Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Une assistance d’excellence
NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et Kandji
| Critères |  |
Kandji |
|---|---|---|
| Note générale | 4,7 sur 5 (1182) | 4,7 sur 5 (380) |
| Remplit les exigences | ||
| Facilité d’utilisation | ||
| Facilité de configuration | ||
| Facilité d’administration | ||
| Qualité de l’assistance | ||
| Qualité des relations commerciales | ||
| Orientation produit (% de positifs) |
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Kandji
DESCRIPTION DU PRODUIT
Kandji est une solution de gestion d’appareils sur le cloud pour les écosystèmes Apple uniquement. Elle est largement utilisée pour gérer les Macbooks, les iPads et les iPhones.
Cas d’utilisation :
- Gestion automatisée des correctifs : La bibliothèque Auto Apps de Kandji propose des applications Apple courantes prêtes à être déployées et peut être configurée pour scanner automatiquement les appareils afin de s’assurer qu’ils sont mis à jour.
- Configurations prêtes à l’emploi : Kandji propose des modèles de configuration pour le déploiement d’applications sur un appareil macOS.
- Gestion à distance des terminaux : Les techniciens bénéficient d’une visibilité totale sur tous les appareils macOS, y compris les applications, l’activité et les journaux des mesures correctives prises en cas de problème.
Lacunes :
- Des fonctionnalités limitées : Selon les utilisateurs de G2, Kandji gagnerait énormément à améliorer plusieurs de ses fonctionnalités, notamment les alertes et les notifications sur Slack et les e-mails, ainsi que les commandes rsh (remote shell) par appareil.
- Son incompatibilité avec les autres systèmes d’exploitation : Conçue spécifiquement pour les environnements Apple, cette solution n’est donc pas compatible avec les configurations hybrides et les entreprises devraient investir dans une autre solution pour prendre en charge les appareils autres qu’Apple.
- Un reporting limité : Les utilisateurs de G2 ont noté que la récupération de rapports détaillés peut être difficile, et que certaines mesures ne peuvent pas être extraites.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kandji ?
Kandji est un MDM axé sur Apple qui aide les équipes informatiques à surveiller et à gérer tous leurs appareils Apple. Cela dit, sa plus grande force est aussi sa plus grande faiblesse : sa compatibilité avec les autres systèmes d’exploitation est très limitée, voire inexistante.
En comparaison, NinjaOne aide les entreprises informatiques à réduire les coûts et la complexité en gérant les appareils mobiles Android et Apple ainsi que leurs appareils Windows, macOS, Linux, VM et SNMP au sein d’un panneau de contrôle centralisé. Cela fait de NinjaOne une solution tout-en-un que les entreprises informatiques de toutes tailles et de tous secteurs peuvent utiliser.
avec Mark Andres, Directeur des Services Informatiques, GSDSolutions
NinjaOne bénéficie de la confiance de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ NinjaOne vs Kandji
Que donne Kandji, comparé à NinjaOne ?
Kandji est un MDM complet pour les appareils Apple qui offre peu d’intégrations avec d’autres systèmes d’exploitation. Les chefs d’entreprise à la recherche d’une plus grande flexibilité optent plutôt pour NinjaOne, dont le MDM gère différents systèmes d’exploitation mobiles depuis une seule et même plateforme. Sa solution logicielle MDM offre également un suivi complet de l’inventaire, un provisionnement facile, une gestion de la configuration et un dépannage à distance afin que votre équipe informatique reste aussi productive que possible lorsqu’elle est en déplacement, sans devoir sacrifier la sécurité.
Est-ce que Kandji permet la surveillance des serveurs ?
Non, ce n’est pas le cas. NinjaOne, quant à lui, propose une plateforme complète comprenant la surveillance des serveurs informatiques, une surveillance et une gestion à distance faciles à utiliser, l’automatisation informatique, la gestion complète des correctifs et la sauvegarde sur le cloud intégrée.
Kandji propose-t-il une version gratuite ?
Kandji propose un essai gratuit de 14 jours et une assistance illimitée. NinjaOne offre également un essai gratuit de 14 jours avec un accès complet à toutes ses solutions, ainsi qu’un onboarding, une formation et une assistance illimités.
Kandji est-il compatible avec les utilisateurs de Mac, Windows et Linux ?
Kandji prend en charge et gère tous les systèmes d’exploitation Apple, notamment macOS, iOS, iPadOS et tvOS. De son côté, le MDM de NinjaOne gère les appareils mobiles Android et Apple, ainsi que les appareils Windows, macOS, Linux, VM et SNMP.
Kandji propose-t-il une assistance 24h/24, 7j/7 ?
Kandji offre une assistance gratuite à tous ses clients 24h/24, 5 jours par semaine. NinjaOne, classé n°1 en assistance client propose une assistance 24h/24, 7j/7.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
