport à Scalefusion, NinjaOne se distingue par sa facilité d’apprentissage et de navigation pour les équipes informatiques, réduisant ainsi le temps et les ressources consacrés à la maîtrise de la plateforme. NinjaOne propose aux utilisateurs de nombreuses méthodes pour résoudre les problèmes liés à la plateforme, notamment une documentation complète et un excellent service client.
De plus, NinjaOne se différencie en incorporant des fonctionnalités supplémentaires directement dans sa plateforme, telles que la surveillance réseau en temps réel pour l’identification proactive et la prévention des problèmes, ce qui en fait un choix évident pour les professionnels de l’informatique et les MSP. NinjaOne vise à consolider les fonctionnalités informatiques essentielles telles que le MDM, le RMM, la gestion des terminaux et la gestion des correctifs dans une seule console complète et centralisée. Cela permet aux professionnels de l’informatique et aux entreprises MSP de simplifier et optimiser les opérations informatiques tout en minimisant la nécessité de jongler entre plusieurs outils et interfaces. Ce “guichet unique” offre une vue unifiée pour une gestion informatique en toute simplicité. Comme nous l’avons mentionné, la plateforme comprend, outre de nombreuses fonctionnalités informatiques essentielles, comme la gestion des appareils mobiles (MDM), qui garantit que les smartphones et les tablettes sont sécurisés et conformes aux politiques de l’entreprise. Cela fait de NinjaOne une solution complète pour les experts en informatique
« Si vous cherchez à obtenir le meilleur retour sur investissement, c’est l’outil de gestion des terminaux qu’il vous faut. Qu’il s’agisse de la gestion des correctifs, de la sécurité, de l’accès à distance, du déploiement de logiciels, NinjaOne le permet ».
Robert Barcomb, Technicien réseau et systèmes de Beekmantown Central School District
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
NinjaOne bénéficie de la confiance de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. Scalefusion
Comment Scalefusion se compare-t-il à NinjaOne ?
Scalefusion se concentre sur la surveillance et la gestion de parcs informatiques pour les entreprises. NinjaOne propose également une solution de MDM pour les entreprises informatiques qui permet aux administrateurs informatiques de gérer les appareils mobiles Android et Apple ainsi que les appareils Windows, macOS et Linux, de même que les serveurs, les machines virtuelles et les appareils de réseau, le tout au sein d’une seule console facile à utiliser.
Comme Scalefusion se concentre principalement sur le MDM, il peut être un choix approprié pour les entreprises principalement concernées par la gestion des appareils mobiles. Cependant, NinjaOne offre un ensemble de fonctionnalités plus large que le MDM et répond de façon plus complète aux besoins des entreprises en matière de gestion informatique.
Scalefusion dispose-t-il d'un système de navigation fluide à l'intérieur de son tableau de bord ?
Certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant le tableau de bord de Scalefusion, en particulier son manque de facilité d’utilisation et de convivialité. Cela peut affecter l’expérience globale de l’utilisateur pour les administrateurs informatiques qui gèrent les appareils par l’intermédiaire de Scalefusion.
Scalefusion propose-t-il une version gratuite pour les utilisateurs ?
Scalefusion propose un essai gratuit de deux semaines. Cela permet aux clients potentiels de tester le service pendant 14 jours pour voir s’il répond aux besoins de leur infrastructure avant de s’engager dans un forfait payant.
Est-ce que Scalefusion fournit de la documentation pour le dépannage ?
Oui. Scalefusion dispose d’une documentation pour le dépannage. Toutefois, elle pourrait être améliorée en fournissant davantage de solutions aux utilisateurs afin qu’ils puissent résoudre les problèmes de manière autonome. Cela permettrait de réduire la nécessité de contacter le service client.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
