Connectwise Automate vs Pandora FMS

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NinjaOne

Évaluations

ConnectWise Automate

Pandora FMS

Nina

Dans l'ensemble

4.1
4.6

4,8

RĂ©pond aux exigences

8.4
9.3

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.2
99 réponses
8.9
127 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

6.2
61 réponses
8.7
93 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.1
61 réponses
8.4
68 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7.4
93 réponses
8.9
124 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

8.8
495 réponses
9
63 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

6.9
97 réponses
9.7
125 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

ConnectWise Automate

Description du produit

ConnectWise Automate, anciennement connu sous le nom de LabTech, est une plateforme de surveillance et de gestion Ă  distance (RMM) qui simplifie et automatise la gestion, la maintenance et le dĂ©pannage des terminaux. Sa fonction de script permet aux fournisseurs de services gĂ©rĂ©s (MSP) et aux Ă©quipes informatiques d’automatiser les processus et les flux de travail de routine et de personnaliser la plateforme pour rĂ©pondre Ă  leurs besoins.

Cas d’utilisation

  • Gestion Ă  distance des terminaux:
    Ă€ partir d’une seule fenĂŞtre, les utilisateurs peuvent surveiller l’Ă©tat des appareils et gĂ©rer les terminaux, en rĂ©solvant les problèmes de performance ou de sĂ©curitĂ© sans interruption de service
  • Gestion des correctifs et des logiciels:
    Le dĂ©ploiement des applications et l’installation des mises Ă  jour Ă  l’aide de la solution permettent de s’assurer que les appareils sont configurĂ©s, optimisĂ©s et sĂ©curisĂ©s.
  • Automatisation:
    Réduit les charges de travail informatiques de routine en automatisant les tâches répétitives.

Lacunes

  • ImplĂ©mentation compliquĂ©e :
    L’implĂ©mentation initiale de ConnectWise Automate est complexe, coĂ»teuse et prend du temps, et les utilisateurs ont souvent besoin de consultants pour les aider Ă  implĂ©menter et Ă  utiliser la solution.
  • Interface complexe :
    Les techniciens peuvent avoir besoin de beaucoup de temps pour comprendre comment utiliser les fonctions et les paramètres de la plateforme.
  • Manque de compatibilitĂ© avec les appareils qui ne sont pas sous Windows :
    La solution est davantage conçue pour les appareils Windows, et prĂ©sente moins de capacitĂ©s de gestion des correctifs, d’actions et de donnĂ©es pour les autres systèmes d’exploitation.

Pandora FMS

Product Summary

Pandora FMS is a comprehensive IT management solution that includes audit, monitoring, configuration management, remote control, ITSM, inventory, and system security. Its platform helps IT teams of all sizes find and solve problems quickly to keep their IT network healthy.

Use Cases

  • Real-time monitoring:
    Pandora FMS continuously scans your IT network to offer reliable, up-to-date data.
  • Remote control:
    Pandora FMS offers remote shell access on Linux, Windows, and Mac.
  • Log management:
    The software helps you search for information across all your monitored systems in a single click.

Shortcomings

  • Learning curve:
    The software solution may be initially difficult to understand, especially for beginner IT technicians.
  • Complex initial set-up:
    Some G2 users have stated that Pandora FMS can be initially complicated and time-consuming.
  • Integration issues:
    Pandora FMS may have compatibility issues with different business applications.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à ConnectWise Automate et à Pandora FMS ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilitĂ© d’utilisation et ses options d’intĂ©gration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour ĂŞtre facile Ă  prendre en main et Ă  utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expĂ©rience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalitĂ©s performantes proposĂ©. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacitĂ© opĂ©rationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents Ă©prouvent des difficultĂ©s.

En termes d’intĂ©gration, NinjaOne se distingue par sa compatibilitĂ© Ă©tendue avec un large Ă©ventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM prĂ©sentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable Ă  des Ă©cosystèmes informatiques variĂ©s. De plus, l’Ă©volutivitĂ© et les performances constantes de NinjaOne, mĂŞme au niveau de rĂ©seaux Ă©tendus, en font une option qui dĂ©passe de loin toutes les autres. BĂ©nĂ©ficiant d’outils de reporting avancĂ©s et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilĂ©giĂ© pour les professionnels de l’informatique Ă  la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

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