L’intégrité des données fait référence à l’exactitude, à l’exhaustivité et à la qualité de tous les points de données dans différents formats, à tout moment de leur cycle de vie. Contrairement à la croyance populaire, l’intégrité des données n’est pas l’objectif final de l’efficacité opérationnelle, mais une série de processus et de stratégies que votre entreprise implémente pour se prémunir contre la corruption des données et s’assurer qu’elles restent fiables à tout moment.
Pourquoi l’intégrité des données est-elle importante ?
L’importance de l’intégrité des données continue de croître de manière exponentielle, d’autant plus que de plus en plus d’entreprises s’appuient sur l’intégration et la collecte de données pour leurs processus de prise de décision. Pensez à votre propre entreprise et à l’importance qu’elle accorde aux données : Les informations sur les tenants et les aboutissants de votre entreprise vous permettent de prévoir le comportement des consommateurs, d’évaluer l’activité du marché et d’élaborer des stratégies de marketing et de vente sur mesure.
De plus, l’intégrité des données est essentielle pour protéger les informations privées et sensibles, en particulier celles de vos clients. Si vous êtes un MSP qui travaille avec différents clients dans les secteurs de la santé ou de la finance, l’intégrité des données est un aspect essentiel de votre service. Vos clients doivent avoir la certitude que leurs informations personnelles identifiables (IPI), telles que leur nom légal complet, leur numéro de sécurité sociale, les informations relatives à leur carte de crédit, etc. sont protégées contre les acteurs malveillants. Cela signifie que l’intégrité des données fait partie intégrante de toutes les normes de conformité et de tous les protocoles réglementaires, y compris la HIPAA et la RGPD, entre autres.
Types d’intégrité des données
Pour faire simple, l’intégrité des données garantit l’utilisabilité de vos données pour l’analyse de l’activité principale. Elle couvre diverses stratégies qui protègent ces ensembles de données contre la corruption par erreur humaine, par malwares, par piratage ou par compromission du matériel ou des logiciels. Ces stratégies doivent couvrir ces types d’intégrité des données :
- Intégrité physique. Permet de protéger la précision, l’exactitude et l’intégralité des données à partir de l’endroit où elles sont stockées et récupérées, généralement dans du matériel ou des dispositifs de stockage amovibles. Des problèmes tels que les pannes de réseau, les coupures de courant et l’érosion du stockage peuvent entraîner un stockage et une récupération inexacts des données.
- Intégrité logique. Permet de garantir la cohérence des données dans les bases de données relationnelles. Ce type d’intégrité peut être subdivisé en quatre catégories.
- Intégrité de l’entité. Stocke les données dans des tables relationnelles et s’appuie sur des clés et des valeurs uniques pour identifier les points de données, ce qui permet de s’assurer que les mêmes données ne sont pas répertoriées plusieurs fois.
- Intégrité référentielle. Série de processus qui garantissent la cohérence du stockage et de l’utilisation des données. Les structures des bases de données garantissent la présence d’enregistrements correspondants dans des tables associées afin d’éviter les données sales.
- Intégrité du domaine. Garantit l’exactitude des données dans un domaine, défini par un ensemble spécifique de valeurs garantissant la précision des éléments de données.
- Intégrité définie par l’utilisateur. Toutes les règles relatives aux données créées par les utilisateurs pour répondre à des besoins spécifiques. Ce type d’intégrité des données est utilisé lorsque d’autres processus d’intégrité ne peuvent pas répondre de manière adéquate à vos besoins en matière de sécurité informatique.
Intégrité des données vs qualité des données
La qualité des données est un sous-ensemble de l’intégrité des données, et les deux sont nécessaires pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. La qualité des données fait référence à la fiabilité de vos données, mais l’intégrité des données exige que les données soient complètes, exactes, cohérentes et en contexte.
Par exemple, votre MSP ou votre entreprise informatique peut disposer de données de haute qualité, telles qu’une base de données de noms et d’adresses de clients, mais ces points de données peuvent être ou ne pas être pertinents pour votre service spécifique.
Lors de l’élaboration de vos plans d’intégrité des données, il est fortement recommandé de garantir la qualité et l’intégrité de tous vos points de données.
Intégrité des données vs sécurité des données
La sécurité des données consiste à protéger les données contre tout accès non autorisé et à empêcher leur corruption. L’intégrité des données, quant à elle, fait référence à l’exactitude et à la validité des points de données.
La sécurité et l’intégrité sont essentielles à toute stratégie solide de gestion des données.
Garantir l’intégrité des données dans votre entreprise
Élaborez et implémentez des stratégies d’audit des données
L’erreur humaine est l’un des moyens les plus faciles de perdre l’intégrité des données, mais aussi l’un des plus faciles à contrôler. Outre les stratégies de collecte de données, il est recommandé d’élaborer des plans de vérification des données. Donnez la charge à quelqu’un de rechercher et de supprimer les données redondantes ou en double, en particulier les points de données sensibles.
Soyez au courant des menaces de cybersécurité
Les hackers et les cybercriminels ne s’attaquent pas nécessairement à l’intégrité de vos données. La plupart d’entre eux ont plutôt l’intention de voler des informations pour obtenir une récompense financière, comme dans le cas des attaques par ransomware. Cependant, les données pourraient probablement perdre leur intégrité en cas de vol. Vous devez donc vous tenir régulièrement au courant des dernières tendances et menaces en matière de technologies de l’information.
Sauvegardez régulièrement vos données
Un logiciel de sauvegarde efficace vous aide à maintenir l’intégrité des données en évitant qu’elles ne soient définitivement perdues à cause de malwares. Par exemple, les fournisseurs de solutions de gestion informatique, tels que NinjaOne, proposent des logiciels de sauvegarde d’entreprise qui protègent les données critiques de l’entreprise grâce à des solutions flexibles réunies dans un seul et même logiciel.
Implémentez des contrôles d’accès
Garantissez l’intégrité des données en n’accordant l’accès aux informations privilégiées qu’à un petit nombre d’utilisateurs. Cela limite considérablement les risques de menaces internes de vol, de piratage ou d’endommagement de vos données.
Créez une culture de la sécurité
L’intégrité des données doit être pratiquée à tous les niveaux de votre entreprise, depuis les professionnels débutants jusqu’aux cadres supérieurs. L’instauration d’une culture de la sécurité passe par des séminaires de formation réguliers et l’accès à divers supports pédagogiques. Dans la mesure du possible, assurez-vous que tous les membres de votre entreprise comprennent l’importance de l’intégrité des données afin que vous puissiez tous travailler ensemble pour la maintenir.
Protégez l’intégrité des données
L’intégrité des données est un processus continu qui doit toujours être prioritaire dans tous vos plans de développement commercial. Quel que soit le type de service que vous fournissez, il est essentiel que votre entreprise garde vos informations et celles de vos clients en sécurité, complètes, exactes et de la plus haute qualité.
