Modèle d'accord sur les forfaits d’heures prépayées
Si un contrat de services gérés complet ne représente pas votre solution, essayez plutôt ce modèle :
Proposer a meme offre de services geres est généralement la bonne pratique, mais nous savons tous que dans le monde réel les choses ne sont pas toujours aussi simples. Qu’il s’agisse d’un prospect qui n’a pas besoin de votre pile complète ou d’un client que vous cherchez à faire adhérer à des services gérés complets, il peut y avoir des cas où la mise en place d’un accord de services gérés ne convient pas.
C’est là que l’offre d’un forfait d’heures prépayées peut être utile. Ce modèle peut vous aider à formaliser ce type d’accord en définissant clairement le niveau d’assistance et les détails de paiement, tout en ajoutant des protections essentielles pour votre entreprise.
Avertissement : tout langage utilisé dans ce modèle doit être revu par un avocat.
A l’intérieur, vous trouverez des exemples de clauses couvrant :
A l’intérieur, vous trouverez des exemples de clauses couvrant :
- la facturation et le paiement de l’assistance par blocs d’heures supplémentaires
- Les délais de réponse
- Les limites de responsabilité
- Et bien d’autres choses encore