Évaluations
Cisco Meraki (MDM)
SuperOps
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
Cisco Meraki (MDM)
Product Summary
Cisco Meraki is a brand within Cisco that specializes in cloud-managed networking solutions. Its mobile device management (MDM) feature, offered through Systems Manager, provides centralized management and security for various mobile devices within your organization.
Use Cases
- Security:
Cisco Meraki’s MDM enforces security policies to protect device data, apply restrictions, and control usage with passcode policies. - Content management:
The platform’s on-device content management lets technicians deploy and manage apps, images, documents, and other files on Android devices. - Geolocation:
Cisco Meraki’s geolocation capabilities allow users to locate managed devices and enforce security policies based on a device’s location.
Shortcomings
- Brand customization:
It would be helpful if the platform had more flexibility for customizing the user interface (UI) to match your company’s branding. - Log information:
The customer portal lacks some necessary log information, making it challenging for technicians to swiftly analyze and troubleshoot. - Limited integrations:
Cisco Meraki MDM reviews state that there are few third-party integrations available.
SuperOps
Description du produit
SuperOps est une solution unifiée de surveillance et de gestion à distance (RMM) destinée aux petites et moyennes entreprises à la croissance rapide.
Cas d’utilisation
- Gestion des correctifs :
L’automatisation des correctifs permet aux utilisateurs de SuperOps de s’assurer que les appareils et les serveurs sont conformes aux normes de l’industrie. - Automatisation de l’informatique :
SuperOps peut automatiser les tâches répétitives afin de réduire le besoin d’intervention manuelle. Cette plateforme propose également des scripts prêts à l’emploi couramment utilisés par les MSP. - Gestion des actifs informatiques :
Les utilisateurs peuvent surveiller l’ensemble du matériel et des logiciels d’une entreprise et accéder à distance aux appareils pour remédier aux anomalies et aux problèmes.
Lacunes
- De nombreuses fonctionnalités manquantes :
En tant que nouvelle solution sur le marché, il manque encore de nombreuses fonctionnalités à SuperOps, fonctionnalités que les fournisseurs de RMM plus matures possèdent. - Des problèmes de gestion des tickets :
La gestion des tickets de SuperOps manque de fonctionnalités pour simplifier les choses et peut présenter des bugs. - Des intégrations limitées :
Selon G2, la liste des intégrations tierces doit encore être élargie.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Cisco Meraki (MDM) et à SuperOps ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
