Évaluations
Action1
Addigy
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Action1
Description du produit
Action1 est un système de gestion basé sur le cloud pour les départements informatiques internes et les fournisseurs de services gérés. La plateforme comporte un outil de surveillance et de gestion classique, mais la solution met surtout en avant ses capacités de gestion des correctifs.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs :
Action1 a fait de ses capacités de gestion des correctifs son atout majeur, en permettant une conformité continue des correctifs pour les serveurs et les postes de travail. - Découverte des vulnérabilités :
L’outil de gestion et de surveillance permet de découvrir les vulnérabilités en temps réel, réduisant ainsi les risques de ransomware pour l’infrastructure informatique. - Déploiement facile :
Les techniciens peuvent rapidement déployer des applications et des logiciels sur leurs terminaux.
Lacunes
- La compatibilité logicielle :
L’agent Action1 ne fonctionne que sous Windows. La plateforme principale nécessite une machine Windows (Windows 7 ou version ultérieure) pour fonctionner. - La navigation :
Les fonctions plus avancées ne sont pas évidentes à trouver dans la plateforme, ce qui complique la tâche des techniciens. - Le reporting :
La section de reporting d’Action1 gagnerait être améliorée car il n’y a actuellement aucun moyen d’obtenir un rapport de tous les logiciels installés, par appareil.
Addigy
Product Summary
Addigy is a mobile device management console especially created for Apple devices. It features a full-feature management platform that is specifically made to manage, monitor, and secure iOS, macOS, iPadOS, tvOS-ran devices in real time.
Use Cases
- Support:
Addigy users recognize the platform’s prioritization of delivering good customer support. The platform also has a dedicated community that offers help and can be a source of critical information about its features and services. - Ease of use:
Some users mentioned that Addigy is straightforward to deploy. Its ease of use helps users implement that platform quickly, specifically, those who don’t have that much experience in running a mobile device management software. - Single-login management:
Addigy allows users to manage multiple clients from one login, simplifying the process of applying configurations and policies to all of their clients from a single interface.
Shortcomings
- User interface:
There are users who have raised concerns about Addigy’s user interface. The interface makes some processes a little challenging, such as moving devices between policies. - Limited to Apple:
The platform only supports Apple devices. This can be limiting to MSPs and IT administrators with endpoints on operating systems. - Policy management:
Some users report difficulty understanding how to create and manage policies within Addigy. This affects workflow, requiring extra time to implement policies effectively.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Action1 et à Addigy ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
