Gestion des correctifs depuis un tableau de bord centralisé
« Nous apprécions le fait que tout (ordinateurs portables, serveurs) soit corrigé dans NinjaOne, ce qui n’était pas le cas auparavant », explique Mike Beattie, responsable de l’infrastructure et du lieu de travail.
Les correctifs sont plus rapides et plus fiables, avec des fonctions telles que la détection et la remédiation automatisées qui libèrent des ressources informatiques précieuses.
Accès à distance rapide comme l’éclair, pour un meilleur retour sur investissement
Le temps gagné grâce à l’automatisation et à la rationalisation des flux de travail se traduit par un retour sur investissement significatif pour The King’s Trust. « Nous recevons environ 500 à 600 appels par mois, dont beaucoup nécessitent une assistance à distance », relate Beattie. « Grâce à NinjaOne Remote, nous pouvons résoudre ces problèmes beaucoup plus rapidement : le gain de temps à lui seul justifie le passage à cette solution. »
Plus qu’un outil
En adoptant NinjaOne, The King’s Trust a amélioré son efficacité opérationnelle et s’est assuré que davantage de ressources soient consacrées à sa mission principale d’aide aux jeunes. Comme l’a si bien résumé Beattie, « Plus qu’un simple outil, NinjaOne est un outil qui nous permet de remplir notre mission. »
