NinjaOne vs Cisco Meraki : pourquoi vos pairs préfèrent-ils NinjaOne à Cisco Meraki ?

Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives

Une assistance d’excellence

NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.

Interface utilisateur rapide et intuitive

NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.

Automatisation facile et efficace

NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.

Avis sur NinjaOne et Cisco Meraki

Critères
Cisco Meraki
Note générale  4,8 sur 5 (1108)  4,6 sur 5 (185)
Remplit les exigences
9,1
Réponses : 971
8,8
Réponses : 149
Facilité d’utilisation
9,3
Réponses : 979
9,0
Réponses : 150
Facilité de configuration
9,3
Réponses : 862
9,1
Réponses : 127
Facilité d’administration
9,3
Réponses : 883
9,2
Réponses : 129
Qualité de l’assistance
9,4
Réponses : 940
8,2
Réponses : 139
Qualité des relations commerciales
9,6
Réponses : 866
8,6
Réponses : 124
Orientation produit (% de positifs)
9,8
Réponses : 964
8,5
Réponses : 147

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Cisco Meraki

DESCRIPTION DU PRODUIT

Cisco Meraki est une marque de Cisco spécialisée dans les solutions de réseau gérées sur le cloud. Sa fonctionnalité de gestion des appareils mobiles (MDM) via Systems Manager permet de centraliser la gestion et la sécurité des divers appareils mobiles au sein de votre entreprise.

Cas d’utilisation : 

  • Sécurité : Le MDM de Cisco Meraki applique des politiques de sécurité pour protéger les données des appareils, appliquer des restrictions et contrôler l’utilisation à l’aide de codes d’accès.
  • Gestion du contenu : La plateforme, en proposant la gestion de contenu sur l’appareil, permet aux techniciens de déployer et de gérer des applications, des images, des documents et d’autres fichiers sur des appareils Android et Apple.
  • Géolocalisation : Les fonctionnalités de géolocalisation de Cisco Meraki permettent aux utilisateurs de localiser les appareils gérés et d’appliquer les politiques de sécurité en fonction de l’emplacement de l’appareil.

Lacunes :

  • La personnalisation de la marque : La plateforme gagnerait à être plus personnalisable en matière d’interface utilisateur (IU) afin qu’elle corresponde à l’image de marque de votre entreprise. 
  • Les données des journaux : Il manque certaines données de journaux essentiels dans le portail client, ce qui complique l’analyse et le dépannage rapides par les techniciens.
  • Des intégrations limitées : Les avis sur le MDM de Cisco Meraki indiquent qu’il y a peu d’intégrations tierces disponibles.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Cisco Meraki ?

L’interface de Cisco Meraki est relativement complexe par rapport à des concurrents comme NinjaOne, qui se distingue par la facilité d’utilisation de la plateforme. De plus, l’interface de Cisco Meraki n’offre pas autant d’options de personnalisation. NinjaOne offre une solution tout-en-un plus complète que le MDM, car la plateforme consolide les éléments suivants : la surveillance à distance, la gestion des correctifs et l’accès à distance dans un panneau de contrôle centralisé.

NinjaOne bénéficie de la confiance de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde

G2 Crowd 5 étoiles
GetApp 5 étoiles
Capterra 5 étoiles
Software Advice 5 étoiles
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Voici ce que nos clients pensent de nous :

Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.

Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services

NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Bénéficiez de services informatiques remarquables

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Obtenez des informations en un coup d’œil

Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Enduser support icon

Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux

Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Do more icon

Faites plus avec moins

Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Fast icon

Exécutez les tâches plus rapidement

Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Growth icon

Gros plan sur la croissance

Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.

Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique

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Connectwise
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IT Glue
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FAQ NinjaOne vs Cisco Meraki

Selon certains avis, l’interface de Cisco Meraki System Manager gagnerait à faire une mise à jour et à proposer plus d’options de personnalisation. NinjaOne est une excellente alternative à Cisco Meraki en raison de ses prix plus attractifs et de sa solution MDM complète et plus facile à utiliser.

Selon les avis des utilisateurs de Cisco Meraki, l’interface de Cisco Meraki MDM peut rendre la navigation difficile. NinjaOne se distingue par son interface intuitive qui simplifie les opérations MDM complexes.

Oui, Cisco Meraki Systems Manager propose une version d’essai gratuite. NinjaOne propose également un accès complet à sa plateforme pendant 14 jours, ce qui vous permet de voir par vous-même ce que la plateforme a à offrir.

Certains avis sur G2 indiquent que le journal des événements du portail Cisco Meraki Systems Manager n’enregistre pas correctement certaines données, ce qui complique le dépannage pour les techniciens. NinjaOne MDM offre une visibilité totale de tous les appareils mobiles d’un environnement informatique.

Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2

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