NinjaOne aide les MSP à gagner du temps et à simplifier leur quotidien.
Avec NinjaOne, le gain de temps est réel !
En janvier, nous avons envoyé un sondage à tous nos clients MSP au niveau international pour leur demander comment leurs indicateurs commerciaux avaient évolué avant et après NinjaOne :
- Plus de 58 % des clients de NinjaOne ont été pleinement opérationnels en moins d’une semaine et près de 92 % en moins d’un mois.
- L’interface est si intuitive que plus de 65 % des techniciens ont maîtrisé NinjaOne en moins de 3 heures.
- Plus de 79 % des entreprises MSP ont indiqué qu’elles gèrent moins de tickets d’assistance depuis leur passage à NinjaOne.
De plus, les clients de NinjaOne déclarent recevoir beaucoup moins de tickets, observer une diminution du MTTR (temps moyen de résolution) et des ratios techniciens/terminaux beaucoup plus élevés.