IBM Security MaaS360 vs VMware Workspace One

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NinjaOne

Évaluations

IBM Security MaaS360

VMware Workspace One

Nina

Dans l'ensemble

4.1
4.1

4,8

Répond aux exigences

9.4
8.7

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8
118 réponses
8.3
29 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.5
81 réponses
8
11 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.9
77 réponses
8.5
11 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7.9
113 réponses
7.9
26 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

7.9
76 réponses
8
11 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

8
122 réponses
7.9
11 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

VMware Workspace One

Description du produit

VMware Workspace ONE est une plateforme de gestion unifiée des terminaux qui permet aux utilisateurs de gérer les périphériques, les terminaux virtualisés et les applications.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance :
    VMware Workspace ONE utilise le RMM pour fournir une visibilité sur l’état des périphériques, les performances des applications et d’autres indicateurs clés.
  • Accès à distance :
    Les techniciens peuvent résoudre les problèmes qui surviennent grâce à un accès à distance sécurisé.
  • Automatisation :
    Automatisez les tâches courantes et répétitives telles que le déploiement d’applications et de périphériques et la gestion des correctifs.

Lacunes

  • Une interface complexe :
    Selon les avis, VMware Workspace ONE présente une courbe d’apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs.
  • Des problèmes de performance :
    VMware Workspace ONE se charge lentement et peut manquer de réactivité car la plateforme peut ouvrir trop d’applications simultanément.
  • Le prix :
    Les entreprises au budget serré peuvent trouver VMware Workspace ONE assez cher par rapport à d’autres plateformes similaires sur le marché.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à IBM Security MaaS360 et à VMware Workspace One ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

IBM Security MaaS360

VMware Workspace One

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