Évaluations
Automox
Ivanti
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Automox
Description du produit
Automox est une solution de gestion des terminaux basée sur le cloud qui offre une gestion automatisée des correctifs et une configuration des terminaux pour plusieurs types de système d’exploitation. Automox offre aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques une visibilité sur tous les terminaux. Il permet aux entreprises d’automatiser le déploiement des correctifs logiciels, de créer des scripts personnalisés pour les terminaux Windows, MacOS et Linux, et de prendre en charge des logiciels tiers.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs :
Automox automatise les mises à jour logicielles et le déploiement de correctifs cruciaux pour les systèmes de terminaux. L’automatisation des correctifs et les configurations personnalisées sont disponibles pour Windows, MacOS et Linux, ainsi que pour les logiciels tiers, notamment Google, Amazon, Adobe et Java. - Surveillance à distance :
Le contrôle à distance intégré d’Automox offre une visibilité totale sur tous les terminaux. Les administrateurs informatiques peuvent localiser les appareils non conformes et y accéder à distance, appliquer des correctifs et résoudre les problèmes. - Remédiation automatisée aux vulnérabilités :
Automox peut s’intégrer à des solutions d’analyse pour détecter les vulnérabilités des terminaux.
Lacunes
- Sa complexité :
Certains utilisateurs peuvent trouver les fonctionnalités avancées de la plateforme un peu trop compliquées, en particulier s’ils recherchent une solution simple de gestion des correctifs. - La reconnaissance de l’appareil :
Des utilisateurs ont vu certains appareils s’afficher de façon erronée comme étant hors ligne. Pour résoudre ce problème, il faut redémarrer manuellement l’appareil. - Le reporting :
Certains utilisateurs ont indiqué que les capacités de génération de rapport d’Automox ne répondent pas à leurs besoins, car les rapports contiennent peu informations. De plus, l’absence du mode multi-tenant oblige les utilisateurs à consulter les rapports de chaque tenant individuellement.
Ivanti
Description du produit
Ivanti est une entreprise de gestion et de sécurité informatique qui fournit des solutions logicielles pour la gestion des terminaux et des actifs, la sécurité des réseaux et l’assistance à distance. Avec des fonctionnalités telles que l’application de correctifs ou encore la surveillance et la gestion de l’inventaire, Ivanti améliore les capacités d’assistance et la réactivité face aux menaces de sécurité. Les utilisateurs apprécient également sa capacité à déployer des logiciels et à résoudre des problèmes de manière efficace, à distance et sur plusieurs sites.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs :
Ivanti propose la gestion de correctifs pour les applications Microsoft et les applications tierces. - Déploiement de logiciels :
La solution offre de nombreuses façons de distribuer les logiciels, permettant aux utilisateurs de créer et de déployer des paquets sur les terminaux. - Gestion des terminaux et inventaire des appareils :
Ivanti peut gérer les terminaux et collecter des données d’inventaire, ce qui permet de gérer les logiciels et de fournir des informations sur les terminaux. - Contrôle à distance :
Les capacités de contrôle à distance d’Ivanti permettent le dépannage et l’assistance des utilisateurs finaux.
Lacunes
- La documentation et l’assistance :
Il est difficile de trouver une assistance et une documentation adéquates pour le produit. Bien que les employés soient là pour répondre à toute question sur divers aspects du produit, il manque une documentation complète, notamment en ce qui concerne les add-ons apportés aux suites principales. - L’interface utilisateur :
Selon les avis sur Ivanti, la plateforme présente une interface complexe qui peut en rendre la navigation compliquée, ce qui affecte l’efficacité. - Une personnalisation qui prend du temps :
Bien que les utilisateurs puissent adapter Ivanti à leur environnement informatique, les processus de personnalisation prennent du temps et entraînent souvent bugs et problèmes.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Automox et à Ivanti ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
