Retour sur investissement conséquent
Avant NinjaOne, un employé de la ville de Vidalia consacrait 20 à 30 heures par semaine à se déplacer entre les différents sites, à mettre à jour manuellement les terminaux et à exécuter des analyses antivirus. Avec NinjaOne, la quasi-totalité d’un ETP qui était consacré à l’analyse et à l’application de correctifs, est à présent consacré à d’autres tâches informatiques essentielles.
Dites adieu aux audits manuels
Auparavant, l’équipe informatique effectuait des audits des actifs informatiques 2 fois par an. Elle a ont dû se rendre dans chacune des agences qu’ils géraient pour dresser un inventaire complet du matériel.
« Avec NinjaOne, notre inventaire des actifs informatiques est entièrement automatisé et mis à jour en temps réel », a déclaré M. Jones.
La différence NinjaOne
« En tant que personne ayant travaillé avec un logiciel RMM dans le passé, deux choses ressortent vraiment : La facilité d’utilisation et l’assistance de NinjaOne. J’aime la facilité avec laquelle on peut apprendre à l’utiliser, et j’aime pouvoir décrocher mon téléphone et parler à quelqu’un », a déclaré M. Jones.