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Entreprise:

Siège social :

Mission Viejo, Californie (États-Unis)

Produits utilisés :

3 raisons pour lesquelles TeamLogic IT a choisi NinjaOne pour gérer plus de 100 000 terminaux

Défis
  • Technologie dépassée
  • Manque d’innovation
  • Manque d’évolutivité
  • Manque d’assistance
Résultats
  • Outil RMM évolutif et durable
  • Migration entièrement prise en charge
  • 100 000 appareils migrés en 90 jours
  • Excellente gestion des changements
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Vue d'ensemble

TeamLogic IT est un fournisseur national de solutions technologiques avancées pour les entreprises de toutes tailles. L’expérience client étant sa priorité, TeamLogic IT savait que son outil de surveillance et de gestion à distance (RMM), utilisé depuis vingt ans, commençait à décliner. TeamLogic IT avait besoin d’une solution RMM innovante et évolutive, capable d’alimenter son activité pour les générations à venir. Découvrez pourquoi TeamLogic IT a choisi NinjaOne pour gérer et surveiller son réseau de plus de 100 000 terminaux.

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Une entreprise à l’épreuve du temps

« Nous avons étudié huit RMM différents et, en fin de compte, NinjaOne était la solution la mieux adaptée à nos besoins, car elle est évolutive. Elle repose sur une architecture SaaS moderne et est à l’épreuve du temps. Si vous regardez la façon dont elle est conçue, il n’a pas tout le code bloqué que d’autres applications sur le marché ont. NinjaOne est conçu dans un souci de sécurité et d’évolutivité », a déclaré le président et COO, Dan Shapero.

Un partenariat inégalé

« L’entreprise NinjaOne est à l’écoute des idées que nous avons, elle est à l’écoute de notre équipe, et lorsqu’il y a un problème, elle est réactive. Je dirais que c’est probablement le principal facteur de différenciation. C’est incroyable. », a déclaré Michael Rogan, Vice-président des services gérés et de la technologie.

Migration entièrement prise en charge

« Faire migrer 100 000 appareils en 90 jours n’est pas une tâche facile », a déclaré M. Shapero. « Avant la migration, NinjaOne a préparé les ressources dont nous avions besoin pour réussir : la documentation, le Dojo et le support technique. NinjaOne a été à nos côtés tout au long du processus. »

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