La cybersécurité est un terme général qui décrit la pratique consistant à protéger les systèmes informatiques, les réseaux et les données contre les attaques malveillantes des acteurs de la menace. Elle est également connue sous le nom de sécurité des technologies de l’information ou de sécurité de l’information électronique et peut être subdivisée en plusieurs catégories, notamment :
- La sécurité des réseaux se concentre sur la protection des réseaux et des systèmes informatiques contre les cybermenaces.
- La sécurité des applications se concentre sur l’identification et la réparation des menaces.
- La sécurité de l’information protège l’intégrité des données, tant en stockage qu’en transit.
- La sécurité opérationnelle vise à empêcher que des données hautement critiques ne tombent entre de mauvaises mains et comprend tous les processus et décisions liés à la protection des données.
- La reprise d’activité après un incident et la continuité des activités se concentrent sur la manière dont votre MSP ou votre entreprise informatique réagit à un incident de cybersécurité.
Pourquoi la cybersécurité est-elle importante ?
La cybersécurité est un élément essentiel de la stratégie de gestion des risques informatiques de toute entreprise. La multiplication des emplois à distance ou en mode hybride a entraîné une augmentation du nombre de terminaux à surveiller, à gérer et à sécuriser. Le rapport Global Cybersecurity Outlook 2024 met davantage l’accent sur ce point, en indiquant que :
- 29 % des entreprises déclarent avoir été matériellement affectées par un cyberincident au cours des 12 derniers mois.
- 41 % de ces entreprises indiquent que le problème a été causé par un tiers.
- 54 % des entreprises n’ont pas une connaissance suffisante des vulnérabilités cybernétiques de leur chaîne d’approvisionnement.
- 60 % des dirigeants reconnaissent que les réglementations en matière de cybercriminalité et de protection de la vie privée réduisent efficacement les risques dans l’écosystème de leur entreprise.
- 90 % des cyberdirigeants estiment que l’inégalité au sein de l’écosystème de la cybersécurité nécessite une action urgente.
Les cyberattaques ne sont pas seulement de vagues attaques qui se produisent dans le « cyberespace ». Elles ont un impact énorme sur les entreprises et leur résultat global. Dans le rapport d’IBM Cost of a Data Breach Report, les experts ont constaté que :
- 4,88 millions de dollars, c’est le coût moyen d’une violation de données.
- 22,7% est le nombre d’entreprises ayant payé plus de 50 000 dollars d’amendes.
- 11 %, c’est l’augmentation des coûts de la perte d’exploitation résultant d’une panne de système causée par une cyberattaque.
La cybermenace mondiale continue d’évoluer rapidement et de manière exponentielle. Kaspersky estime que les dépenses en matière de cybersécurité dépasseront les 260 milliards de dollars dans le monde d’ici 2026, en réponse aux experts qui prévoient que les violations de données exposeront des milliards d’enregistrements en 2024 et dans les années à venir.
Types de cybermenaces
Il existe généralement trois types de cybermenaces.
- Les cyberattaques sont généralement motivées par des considérations politiques et visent à recueillir des informations.
- La cybercriminalité est généralement le fait d’acteurs uniques qui s’attaquent à des systèmes à des fins lucratives.
- Le cyberterrorisme vise à compromettre les systèmes électroniques pour provoquer la peur ou la panique.
Les attaques de cybersécurité impliquent généralement des ransomwares, mais d’autres attaques sont possibles :
- Spear phishing
- Phishing (hameçonnage)
- Menaces internes
- Attaque de l’homme du milieu
- Attaque par déni de service
- Cryptojacking
Il convient de noter qu’il existe de nombreux autres exemples de cyberattaques. La seule chose à retenir est que, quel que soit le « comment », les mauvais acteurs travaillent toujours sur le « quoi ».
Défis en matière de cybersécurité
L’un des plus grands défis en matière de cybersécurité est sans doute le volume des cyberattaques dont les entreprises sont victimes chaque jour (Norton estime que 3,8 millions d’enregistrements sont volés chaque jour à la suite d’attaques de cybersécurité). Toutefois, nous devons également tenir compte de l’évolution constante du monde informatique et de l’évolution des menaces. Les technologies émergentes se prêtent à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, tant pour les entreprises que pour les acteurs malveillants.
Les cybercriminels sont toujours à l’affût pour exploiter les failles de sécurité, en particulier dans ces domaines :
- Le travail à distance et les politiques de de BYOD (bring your own device) impliquent un plus grand nombre de terminaux sur le cloud.
- L’internet des objets (IdO) et les appareils connectés peuvent être facilement exploités par des acteurs malveillants.
- Le cloud computing peut augmenter le risque de mauvaises configurations.
- L’essor de l’intelligence artificielle, de l’IA générative et d’autres nouvelles technologies informatiques constituent de nouveaux environnements que les pirates tenteront d’exploiter.
Alors que nous continuons à développer et à créer de nouvelles technologies, il est important d’améliorer également notre formation en matière de cybersécurité.
Comment les entreprises MSP peuvent-elles se préparer aux attaques de cybersécurité ?
L’agence de cybersécurité & Infrastructure Security Agency (CISA) publie régulièrement de nouveaux avis et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité afin d’aider les entreprises américaines, y compris les fournisseurs de services de gestion, à se préparer à de futures attaques de cybersécurité. Bien que certaines dispositions soient prévues pour des incidents spécifiques, ces bonnes pratiques peuvent être résumées comme suit :
- L’état de préparation. Il est judicieux de mettre en place une stratégie de gestion des risques informatiques dès que possible. Il peut s’agir, entre autres, d’un plan de reprise après sinistre et d’un audit informatique. Les processus existants doivent également être testés en permanence pour détecter les vulnérabilités.
- Réponse. Lorsque vous constatez des failles dans la cybersécurité, il est important d’y remédier immédiatement. Votre plan d’intervention doit également comprendre des étapes claires et pratiques pour identifier, contenir, éradiquer et se remettre d’un incident de cybersécurité.
- Remédiation. Les fournisseurs de services mobiles et les entreprises informatiques doivent réfléchir à la manière de mieux mettre à niveau leurs systèmes après une crise de cybersécurité. Cela augmentera à son tour le niveau de préparation de l’entreprise.
Menaces courantes en matière de cybersécurité
Tout ce dont j’ai besoin, c’est d’un mot de passe fort
Des mots de passe forts sont essentiels pour protéger vos données contre les criminels, mais ce n’est pas la seule mesure préventive à prendre en compte. C’est particulièrement vrai si un acteur de la menace veut exploiter votre entreprise. Les méthodes telles que le dumping et le bourrage d’informations d’identification sont des moyens simples d’accéder à votre réseau. Les criminels peuvent également acheter des mots de passe sur le dark web.
Tous les types de risques de cybersécurité sont connus
Comme nous l’avons expliqué précédemment, le monde de la cybersécurité est en constante évolution. Si les experts en informatique reconnaissent un grand nombre des risques actuels en matière de cybersécurité, il en existe encore d’autres qui ne sont pas encore connus du public ou même compris. L’erreur humaine peut également créer de nouveaux types de menaces pour la cybersécurité.
Les acteurs de la menace ne cibleront pas ma petite entreprise
Les cybercriminels exploitent n’importe qui,même les petites entreprises , quel que soit leur secteur d’activité. Même si vous êtes une entreprise MSP de petite taille, les experts en informatique recommandent vivement d’allouer un pourcentage de votre budget informatique à la protection de votre réseau et de vos systèmes informatiques.
Bonnes pratiques de cybersécurité
Il convient de noter que chaque entreprise a des besoins différents et que sa stratégie de cybersécurité sera donc différente. Cela dit, voici quelques bonnes pratiques à prendre en compte :
- Formation à la sécurité. Veillez à ce que tous les membres de l’équipe (des employés de base aux cadres supérieurs) soient informés des derniers risques en matière de cybersécurité et des moyens de les prévenir.
- Protocoles d’authentification forte. Si possible, mettez en œuvre divers protocoles de sécurité, y compris l’authentification AMF et 2FA, dans vos plans de sécurité des données. Envisagez également d’appliquer la norme SAML pour renforcer votre sécurité en ligne.
- Gestion de l’identité et de l’accès. Élaborez des dispositions solides qui contrôlent la gestion des données ou la manière dont les utilisateurs accèdent aux données. Veillez à ce que seuls les utilisateurs privilégiés puissent accéder aux données critiques et les modifier. Il est également fortement recommandé de suivre une architecture de confiance zéro.
- Détection et réponse aux menaces. Créez des plans qui permettent à votre MSP de détecter les vulnérabilités et d’y remédier immédiatement.
- Reprise après sinistre. Même si personne ne souhaite que les choses tournent mal, vous devez disposer de plans de reprise après sinistre pour assurer la continuité de vos activités.
NinjaOne vous aide à construire une réputation axée sur la sécurité
NinjaOne est la société de gestion des terminaux à laquelle plus de 17 000 clients font confiance dans le monde entier. Sa plateforme performante vous permet de surveiller, de gérer et de sécuriser facilement tous vos terminaux Windows, macOS et Linux dans un seul et même endroit.
Avec NinjaOne, vous pouvez construire une réputation de sécurité et protéger les données et la réputation de votre entreprise. Téléchargez ce guide pour découvrir comment l’entreprise favorise une stratégie de sécurité proactive pour les MSP et les entreprises informatiques du monde entier.
