Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Une assistance d’excellence
NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
NinjaOne vs SOTI MobiControl - avis
Selon le rapport G2 du printemps 2024
SOTI MobiControl
DESCRIPTION DU PRODUIT
SOTI MobiControl est une solution de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) qui permet de gérer, de sécuriser et de déployer des appareils sur différents systèmes d’exploitation. Les fonctionnalités de la plateforme conviennent aux administrateurs informatiques à la recherche d’un outil permettant d’assurer la visibilité et le contrôle des terminaux appartenant à l’entreprise.
Cas d’utilisation :
- Interface utilisateur : SOTI MobiControl dispose d’une interface utilisateur qui simplifie la gestion des appareils.
- Session à distance : Les utilisateurs apprécient la fonction de session à distance de la plateforme pour sa fiabilité et son efficacité.
- Déploiement de l’application : Le processus de déploiement de l’application SOTI MobiControl est simple.
Lacunes :
- Prise en charge iOS : Les utilisateurs ont déclaré qu’il s’agissait d’un bon outil EMM pour Android et Windows, mais que la prise en charge d’iOS gagnerait à être améliorée.
- Assistance technique : Obtenir de l’aide auprès du service technique et du service client peut s’avérer difficile.
- Carte de géolocalisation : SOTI MobiControl utilise une carte pour son suivi de géolocalisation qui est difficile à naviguer et qui n’affiche pas certaines routes.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à MobiControl ?
NinjaOne est une excellente alternative à SOTI MobiControl, car les utilisateurs trouvent que SOTI MobiControl ne prend pas suffisamment en charge les systèmes iOS. NinjaOne propose une solution de gestion des terminaux plus complète qui permet aux utilisateurs de surveiller, de gérer, de corriger et d’assurer le support de leurs systèmes d’exploitation Windows, macOS, Linux, iOS et Android à partir d’une console unique et intuitive. Alors que l’interface utilisateur de SOTI MobiControl semble dépassée pour certains utilisateurs, NinjaOne se distingue par son design simple qui facilite la compréhension et la navigation des utilisateurs.
Un autre point fort de NinjaOne est qu’il est classé numéro 1 en matière d’assistance client. L’équipe d’assistance de NinjaOne se démarque de la concurrence avec un score CSAT de 98 % et un engagement pour des interactions et des expériences bien informées et adaptées pour aider au mieux chaque client. En comparaison, les avis sur SOTI MobiControl indiquent que les utilisateurs ont souvent du mal à obtenir des réponses rapides à leurs questions.
Pourquoi GSDSolutions est passé d'Atera à NinjaOne
avec Andres, Directeur des Services Informatiques
NinjaOne bénéficie de la confiance de 24 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Ce que nos clients pensent de nous
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites. »
Chris Saas,
Directeur,
OWC Pro IT Services
Directeur,
OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience de panneau de contrôle centralisé.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ NinjaOne vs SOTI MobiControl
Que donne SOTI MobiControl, comparé à NinjaOne ?
NinjaOne propose un service client exceptionnel et de premier ordre, ainsi qu’une interface plus moderne et plus conviviale que SOTI MobiControl. Selon les avis des utilisateurs, la prise en charge des appareils iOS par SOTI MobiControl n’est pas aussi complète ou efficace que celle de NinjaOne.
Est-ce que SOTI MobiControl propose une version d'essai gratuite ?
Oui, SOTI MobiControl offre une période d’essai gratuite de 30 jours mais limite les utilisateurs à 25 appareils pendant la période d’essai. Le fournisseur propose deux formules différentes de l’option de SOTI MobiControl basée sur le cloud pour l’essai. Cela signifie que les utilisateurs ne pourront pas profiter pleinement de la plateforme pendant la période d’essai. S’inscrire à un essai gratuit avec NinjaOne donne aux utilisateurs un accès complet à la plateforme et à tous les outils de gestion informatique disponibles.
SOTI MobiControl propose-t-il beaucoup de possibilités d'API comme NinjaOne ?
Les utilisateurs trouvent que SOTI MobiControl a également du mal à s’intégrer avec d’autres fournisseurs basés sur le cloud, comme Okta, car son API manque de certaines fonctionnalités, comme une option de pont d’authentification. NinjaOne propose de son côté des intégrations tierces multiplateformes, tandis que SOTI MobiControl ne propose pas beaucoup d’intégrations pour les appareils iOS.
L'interface utilisateur de SOTI MobiControl est-elle bonne ?
Les avis indiquent que l’interface de SOTI MobiControl est obsolète, potentiellement en raison d’une conception ou d’un cadre hérité. En comparaison, le design épuré et moderne de NinjaOne rationalise les processus informatiques et rend la plateforme facile à naviguer et à prendre en main.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
