Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Excellente assistance
NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et SuperOps
Selon le rapport G2 du printemps 2024
SuperOps
DESCRIPTION DU PRODUIT
SuperOps est une solution unifiée de surveillance et gestion à distance (RMM) destinée aux petites et moyennes entreprises à croissance rapide.
Cas d’utilisation :
- Gestion des correctifs: L’automatisation des correctifs permet aux utilisateurs de SuperOps de s’assurer que les appareils et les serveurs sont conformes aux normes de l’industrie.
- Automatisation informatique : SuperOps peut automatiser les tâches répétitives afin de réduire le besoin d’intervention manuelle. Cette plateforme propose également des scripts prêts à l’emploi souvent utilisés par les MSP.
- Gestion des actifs informatiques : Les utilisateurs peuvent surveiller l’ensemble du matériel et des logiciels d’une entreprise et accéder à distance aux appareils pour remédier aux anomalies et aux problèmes.
Lacunes :
- Caractéristiques : En tant que nouvelle solution sur le marché, SuperOps manque de nombreuses fonctionnalités que les fournisseurs de RMM plus matures possèdent.
- Gestion des tickets : La gestion des tickets de SuperOps manque de fonctionnalités pour simplifier les choses et peut présenter des bugs.
- Intégrations : Selon G2, la liste des intégrations tierces doit encore être élargie.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que SuperOps ?
SuperOps n’est pas aussi riche en fonctionnalités que la suite complète d’outils de NinjaOne. Les utilisateurs ont également estimé que l’interface utilisateur de SuperOps était compliquée et qu’elle était difficile à naviguer. En revanche, NinjaOne offre une interface conviviale qui optimise les flux de travail des opérations informatiques et stimule la productivité des utilisateurs. Selon les commentaires, SuperOps a des intégrations limitées avec des applications tierces.
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
NinjaOne bénéficie de la confiance de plus de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience de panneau de contrôle centralisé.
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. SuperOps
Comment SuperOps se compare-t-il à NinjaOne ?
SuperOps est une nouvelle solution RMM qui souffre d’un manque de fonctionnalités et d’intégrations. D’autre part, NinjaOne regroupe de multiples fonctions qui simplifient les opérations informatiques et s’intègre également de manière optimale à de nombreuses applications tierces.
SuperOps propose-t-il des intégrations tierces ?
SuperOp n’a pas beaucoup d’intégrations tierces par rapport à des solutions plus réputées comme NinjaOne. Les évaluateurs de G2 se sont inquiétés du fait que l’API de SuperOps diffère grandement des autres logiciels souvent utilisés par les entreprises MSP, ce qui pourrait rendre les futures intégrations difficiles à implémenter.
SuperOps propose-t-il une fonction de gestion des tickets ?
Oui, SuperOps est fournit avec un système de ticketing. Toutefois, les avis mentionnent que le système peut manquer de réactivité et que certaines fonctions, telles que les demandes de modification, ne sont pas disponibles.
SuperOps dispose-t-il d'un logiciel RMM fiable ?
SuperOps combine les logiciels de RMM et PSA en une seule solution. D’autre part, NinjaOne est une solution complète qui regroupe le RMM, la gestion des correctifs, la sauvegarde et bien d’autres choses encore dans un panneau de contrôle centralisé. NinjaOne dispose également d’intégrations avec des logiciels PSA.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
