Les fournisseurs de services cloud (CSP) sont des entités à la base de très nombreuses entreprises, jouant un rôle crucial dans la transformation numérique. Ils permettent aux entreprises de tirer parti de la puissance du cloud sans avoir à gérer elles-mêmes l’infrastructure sous-jacente.
Qu’est-ce qu’un fournisseur de services cloud ?
Il s’agit d’une entreprise qui propose une variété de services informatiques sur internet. Ces derniers peuvent inclure du stockage, des bases de données, des logiciels, de l’analyse, etc. Plutôt que de posséder leur propre infrastructure informatique ou leurs propres centres de données, les entreprises peuvent louer l’accès à toutes sortes de services, des applications au stockage, auprès d’un CSP.
Types
Il existe trois grands types de services cloud : L’infrastructure en tant que service (IaaS), le logiciel en tant que service (SaaS) et la plateforme en tant que service (PaaS).
Infrastructure en tant que service (IaaS)
L’IaaS désigne les éléments fondamentaux de l’informatique qui peuvent être loués : serveurs physiques ou virtuels, stockage et mise en réseau. Cette solution est intéressante pour les entreprises car elle permet d’éviter les dépenses en capital pour le matériel, les logiciels, l’installation et la gestion.
Logiciel en tant que service (SaaS)
Le SaaS est une méthode permettant de fournir des applications logicielles sur internet, à la demande et généralement sur la base d’un abonnement. Avec le SaaS, les CSP hébergent et gèrent l’application logicielle et l’infrastructure sous-jacente et s’occupent de la maintenance.
Plateforme en tant que service (PaaS)
PaaS désigne les services cloud qui fournissent un environnement à la demande pour le développement, le test, la livraison et la gestion d’applications logicielles. Le PaaS est conçu pour permettre aux développeurs de créer rapidement des applications web ou mobiles, sans avoir à se soucier de la mise en place ou de la gestion de l’infrastructure sous-jacente des serveurs, du stockage, du réseau et des bases de données nécessaires au développement.
Avantages
- Rentabilité : les services cloud éliminent la nécessité d’investissements initiaux importants dans le matériel et permettent une tarification flexible, qui s’adapte en continu à l’utilisation qui en est faite. Cela peut se traduire par des économies significatives.
- Évolutivité : les services cloud offrent une grande flexibilité et une grande évolutivité. Les entreprises peuvent augmenter ou réduire leur consommation en fonction de la demande, ce qui leur permet de ne payer que ce qu’elles utilisent.
- Accessibilité : grâce aux services cloud, les données et les applications sont accessibles depuis n’importe quel endroit dans le monde, ce qui rend le travail à distance plus facile que jamais.
- Reprise d’activité après incident : les fournisseurs de services cloud incluent souvent des services et des plans de reprise d’activité après incident, ce qui réduit les délais et les coûts liés à la perte de données.
- Sécurité : de nombreux fournisseurs cloud proposent des fonctions de sécurité avancées qui garantissent que les données sont stockées et traitées en toute sécurité.
Inconvénients
- Confidentialité des données : le stockage de données sensibles sur le cloud peut présenter des risques pour la confidentialité, car le fournisseur de services a accès aux données.
- Dépendance : le fait de dépendre fortement d’un seul fournisseur peut conduire à un enfermement propriétaire, ce qui rend difficile pour une entreprise de changer de fournisseur en cas de besoin.
- Périodes d’inactivité: bien que les fournisseurs de services cloud garantissent une haute disponibilité, ils ne sont pas à l’abri des pannes qui peuvent perturber les activités de l’entreprise.
- Contrôle des coûts : si les services cloud peuvent être rentables, les coûts peuvent rapidement grimper en flèche si l’utilisation n’est pas attentivement surveillée et contrôlée.
- Complexité : la gestion et l’intégration des services cloud au sein d’une entreprise peuvent être complexes et nécessiter des compétences spécifiques.
Facteurs à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur de services cloud
Lors de la sélection d’un fournisseur de services cloud, plusieurs facteurs doivent être pris en compte.
Fiabilité : un fournisseur de services cloud doit avoir fait ses preuves en matière de fiabilité. Les périodes d’inactivité peuvent être coûteuses, il est donc important de choisir un fournisseur qui garantit une haute disponibilité.
Sécurité : la sécurité est une préoccupation essentielle lors du choix d’un fournisseur de services cloud. Le fournisseur doit avoir mis en place des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos données et vos applications.
Évolutivité : le fournisseur de services cloud que vous avez choisi doit être en mesure d’adapter ses services à la croissance de votre entreprise, afin que vous disposiez toujours des ressources dont vous avez besoin.
Assistance : recherchez un fournisseur qui offre un service d’assistance client 24h/24. Vous devez pouvoir obtenir de l’aide lorsque vous en avez besoin, quelle que soit l’heure de la journée.
Conformité : si votre entreprise est soumise à des réglementations, vous aurez besoin d’un fournisseur qui comprend ces exigences et peut garantir la conformité.
Tarification : comprendre la structure tarifaire d’un fournisseur de services cloud permet d’éviter les coûts imprévus. Assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans le prix et ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.
Capacités d’intégration : les services cloud doivent être facilement intégrables à votre infrastructure informatique existante. Cela permettra d’assurer une transition en douceur et d’éviter d’éventuels problèmes opérationnels.
Les fournisseurs de services cloud jouent un rôle essentiel dans les environnements numériques
Chaque fournisseur de services cloud joue un rôle essentiel dans le contexte du numérique. Qu’il s’agisse de fournir des services informatiques essentiels ou d’assurer l’évolutivité et la flexibilité, ces fournisseurs sont un élément clé du fonctionnement des entreprises modernes. Toutefois, il est important d’examiner attentivement vos besoins et défis spécifiques lorsque vous choisissez un fournisseur. Vous pourrez ainsi tirer parti de la puissance de l’informatique dématérialisée tout en garantissant la sécurité et l’efficacité de votre entreprise.
