Action1 vs Bravura Optitune

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NinjaOne

Évaluations

Action1

Bravura Optitune

Nina

Dans l'ensemble

4.9
4.3

4,8

Répond aux exigences

9.5
8.7

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.6
110 réponses
9.3
5 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9.7
106 réponses
0 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.5
105 réponses
0 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.7
86 réponses
0 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.7
99 réponses
0 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.9
104 réponses
10
5 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Action1

Description du produit

Action1 est un système de gestion basé sur le cloud pour les départements informatiques internes et les fournisseurs de services gérés. La plateforme comporte un outil de surveillance et de gestion classique, mais la solution met surtout en avant ses capacités de gestion des correctifs.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    Action1 a fait de ses capacités de gestion des correctifs son atout majeur, en permettant une conformité continue des correctifs pour les serveurs et les postes de travail.
  • Découverte des vulnérabilités :
    L’outil de gestion et de surveillance permet de découvrir les vulnérabilités en temps réel, réduisant ainsi les risques de ransomware pour l’infrastructure informatique.
  • Déploiement facile :
    Les techniciens peuvent rapidement déployer des applications et des logiciels sur leurs terminaux.

Lacunes

  • La compatibilité logicielle :
    L’agent Action1 ne fonctionne que sous Windows. La plateforme principale nécessite une machine Windows (Windows 7 ou version ultérieure) pour fonctionner.
  • La navigation :
    Les fonctions plus avancées ne sont pas évidentes à trouver dans la plateforme, ce qui complique la tâche des techniciens.
  • Le reporting :
    La section de reporting d’Action1 gagnerait être améliorée car il n’y a actuellement aucun moyen d’obtenir un rapport de tous les logiciels installés, par appareil.

Bravura Optitune

Description du produit

Bravura OptiTune est une solution de surveillance et de gestion à distance (RMM) d’entrée de gamme, basée sur le cloud, avec les outils dont les fournisseurs de services gérés (MSP) et les petits départements informatiques ont besoin pour gérer les serveurs et les postes de travail. OptiTune offre une solution rentable qui permet aux techniciens de surveiller et de sécuriser les appareils et de déployer des applications et des correctifs à partir d’une seule console. Il est doté d’un accès à distance qui permet aux techniciens d’accéder aux appareils et de fournir une assistance aux utilisateurs distants.

Cas d’utilisation

  • Gestion à distance :
    OptiTune peut surveiller l’état des appareils de l’entreprise et aider les employés grâce à sa fonction intégrée d’assistance à distance.
  • Gestion des applications :
    Les applications peuvent être déployées, configurées et mises à jour à partir d’une console web.
  • Sécurité des terminaux :
    OptiTune maintient les appareils à jour et peut détecter les logiciels malveillants, ce qui permet aux techniciens de résoudre les problèmes de sécurité.

Lacunes

  • Une évolutivité limitée :
    OptiTune est limité à cinq mille ordinateurs dans une organisation, ce qui peut limiter la croissance d’un environnement informatique.
  • L’absence de prise en charge de certains systèmes d’exploitation et appareils :
    Les utilisateurs ont signalé que la solution ne prenait pas suffisamment en charge les produits Linux et les appareils mobiles.
  • Des fonctionnalités absentes :
    Les utilisateurs ont exprimé leur frustration quant à l’absence de certaines fonctionnalités essentielles, telles que le chat intégré dans les sessions d’assistance à distance et les rapports personnalisables.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Action1 et à Bravura Optitune ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

Bravura Optitune

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