Évaluations
Acronis
Goverlan
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Acronis
Description du produit
Acronis Cyber Protect Cloud est une solution de cyberprotection qui garantit la sécurité de toutes les données de l’entreprise. Elle offre des solutions de sauvegarde, de reprise d’activité après incident, de sécurité, d’automatisation et de gestion et peut s’intégrer à de nombreux autres outils. Acronis permet aux fournisseurs d’offrir des services fiables grâce à la gestion des terminaux, à la sécurité informatique, à la sauvegarde et à la récupération des données, ainsi qu’à la gestion électronique des données (EDR).
Cas d’utilisation
- Gestion des terminaux :
Les utilisateurs peuvent surveiller, gérer et sécuriser tous leurs terminaux, où qu’ils se trouvent. - Sauvegarde des données & récupération :
Acronis permet aux équipes informatiques de sécuriser et de protéger les données critiques grâce à la sauvegarde et à la restauration des données. - Sécurité informatique :
Les professionnels de l’informatique peuvent protéger et sécuriser leurs environnements informatiques de manière proactive avec Acronis EDR.
Lacunes
- Problèmes liés à l’interface web :
L’interface web du logiciel peut être lente ou s’arrêter brusquement, ce qui est problématique. - Messages d’erreur confus :
Les messages d’erreur du logiciel sont difficiles à comprendre, en particulier lorsqu’une sauvegarde échoue. - Échecs de mises à jour automatiques :
La mise à jour automatique des agents ne réussit pas toujours. - Équipe d’assistance :
Certains utilisateurs ont constaté qu’il était difficile d’obtenir une assistance et une aide au dépannage.
Goverlan
Description du produit
Goverlan est une société d’EasyVista qui offre des solutions de gestion à distance pour les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP). Désormais connu sous le nom d’EV Reach, Goverlan permet aux professionnels de l’informatique d’améliorer l’assistance client grâce à l’accès à distance, à la surveillance de l’infrastructure et à l’automatisation des processus. Les utilisateurs ont également accès aux outils d’administration et de diagnostic de Goverlan, qui permettent de surveiller et de contrôler les appareils en arrière-plan.
Cas d’utilisation
- Accès à distance:
Accédez rapidement aux terminaux et effectuez des dépannages depuis n’importe où grâce à une assistance à distance sécurisée. - Automatisation des processus informatiques:
Automatisez les tâches liés aux terminaux ou les objets Active Directory pour optimiser les flux de travail. - Rapport & administration:
Bénéficiez d’un aperçu clair ainsi que du contrôle de vos appareils et de votre environnement informatique grâce à des fonctions d’administration et des rapports complets.
Lacunes
- Une interface utilisateur compliquée :
L’interface utilisateur est difficile à naviguer, ce qui entraîne des problèmes d’utilisation du logiciel. - Problèmes de stabilité :
Le logiciel peut se figer, se bloquer ou d’autres problèmes de stabilité surviennent fréquemment, nécessitant un redémarrage du système pour être résolus. - Compatibilité limitée :
Le logiciel n’est pas compatible avec les systèmes d’exploitation les plus répandus, tels que Linux, et de nombreuses fonctionnalités ne sont disponibles que pour les systèmes 64 bits.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Acronis et à Goverlan ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
