Hexnode vs SuperOps

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NinjaOne

Évaluations

Hexnode

SuperOps

Nina

Dans l'ensemble

4.6
4.6

4,8

RĂ©pond aux exigences

9.1
189 réponses
8.9

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9
169 réponses
9.1
109 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9
151 réponses
9.1
94 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.1
149 réponses
9
94 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.3
162 réponses
9.6
106 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.2
142 réponses
9.4
94 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
166 réponses
9.9
107 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Hexnode

Description du produit

Hexnode est une solution de gestion unifiĂ©e basĂ©e sur le cloud qui permet aux Ă©quipes informatiques de gĂ©rer les terminaux Ă  partir d’une console centralisĂ©e. La plateforme utilise des fonctions de surveillance et de gestion pour sĂ©curiser, suivre et gĂ©rer les appareils appartenant Ă  l’entreprise et les appareils personnels.

Cas d’utilisation

  • Prise en charge du système d’exploitation :
    Hexnode prend en charge les principaux systèmes d’exploitation de bureau tels que Windows et macOS.
  • Gestion Ă  distance :
    La plateforme permet aux administrateurs informatiques d’exĂ©cuter diverses actions Ă  distance sur leurs terminaux.
  • EnrĂ´lement des appareils :
    Hexnode propose diffĂ©rentes mĂ©thodes d’enrĂ´lement, allant d’un processus sans aucune implication Ă  un processus n’en nĂ©cessitant que très peu pour l’onboarding de nouveaux appareils.

Lacunes

  • La prise en charge de Linux :
    Hexnode n’a pas de moyen direct de gĂ©rer les ordinateurs Linux sur site, ce qui est un inconvĂ©nient pour ceux qui utilisent ce système d’exploitation.
  • Les fonctionnalitĂ©s de base :
    Certaines fonctionnalitĂ©s basiques proposĂ©es par la plupart des UEM dans leurs formules de base ne sont disponibles que dans les plans les plus avancĂ©s d’Hexnode.
  • L’évolutivité :
    Hexnode s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises et pourrait avoir besoin d’aide pour gĂ©rer les grandes entreprises.

SuperOps

Description du produit

SuperOps est une solution unifiée de surveillance et de gestion à distance (RMM) destinée aux petites et moyennes entreprises à la croissance rapide.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    L’automatisation des correctifs permet aux utilisateurs de SuperOps de s’assurer que les appareils et les serveurs sont conformes aux normes de l’industrie.
  • Automatisation de l’informatique :
    SuperOps peut automatiser les tâches rĂ©pĂ©titives afin de rĂ©duire le besoin d’intervention manuelle. Cette plateforme propose Ă©galement des scripts prĂŞts Ă  l’emploi couramment utilisĂ©s par les MSP.
  • Gestion des actifs informatiques :
    Les utilisateurs peuvent surveiller l’ensemble du matĂ©riel et des logiciels d’une entreprise et accĂ©der Ă  distance aux appareils pour remĂ©dier aux anomalies et aux problèmes.

Lacunes

  • De nombreuses fonctionnalitĂ©s manquantes :
    En tant que nouvelle solution sur le marché, il manque encore de nombreuses fonctionnalités à SuperOps, fonctionnalités que les fournisseurs de RMM plus matures possèdent.
  • Des problèmes de gestion des tickets :
    La gestion des tickets de SuperOps manque de fonctionnalités pour simplifier les choses et peut présenter des bugs.
  • Des intĂ©grations limitĂ©es :
    Selon G2, la liste des intégrations tierces doit encore être élargie.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Hexnode et à SuperOps ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilitĂ© d’utilisation et ses options d’intĂ©gration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour ĂŞtre facile Ă  prendre en main et Ă  utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expĂ©rience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalitĂ©s performantes proposĂ©. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacitĂ© opĂ©rationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents Ă©prouvent des difficultĂ©s.

En termes d’intĂ©gration, NinjaOne se distingue par sa compatibilitĂ© Ă©tendue avec un large Ă©ventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM prĂ©sentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable Ă  des Ă©cosystèmes informatiques variĂ©s. De plus, l’Ă©volutivitĂ© et les performances constantes de NinjaOne, mĂŞme au niveau de rĂ©seaux Ă©tendus, en font une option qui dĂ©passe de loin toutes les autres. BĂ©nĂ©ficiant d’outils de reporting avancĂ©s et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilĂ©giĂ© pour les professionnels de l’informatique Ă  la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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