Avis sur NinjaOne et N-able N-central
Selon le rapport G2 du printemps 2024
N-able N-central
DESCRIPTION DU PRODUIT
N-central est une solution de gestion informatique de N-able qui permet aux entreprises de gérer, surveiller et sécuriser leurs terminaux. N-central propose des fonctions de RMM, de gestion des correctifs, de sauvegarde des données et d’automatisation informatique qui permettent aux professionnels de l’informatique d’améliorer les processus et de prendre le contrôle de l’ensemble de leurs infrastructures informatiques. A partir de la plateforme N-central, les utilisateurs peuvent intégrer leurs solutions PSA afin de gérer à la fois leurs entreprises et leurs environnements informatiques.
CAS D’UTILISATION
- RMM : Avec le RMM, les équipes informatiques peuvent surveiller, gérer et sécuriser leurs infrastructures informatiques à distance ou sur site.
- Gestion des correctifs : La gestion des correctifs par N-central aide les équipes informatiques à sécuriser et à mettre à jour les terminaux.
- Automatisation de l’informatique : Grâce aux fonctions d’automatisation informatique, les entreprises MSP et les professionnels de l’informatique peuvent automatiser des tâches pour améliorer les flux de travail.
- Assistance à distance : Grâce à l’accès à distance, les équipes informatiques peuvent fournir une assistance informatique pour tous les appareils, où qu’ils se trouvent.
LACUNES
- Un apprentissage difficile : L’interface de N-Central peut être complexe, ce qui rend l’utilisation des capacités de la plateforme par les nouveaux utilisateurs plus difficile et plus chronophage.
- Problèmes de l’assistance client : L’assistance client renvoie parfois les utilisateurs à des guides préétablis et leur donne des réponses toutes faites au lieu de collaborer avec eux pour résoudre leurs problèmes techniques.
- Automatisation informatique difficile : La mise en place de l’automatisation informatique sur la plateforme peut s’avérer difficile et chronophage.
NinjaOne
POURQUOI VOS PAIRS NOUS CHOISISSENT PLUTÔT QUE N-ABLE N-CENTRAL ?
NinjaOne optimise mieux les opérations informatiques quotidiennes que N-Central grâce à son interface plus facile à utiliser. De plus, les fonctionnalités d’automatisation informatique de NinjaOne peuvent être mises en place en un seul clic et sont plus avancées par rapport à N-Central. Les avis sur G2 soulignent que NinjaOne automatise les tâches de routine et les flux de travail complexes avec plus de facilité et d’efficacité que N-central, qui est difficile à configurer. En tant que leader sur G2 en matière d’assistance client, Ninjaone offre une assistance d’excellence, avec un service réactif et efficace.
Avec Fabrice ABIDA, Lead WorkstationOps de Maisons du Monde
NinjaOne bénéficie de la confiance de 20 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Fournissez des services informatiques exceptionnels
OUTILS PUISSANTS
Pour fournir des services informatiques de pointe
NinjaOne dispose de tous les outils nécessaires pour la gestion des terminaux : aucun ne vous sera inutile. Nous combinons une gamme d’outils de gestion et de surveillance informatiques à une intégration sur une seule page inégalée dans sa catégorie, ce qui vous garantit des services informatiques rapides et efficaces.
CONFORT D'UTILISATION EXCEPTIONNEL
Perdez moins de temps à gérer vos outils
NinjaOne a été conçu pour la gestion informatique de nouvelle génération. Il est rapide, accessible de n’importe où et intuitif. Nous faisons de gros efforts pour nous assurer que notre plateforme reste simple d’utilisation, avec une interface agréable, et que celle-ci soit similaire sur appareils fixes ou mobiles.
LÀ POUR VOUS SOUTENIR
Une assistance qui vous prêtera main-forte pour croître
Avec son support local, sa formation et son intégration 100 % gratuits, nous nous targuons de proposer la meilleure solution du marché. N°1 en support et en satisfaction client, notre obsession est de fournir des solutions stables, de minimiser les temps de réponse et de nous assurer que nos partenaires soient pleinement satisfaits, à chacune de leurs interactions avec NinjaOne.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
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Autotask
FAQ - NinjaOne vs. N-able N-central
Comment N-able N-central se compare-t-il à NinjaOne ?
Tandis que les avis sur N-able N-central soulignent que l’automatisation informatique de la plateforme nécessite beaucoup de temps et d’efforts, la plateforme facile à utiliser de NinjaOne augmente considérablement la productivité en simplifiant les processus informatiques complexes. NinjaOne offre également une assistance client d’excellence qui fournit des solutions et des réponses spécifiques au contexte plutôt que d’envoyer simplement des réponses pré-écrites.
Quelle est la différence entre l'interface de N-able N-central et celle de NinjaOne ?
NinjaOne offre une variété d’outils de gestion des opérations informatiques dans un panneau de contrôle centralisé. La conception de l’interface utilisateur est axée sur la simplicité et l’efficacité, ce qui permet de réduire le temps d’onboarding du personnel et d’optimiser les opérations quotidiennes. En revanche, les avis sur N-central mentionnent que les sections sont regroupées de manière confuse et que l’interface peut sembler complexe.
N-able N-central permet-t-il l'automatisation informatique ?
Oui, N-able N-central offre une automatisation informatique; cependant, les évaluateurs ont déclaré que l’interface et l’implémetation peuvent être difficiles et frustrantes. NinjaOne est une excellente alternative à N-Central, car son interface simple permet aux utilisateurs d’automatiser facilement la gestion des correctifs ou de définir des politiques, ce qui réduit le besoin d’intervention manuelle et augmente l’efficacité informatique au niveau globale.
Quelle est la différence entre le processus d'implémentation de N-able N-central et celui de NinjaOne ?
La configuration de N-Central nécessite une formation et des ressources importantes. Cet apprentissage difficile peut s’avérer coûteux et chronophage. En revanche, NinjaOne permet aux utilisateurs d’exploiter pleinement les capacités de ses fonctionnalités grâce à son interface utilisateur simple.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
