Un RMM plus performant pour les entreprises MSP en pleine croissance
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Moyenne |
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| Direction positive du produit | ||
| Remplit les exigences | ||
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| Qualité du support | ||
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| Facilité d’utilisation |
Sur la base de plus de 500 avis d’utilisateurs vérifiés sur G2.
Temps d’implémentation |
Délai de rentabilité |
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| Moyenne |
Sur la base de plus de 500 avis d’utilisateurs vérifiés sur G2.
avec Brian Roemen, Directeur Technique Brave North Technology
ESET
DESCRIPTION DU PRODUIT
ESET est une société slovaque qui fournit des solutions antivirus et de cybersécurité. Elle propose une gamme de produits aux particuliers et aux entreprises, couvrant les principaux systèmes d’exploitation et les principales plateformes. Elle se concentre sur la protection contre les malwares, les ransomwares, les logiciels espions, le phishing, etc. ESET propose également des outils de sécurité internet, de détection et de réponse gérées (MDR), et plus encore, afin de répondre aux divers besoins de sécurité des individus et des entreprises.
CAS D’UTILISATION
- Gestion de la sécurité. ESET fournit une sécurité multicouche pour les appareils, en les protégeant contre les malwares, les ransomwares et les menaces persistantes avancées.
- Surveillance. La plateforme offre également une surveillance centralisée pour la visibilité et la gestion des menaces, garantissant la détection urgente des attaques potentielles sur les réseaux gérés.
- Protection des données. ESET dispose de fonctionnalités de chiffrement et de sécurité pour répondre aux réglementations sur la protection des données telles que la RGPD, afin d’aider les particuliers et les professionnels à sécuriser les données sensibles.
RÉSULTATS À COURT TERME
- Configuration interne. Certains utilisateurs ont noté que la configuration du logiciel gagnerait à être améliorée en la rendant moins complexe afin de maximiser la productivité.
- Enregistrement de l’appareil. D’autres utilisateurs d’ESET ont relevé l’enregistrement incohérent des appareils dans le portail de gestion, ce qui entraîne parfois des alertes pour des agents et des versions logicielles obsolètes.
- Signalement d’applications. Les utilisateurs d’ESET ont également mentionné des cas où le logiciel signalait des applications légitimes comme étant des menaces, ce qui pouvait interrompre les flux de travail jusqu’à ce que le problème soit résolu.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à ESET ?
Plusieurs facteurs font de NinjaOne un choix préférable à ESET. Contrairement à ESET, NinjaOne se concentre également sur le maintien de la sécurité dans les environnements informatiques gérés. NinjaOne adopte cependant une approche complète de votre environnement informatique grâce à ses capacités de RMM et de gestion des terminaux. Cela signifie que NinjaOne offre une solution plus complète, combinant des fonctions de sécurité efficaces avec de puissantes capacités de gestion à distance et unifiant la gestion et la sécurité informatiques. Elle s’intègre en toute simplicité avec les meilleures solutions de sécurité des terminaux pour fournir une approche de sécurité complète et stratifiée.
NinjaOne permet également de réduire la surface d’attaque, d’arrêter les menaces actives, de répondre rapidement aux incidents et de protéger les données critiques de l’entreprise en combinant RMM, EDR et Backup grâce à NinjaOne Protect. Les outils dont vous avez besoin pour protéger vos terminaux sont ainsi accessibles depuis une console centralisée. Enfin, NinjaOne est classé numéro 1 en matière d’assistance et de service sur la base d’une enquête menée par un tiers auprès de plus de 380 MSP. Avec un temps de réponse moyen de 65 minutes et un score CSAT de 98 %, NinjaOne fournit un service client exceptionnel et fiable.
“L’environnement à guichet unique de NinjaOne permet une sécurité plus fiable que nos outils précédents. La visibilité en temps réel n’existait pas auparavant… La sécurité et l’informatique ont toujours été étroitement liées. Grâce à NinjaOne, il existe enfin une plateforme permettant de gérer les deux simultanément”
Nick Lenius, vice-président de l’informatique chez Great Plains Bank
NinjaOne bénéficie de la confiance de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Ce que nos clients pensent de nous
Ce qui a été le plus marquant en passant de notre produit RMM précédent à NinjaOne, c’est sa capacité à rassembler tous les éléments d’une plateforme RMM. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ni de paramètres qui vous bloquent.
Chris Saas, Directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est incroyablement facile à utiliser, alliant une interface fluide avec de puissantes fonctionnalités de back-end. Il n’y a pas de configuration compliquée, ni d’interface difficile à gérer. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Consultez l’état de tous vos terminaux et identifiez ce qui nécessite une attention immédiate pour tous les utilisateurs finaux grâce à un panneau de contrôle centralisé.
Améliorez le support pour les utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Accomplissez plus de choses avec moins de ressources
Des outils de remédiation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre entreprise de se développer.
Accomplissez des tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions traditionnelles sur site, NinjaOne est une solution cloud-native. Dans NinjaOne, tout peut être fait en moins de clics grâce à une interface utilisateur rapide et réactive, ce qui vous permet d’accomplir vos tâches plus rapidement
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Regardez une démonstration gratuite du RMM N°1 sur G2 Crowd
