BigFix vs IBM Security MaaS360

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NinjaOne

Évaluations

BigFix

IBM Security MaaS360

Nina

Dans l'ensemble

4.4
4.1

4,8

Répond aux exigences

9.2
9.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.3
59 réponses
8
118 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.7
29 réponses
7.5
81 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.3
29 réponses
7.9
77 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.2
53 réponses
7.9
113 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

8.9
29 réponses
7.9
76 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.6
54 réponses
8
122 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

BigFix

Description du produit

BigFix est une plateforme de gestion et de sécurité des terminaux qui automatise la gestion des appareils, la gestion de la conformité et la remédiation. Cette solution garantit que les terminaux restent sécurisés et non compromis en découvrant et en corrigeant les menaces de sécurité. Depuis une seule et même plateforme, les équipes informatiques et les MSP peuvent gérer les terminaux depuis leur déploiment initial jusqu’à leur mise au rebut.

Cas d’utilisation

  • Gestion des terminaux :
    Les techniciens ont une visibilité et un contrôle sur tous les terminaux, ce qui leur permet de les configurer, de les déployer et de les sécuriser.
  • Gestion des correctifs :
    Bigfix améliore l’état de sécurité des terminaux grâce à des correctifs automatisés pour se conformer aux cadres de sécurité les plus courants et aux exigences réglementaires.
  • Sécurité des terminaux :
    BigFix détecte et analyse les vulnérabilités critiques, en mettant en évidence les problèmes qui doivent être traités en priorité. Les techniciens peuvent remédier rapidement à n’importe quelle vulnérabilité grâce à l’automatisation.

Lacunes

  • La gestion des appareils mobiles :
    Plusieurs utilisateurs se sont plaints des lacunes du système de gestion des appareils mobiles.
  • Les intégrations :
    Le manque d’intégrations est un problème pour les utilisateurs et les intégrations actuelles pourraient être améliorées.
  • Une interface complexe :
    Les avis sur BigFix indiquent que l’interface est obsolète et que son apprentissage peut nécessiter beaucoup de temps et de formation.

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à BigFix et à IBM Security MaaS360 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

IBM Security MaaS360

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