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Entreprise:

Siège social :

Noord-Brabant

Social Deal réalise d'importantes économies grâce à NinjaOne

Défis
  • Pile informatique grande et inefficace
  • Processus informatiques manuels et longs
  • Solution de gestion des terminaux complexe
  • Apprentissage long et difficile
Résultats
  • Gestion des terminaux simplifiée et tout-en-un
  • Réduction des tâches quotidiennes de plusieurs heures à quelques minutes
  • Formation de deux semaines pour les nouveaux techniciens
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Vue d'ensemble

Social Deal est une plateforme en ligne très active qui met en relation des millions d’utilisateurs avec des offres et des réductions auprès de commerces à proximité. Avec des partenaires tels que McDonald’s, Hunkemoller, Center Parcs et bien d’autres grands noms, Social Deal est l’une des places de marché les plus connues d’Europe. Avec ses 275 terminaux répartis sur plusieurs sites, la gestion et la sécurisation de ces terminaux sont cruciales pour la réussite de l’entreprise. Avant NinjaOne, l’équipe informatique de Social Deal utilisait une multitude d’outils qui s’avéraient inefficaces et complexes. Découvrez comment NinjaOne a transformé les processus informatiques de Social Deal, ce qui a permis d’améliorer l’efficacité de l’ensemble de l’entreprise.

Amélioration de l’efficacité à travers toute l’entreprise

NinjaOne a éliminé les goulets d’étranglement informatiques. Grâce à la possibilité d’effectuer des dépannages et de résoudre les problèmes à distance, l’équipe de vente de Social Deal ne subit aucune interruption et peut poursuivre son travail en toute simplicité depuis n’importe quel endroit, ce qui lui permet d’économiser du temps et de l’argent.

Élimination des tâches manuelles et fastidieuses

« La création de scripts est un jeu d’enfant avec NinjaOne. Nous pouvons facilement créer et exécuter des scripts, ce qui simplifie les tâches qui prenaient des heures et qui ne prennent désormais plus que quelques minutes », explique Stijn Bonekamp, Manager informatique chez Social Deal.

Une facilité d’utilisation qui change la donne

Les nouveaux employés apprennent rapidement à naviguer sur la plateforme, grâce à l’interface intuitive de NinjaOne. M. Bonekamp a déclaré : « En l’espace de deux semaines seulement, notre nouveau collègue connaissait parfaitement NinjaOne. »

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