Évaluations
Acronis
Action1
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Acronis
Description du produit
Acronis Cyber Protect Cloud est une solution de cyberprotection qui garantit la sécurité de toutes les données de l’entreprise. Elle offre des solutions de sauvegarde, de reprise d’activité après incident, de sécurité, d’automatisation et de gestion et peut s’intégrer à de nombreux autres outils. Acronis permet aux fournisseurs d’offrir des services fiables grâce à la gestion des terminaux, à la sécurité informatique, à la sauvegarde et à la récupération des données, ainsi qu’à la gestion électronique des données (EDR).
Cas d’utilisation
- Gestion des terminaux :
Les utilisateurs peuvent surveiller, gérer et sécuriser tous leurs terminaux, où qu’ils se trouvent. - Sauvegarde des données & récupération :
Acronis permet aux équipes informatiques de sécuriser et de protéger les données critiques grâce à la sauvegarde et à la restauration des données. - Sécurité informatique :
Les professionnels de l’informatique peuvent protéger et sécuriser leurs environnements informatiques de manière proactive avec Acronis EDR.
Lacunes
- Problèmes liés à l’interface web :
L’interface web du logiciel peut être lente ou s’arrêter brusquement, ce qui est problématique. - Messages d’erreur confus :
Les messages d’erreur du logiciel sont difficiles à comprendre, en particulier lorsqu’une sauvegarde échoue. - Échecs de mises à jour automatiques :
La mise à jour automatique des agents ne réussit pas toujours. - Équipe d’assistance :
Certains utilisateurs ont constaté qu’il était difficile d’obtenir une assistance et une aide au dépannage.
Action1
Description du produit
Action1 est un système de gestion basé sur le cloud pour les départements informatiques internes et les fournisseurs de services gérés. La plateforme comporte un outil de surveillance et de gestion classique, mais la solution met surtout en avant ses capacités de gestion des correctifs.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs :
Action1 a fait de ses capacités de gestion des correctifs son atout majeur, en permettant une conformité continue des correctifs pour les serveurs et les postes de travail. - Découverte des vulnérabilités :
L’outil de gestion et de surveillance permet de découvrir les vulnérabilités en temps réel, réduisant ainsi les risques de ransomware pour l’infrastructure informatique. - Déploiement facile :
Les techniciens peuvent rapidement déployer des applications et des logiciels sur leurs terminaux.
Lacunes
- La compatibilité logicielle :
L’agent Action1 ne fonctionne que sous Windows. La plateforme principale nécessite une machine Windows (Windows 7 ou version ultérieure) pour fonctionner. - La navigation :
Les fonctions plus avancées ne sont pas évidentes à trouver dans la plateforme, ce qui complique la tâche des techniciens. - Le reporting :
La section de reporting d’Action1 gagnerait être améliorée car il n’y a actuellement aucun moyen d’obtenir un rapport de tous les logiciels installés, par appareil.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Acronis et à Action1 ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
