BMC Helix Client Management vs Lansweeper

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NinjaOne

Évaluations

BMC Helix Client Management

Lansweeper

Nina

Dans l'ensemble

4.1
4.4

4,8

RĂ©pond aux exigences

8.9
9.3

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.1
7 réponses
8.7
44 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7
5 réponses
8.8
40 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.3
5 réponses
9
40 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.5
7 réponses
8.8
33 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9
5 réponses
9.2
32 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

7.7
5 réponses
8.6
42 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

BMC Helix Client Management

Product Summary

With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.

Use Cases

  • Patch management:
    BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy.
  • Inventory management:
    The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets.
  • Software deployment:
    BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.

Shortcomings

  • Basic functions:
    Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool.
  • User interface:
    BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand.
  • Set-up:
    Getting the platform to run smoothly may take some time.

Lansweeper

Description du produit

Lansweeper est une solution de gestion des actifs informatiques et d’inventaire rĂ©seau conçue pour aider les grandes et petites entreprises Ă  gĂ©rer leur infrastructure informatique. Elle fournit des informations sur le matĂ©riel, les logiciels et les actifs du rĂ©seau dans l’environnement d’une entreprise.

Cas d’utilisation

  • ContrĂ´le:
    Lansweeper propose des capacités basiques de surveillance du réseau pour détecter la disponibilité des appareils, les problèmes de performance et les changements dans la topologie du réseau.
  • Rapports et tableaux de bord:
    Lansweeper fournit des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour visualiser les donnĂ©es sur les actifs informatiques, suivre les tendances et prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es sur la gestion des actifs et l’optimisation du rĂ©seau.
  • Automatisation et alertes:
    Cette solution permet aux utilisateurs de mettre en place des tâches de gestion automatisĂ©es et de recevoir des alertes en cas d’Ă©vĂ©nements ou de problèmes critiques dans l’environnement informatique.

Lacunes

  • Des performances lentes :
    Des utilisateurs ont constatĂ© des lenteurs lors de l’utilisation de Lansweeper, en particulier pour les machines virtuelles.
  • Rapports succincts :
    Les rapports de Lansweeper sont succincts et gagneraient à être plus détaillés pour les utilisateurs.
  • Une interface utilisateur compliquĂ©e :
    L’interface utilisateur de Lansweeper est difficile Ă  naviguer et n’est pas intuitive pour les nouveaux utilisateurs.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à BMC Helix Client Management et à Lansweeper ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilitĂ© d’utilisation et ses options d’intĂ©gration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour ĂŞtre facile Ă  prendre en main et Ă  utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expĂ©rience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalitĂ©s performantes proposĂ©. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacitĂ© opĂ©rationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents Ă©prouvent des difficultĂ©s.

En termes d’intĂ©gration, NinjaOne se distingue par sa compatibilitĂ© Ă©tendue avec un large Ă©ventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM prĂ©sentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable Ă  des Ă©cosystèmes informatiques variĂ©s. De plus, l’Ă©volutivitĂ© et les performances constantes de NinjaOne, mĂŞme au niveau de rĂ©seaux Ă©tendus, en font une option qui dĂ©passe de loin toutes les autres. BĂ©nĂ©ficiant d’outils de reporting avancĂ©s et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilĂ©giĂ© pour les professionnels de l’informatique Ă  la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

BMC Helix Client Management

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