Évaluations
IBM Security MaaS360
Matrix42
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
IBM Security MaaS360
Product Summary
IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.
Use Cases
- Mobile device management (MDM):
MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features. - IT automation:
Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout. - Patch management:
MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.
Shortcomings
- Notifications:
Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates. - Complex interface and set-up:
Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities. - Customer support:
Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.
Matrix42
Description du produit
Matrix42 est une plateforme de gestion des services informatiques d’entreprise qui aide les départements informatiques à automatiser et à simplifier divers processus d’entreprise. Elle propose également une solution logicielle de gestion des actifs informatiques (ITAM) qui peut prendre en charge la gestion du cycle de vie de vos actifs logiciels et matériels.
Cas d’utilisation
- Gestion des services informatiques :
Matrix42 fournit une base de données complète de tous vos actifs afin que vous puissiez aborder et résoudre les problèmes rapidement. - Gestion des actifs informatiques :
Matrix42 gère l’ensemble des fournisseurs, des accords et des contrats, et vous pouvez recevoir des notifications à l’approche des échéances. - Gestion des actifs logiciels :
Matrix42 s’assure que toutes vos licences sont comptabilisées et maintenues à jour et conformes.
Lacunes
- Le reporting :
La fonctionnalité de reporting de Matrix42 est basique et peut ne pas convenir aux entreprises qui ont besoin d’informations plus détaillées. - Les intégrations tierces :
Matrix42 ne peut pas s’intégrer à de nombreuses applications commerciales tierces. - Un déploiement peu optimisé :
Le déploiement et l’implémentation de Matrix42 peuvent prendre un certain temps.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à IBM Security MaaS360 et à Matrix42 ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
