Une solution convaincante, facile à mettre en place et à gérer, et qui vous permettra de travailler avec vos clients très rapidement ! Le système ne présente pas de difficulté d'apprentissage, de sorte que vous pouvez être opérationnel et productif plus rapidement que tout autre système que j'ai utilisé.
Il offre tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer la gestion informatique dans une plateforme simple et facile à utiliser, conçue pour augmenter l'efficacité des techniciens, réduire les coûts et améliorer les résultats de la gestion informatique.
NinjaOne RMM permet à mon entreprise de fournir une assistance incroyable, rapidement et efficacement, à tous mes clients. J'ai également été en mesure d'accroître les types de services que je propose, ce qui a permis d'augmenter les revenus et de réduire les coûts.
L'onboarding, la formation et les ressources disponibles pour apprendre rapidement la plateforme sont excellents.
Le personnel d'assistance de NinjaOne est inégalé. Jusqu'à présent, toute mon expérience avec NinjaOne a été formidable. La collaboration avec l'équipe de vente (SG, MB), l'onboarding et le fonctionnement de l’assistance ont été un jeu d'enfant !
Nous sommes tellement plus efficaces dans notre façon de travailler à présent. Les processus qui devaient être réalisés manuellement sont désormais effectués à l'aide des outils automatisés intégrés à NinjaOne. Grâce à NinjaOne, beaucoup de choses sont désormais configurées et peuvent ainsi être oubliées.
Le principal avantage de notre entreprise est la possibilité de créer nos propres scripts personnalisés, allant de Powershell à Java et VBScripts. NinjaOne nous permet d'utiliser des scripts standard du secteur, ce qui nous donne plus de soutien et de souplesse pour automatiser de nombreuses tâches, et rendre la résolution des problèmes des clients plus simple et plus rapide.
NinjaOne RMM a aidé notre entreprise MSP à mieux gérer notre base de clients en pleine croissance tout en nous offrant la tranquillité d'esprit que les réseaux des clients sont correctement entretenus et surveillés.
Chez NinjaOne, nous nous consacrons à nos partenaires, c’est pourquoi ils ont classé NinjaOne en tant que meilleur logiciel RMM sur la grille de G2 pour les logiciels de surveillance et de gestion à distance. De plus, nous sommes classés N°1 de l’assistance client tous les ans, avec un score moyen de satisfaction client de 98%.
NinjaOne fournit une assistance transformationnelle, et non transactionnelle. La mise en pratique de cette conviction a permis à nos partenaires de nous classer N°1 en matière d’assistance dans de nombreux types d’évaluation, année après année. Tous les partenaires NinjaOne bénéficient de :
Le RMM classé N°1, conçu pour les fournisseurs de services gérés (MSP) à tous les stades de leur croissance.
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Automatisez l'application des correctifs pour tout terminal connecté à Internet.
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Protégez vos données professionnelles critiques contre les attaques de ransomware.
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Acceptez, attribuez et automatisez votre flux de traitement des tickets informatiques.
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Prenez le contrôle des appareils en toute sécurité, qu’ils soient surveillés ou non, et en un seul clic.
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Documentez tout et référencez les documents.
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Installez, désinstallez et gérez les logiciels individuellement ou à grande échelle.
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Ajoutez une sécurité de nouvelle génération à vos solutions d'entreprise MSP et protégez vos clients.
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