NinjaOne vs. ManageEngine : Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne plutôt que ManageEngine ?
Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Une assistance d’excellence
NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par les utilisateurs de G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Gestion des correctifs de pointe
NinjaOne permet la gestion automatisée des correctifs pour Windows, Mac et Linux et plus de 100 applications Windows tierces.
Télécontrôle rapide et sécurisé
NinjaOne prend en charge des intégrations rapides, sécurisées et en un clic avec plusieurs options de contrôle à distance, notamment TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) et notre propre RDP cloud.
Gestion des terminaux multi-plateformes
Une seule solution pour surveiller et gérer l’ensemble de votre parc informatique
Caractéristiques clés
Identifiez et gérez tous vos actifs informatiques, qu’il s’agissent de serveurs, de postes de travail, d’ordinateurs portables ou de réseaux. Obtenez un aperçu en temps réel de l’intégrité, des performances et du comportement des terminaux.
Regardez la démoSauvegardez les terminaux localement et sur le cloud pour protéger vos données professionnelles essentielles contre les pertes dues à une suppression accidentelle, à une destruction ou à un ransomware.
Regardez la démoRéduisez les vulnérabilités connues en automatisant l’identification, l’approbation et l’installation des correctifs sur les serveurs et les postes de travail Windows, Mac et Linux.
Regardez la démoCréez des alertes personnalisées, riches en contexte, qui identifient les changements d’état critiques ou les problèmes de performance afin que vous puissiez identifier la cause profonde d’un problème et y remédier plus rapidement.
Regardez la démoOffrez aux utilisateurs finaux une meilleure expérience de l’assistance avec des outils rapides comme l’éclair pour l’accès à distance, la remédiation silencieuse et la gestion proactive.
Regardez la démoRéduisez la remédiation à un simple clic ou automatisez entièrement la résolution de tâches répétitives (déploiement de logiciels, réinitialisation de mots de passe, redémarrage d’applications, etc.) grâce au moteur d’automatisation de Ninja.
Regardez la démoFaites-en plus avec les ressources dont vous disposez déjà grâce à une automatisation intelligente, des flux de travail plus efficaces, de meilleures données et une console de gestion centralisée pour toutes les équipes informatiques.
Regardez la démoAvis sur NinjaOne et ManageEngine
| Critères |  |
ManageEngine |
|---|---|---|
| Note générale | 4,8/5 | 4,4/5 |
| Répond aux exigences | ||
| Facilité d’utilisation | ||
| Facilité de configuration | ||
| Facilité d’administration | ||
| Qualité de l’assistance | ||
| Qualité des relations commerciales | ||
| Orientation produit (% de positifs) |
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Temps d’implémentation |
Délai de rentabilité |
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|---|---|---|
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| ManageEngine |
Sur la base de plus de 500 avis d’utilisateurs vérifiés sur G2.
ManageEngine Endpoint Central
Description du produit
ManageEngine Endpoint Central est une solution de gestion unifiée des terminaux basée sur le cloud qui permet aux entreprises de surveiller, gérer, sécuriser et dépanner à distance divers types de terminaux. Ce logiciel permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) d’automatiser de nombreuses tâches informatiques.
Cas d’utilisation
- Gestion des terminaux :
Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs terminaux à partir d’une seule console et de résoudre les problèmes éventuels. - Gestion des correctifs et des logiciels :
Déployez des logiciels et des correctifs sur les terminaux et les serveurs et gérez les licences des logiciels. Les administrateurs peuvent également bloquer les logiciels non autorisés et gérer les autorisations. - Accès à distance :
Il permet aux utilisateurs de surveiller les terminaux à distance et d’accéder au gestionnaire de fichiers, au gestionnaire de tâches, au registre et à d’autres outils.
Lacunes
- Utilisation élevée des ressources du système :
Ce service nécessite une consommation importante de ressources sur l’appareil géré, ce qui peut entraîner des problèmes de performance. - Évolutivité :
Lorsque le nombre de terminaux et la complexité de l’environnement informatique augmentent, la solution peut avoir du mal à fonctionner et devenir difficile à gérer. - Assistance client :
Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils avaient des difficultés à obtenir de l’aide pour des problèmes complexes et que l’équipe d’assistance était souvent lente à répondre ou à assurer le suivi. - Rapports :
Certains utilisateurs ont du mal à personnaliser les rapports. L’extraction ou la présentation de données spécifiques dans le format souhaité par l’utilisateur peut également être difficile.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que ManageEngine ?
NinjaOne est un gestionnaire des terminaux complet et unifié conçu pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Cela est rendu possible par sa puissante évolutivité. Cela fait de NinjaOne un choix idéal pour les professionnels de l’informatique et les entreprises MSP à la recherche d’un outil de gestion des terminaux qui est évolutif pour s’adapter aux environnements de toute taille, mettant la gestion informatique à portée de main à partir d’un panneau de contrôle centralisé.
Au-delà de l’évolutivité, NinjaOne se distingue par l’importance qu’il accorde à aider les professionnels de l’informatique et les MSP. ManageEngine doit encore affiner ses fonctions de reporting, tandis que celles de NinjaOne sont suffisamment intuitives pour fournir des informations claires et exploitables, ce qui permet aux utilisateurs d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes potentiels.
NinjaOne bénéficie de la confiance de 17,000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Ce que nos clients disent de nous
Ce qui est le plus marquant dans notre passage de notre produit RMM précédent à NinjaOne, est sa capacité à rassembler tous les éléments d’une plateforme RMM. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ni de paramètres qui vous bloquent.
Chris Saas, Dirigeant, OWC Pro IT Services
NinjaOne est incroyablement facile à utiliser, alliant une interface fluide avec de puissantes fonctionnalités de back-end. Il n’y a pas de configuration compliquée, ni d’interface difficile à gérer. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Une efficacité informatique radicale
PUISSANT
Des outils pour fournir des services informatiques d'exception
NinjaOne offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour la gestion des terminaux et aucune dont vous n’avez pas besoin. Nous fournissons un ensemble complet d’outils de surveillance et de gestion informatique, avec les meilleures intégrations du marché, le tout réuni dans un seul et même panneau de contrôle centralisé, ce qui vous permet de fournir rapidement et efficacement des services informatiques exceptionnels.
UNE EXPÉRIENCE UTILISATEUR EXCEPTIONNELLE
Perdez moins de temps à gérer vos outils
NinjaOne a été conçu pour la prochaine génération de gestion informatique. Il est rapide, accessible de n’importe où et intuitif. Nous faisons de gros efforts pour nous assurer que notre plateforme reste simple d’utilisation, avec une interface agréable, et que celle-ci soit similaire sur appareils les fixes et mobiles.
LÀ POUR VOUS SOUTENIR
Une assistance qui aide à votre croissance
Avec son assistance locale, sa formation et son onboarding 100% gratuits, nous sommes fiers de proposer la meilleure solution du marché. Classés N°1 en matière d’assistance et de satisfaction client, nous sommes focalisés sur la création de solutions stables, la réduction des temps de réponse et l’assurance que nos partenaires sont satisfaits à 100% de chaque intéraction avec NinjaOne.
FAQ - NinjaOne vs. ManageEngine
Comment ManageEngine se compare-t-il à NinjaOne ?
NinjaOne est une solution de gestion des terminaux destinée aux MSP et aux professionnels de l’informatique à la recherche d’un outil tout-en-un. Il offre une surveillance et une gestion à distance, une gestion des correctifs, une automatisation et une sauvegarde cloud intégrée, éliminant ainsi le besoin de multiples outils.
Tandis que ManageEngine offre des fonctionnalités similaires par le biais d’une suite de produits distincts (comme Endpoint Central et RMM Central), NinjaOne intègre de façon optimale ces fonctionnalités au sein d’une seule console facile à utiliser. Cela rend NinjaOne plus facile à maîtriser, à naviguer et à gérer, en particulier pour les équipes informatiques très occupées qui jonglent avec de multiples tâches.
ManageEngine propose-t-il des intégrations ?
Oui, ManageEngine propose des intégrations. Cependant, elles se concentrent davantage sur la connexion avec d’autres produits ManageEngine, créant un environnement unifié pour que les utilisateurs restent dans l’écosystème. Cela peut être un avantage si vous utilisez principalement les outils de ManageEngine. Mais si vous utilisez déjà d’autres logiciels, les intégrations limitées avec des applications externes peuvent s’avérer restrictives.
ManageEngine propose-t-il des fonctionnalités de reporting ?
ManageEngine offre des fonctionnalités de reporting mais doit être amélioré au niveau de la personnalisation, ce qui rend difficile l’adaptation des rapports à des besoins spécifiques ou l’approfondissement des détails.
Quelle est la différence entre l'assistance client de ManageEngine et celle de NinjaOne ?
Des utilisateurs de ManageEngine ont exprimé leur mécontentement suite à la difficulté d’obtenir de l’aide pour des problèmes complexes et à la lenteur du temps de réponse. Par ailleurs, NinjaOne est classé N°1 en matière d’assistance et de service, selon une enquête menée par un tiers auprès de plus de 380 entreprises MSP.
NinjaOne offre tous les services d’assistance, y compris l’onboarding et la formation gratuits et illimités. La plateforme dispose également d’une équipe dédiée 24h/24 et 7j/7, ce qui en fait un choix fiable pour les MSP à la recherche d’une assistance client exceptionnelle.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
