Addigy vs Kaseya VSA

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NinjaOne

Évaluations

Addigy

Kaseya VSA

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.0

4,8

Répond aux exigences

9
8.3

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.2
166 réponses
7.5
193 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.3
149 réponses
6.8
154 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.5
155 réponses
7.6
158 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.9
158 réponses
7
179 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.2
147 réponses
7.3
153 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

8.7
161 réponses
6.9
190 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Addigy

Product Summary

Addigy is a mobile device management console especially created for Apple devices. It features a full-feature management platform that is specifically made to manage, monitor, and secure iOS, macOS, iPadOS, tvOS-ran devices in real time.

Use Cases

  • Support:
    Addigy users recognize the platform’s prioritization of delivering good customer support. The platform also has a dedicated community that offers help and can be a source of critical information about its features and services.
  • Ease of use:
    Some users mentioned that Addigy is straightforward to deploy. Its ease of use helps users implement that platform quickly, specifically, those who don’t have that much experience in running a mobile device management software.
  • Single-login management:
    Addigy allows users to manage multiple clients from one login, simplifying the process of applying configurations and policies to all of their clients from a single interface.

Shortcomings

  • User interface:
    There are users who have raised concerns about Addigy’s user interface. The interface makes some processes a little challenging, such as moving devices between policies.
  • Limited to Apple:
    The platform only supports Apple devices. This can be limiting to MSPs and IT administrators with endpoints on operating systems.
  • Policy management:
    Some users report difficulty understanding how to create and manage policies within Addigy. This affects workflow, requiring extra time to implement policies effectively.

Kaseya VSA

Description du produit

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) est un logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM) basé sur le cloud et conçu pour les techniciens. VSA aide les équipes informatiques et les fournisseurs de services gérés (MSP) à gérer les terminaux depuis n’importe où et à les protéger contre les menaces de sécurité grâce à la détection des menaces. Les capacités d’automatisation permettent aux utilisateurs de mettre en place des processus informatiques reproductibles, la remédiation automatique des problèmes et la mise à jour des logiciels.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • Le manque de compatibilité avec les appareils autres que Windows :
    Les utilisateurs ont signalé que macOS ne bénéficiait pas d’une assistance adéquate.
  • Des fonctionnalités absentes :
    Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que Kaseya n’offrait pas beaucoup de fonctionnalités prêtes à l’emploi.
  • Une interface complexe :
    L’utilisation de VSA nécessite une longue formation et la solution peut prendre un certain temps avant d’être maîtrisée.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Addigy et à Kaseya VSA ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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