Kaseya VSA vs SuperOps

Nous vous aidons à choisir. Regardez une démo gratuite

NinjaOne

Évaluations

Kaseya VSA

SuperOps

Nina

Dans l'ensemble

4.0
4.6

4,8

RĂ©pond aux exigences

8.3
8.9

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.5
193 réponses
9.1
109 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

6.8
154 réponses
9.1
94 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.6
158 réponses
9
94 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7
179 réponses
9.6
106 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

7.3
153 réponses
9.4
94 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

6.9
190 réponses
9.9
107 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Kaseya VSA

Description du produit

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) est un logiciel de surveillance et de gestion Ă  distance (RMM) basĂ© sur le cloud et conçu pour les techniciens. VSA aide les Ă©quipes informatiques et les fournisseurs de services gĂ©rĂ©s (MSP) Ă  gĂ©rer les terminaux depuis n’importe oĂą et Ă  les protĂ©ger contre les menaces de sĂ©curitĂ© grâce Ă  la dĂ©tection des menaces. Les capacitĂ©s d’automatisation permettent aux utilisateurs de mettre en place des processus informatiques reproductibles, la remĂ©diation automatique des problèmes et la mise Ă  jour des logiciels.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • Le manque de compatibilitĂ© avec les appareils autres que Windows :
    Les utilisateurs ont signalĂ© que macOS ne bĂ©nĂ©ficiait pas d’une assistance adĂ©quate.
  • Des fonctionnalitĂ©s absentes :
    Certains utilisateurs de G2 ont dĂ©clarĂ© que Kaseya n’offrait pas beaucoup de fonctionnalitĂ©s prĂŞtes Ă  l’emploi.
  • Une interface complexe :
    L’utilisation de VSA nĂ©cessite une longue formation et la solution peut prendre un certain temps avant d’ĂŞtre maĂ®trisĂ©e.

SuperOps

Description du produit

SuperOps est une solution unifiée de surveillance et de gestion à distance (RMM) destinée aux petites et moyennes entreprises à la croissance rapide.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    L’automatisation des correctifs permet aux utilisateurs de SuperOps de s’assurer que les appareils et les serveurs sont conformes aux normes de l’industrie.
  • Automatisation de l’informatique :
    SuperOps peut automatiser les tâches rĂ©pĂ©titives afin de rĂ©duire le besoin d’intervention manuelle. Cette plateforme propose Ă©galement des scripts prĂŞts Ă  l’emploi couramment utilisĂ©s par les MSP.
  • Gestion des actifs informatiques :
    Les utilisateurs peuvent surveiller l’ensemble du matĂ©riel et des logiciels d’une entreprise et accĂ©der Ă  distance aux appareils pour remĂ©dier aux anomalies et aux problèmes.

Lacunes

  • De nombreuses fonctionnalitĂ©s manquantes :
    En tant que nouvelle solution sur le marché, il manque encore de nombreuses fonctionnalités à SuperOps, fonctionnalités que les fournisseurs de RMM plus matures possèdent.
  • Des problèmes de gestion des tickets :
    La gestion des tickets de SuperOps manque de fonctionnalités pour simplifier les choses et peut présenter des bugs.
  • Des intĂ©grations limitĂ©es :
    Selon G2, la liste des intégrations tierces doit encore être élargie.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kaseya VSA et à SuperOps ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilitĂ© d’utilisation et ses options d’intĂ©gration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour ĂŞtre facile Ă  prendre en main et Ă  utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expĂ©rience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalitĂ©s performantes proposĂ©. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacitĂ© opĂ©rationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents Ă©prouvent des difficultĂ©s.

En termes d’intĂ©gration, NinjaOne se distingue par sa compatibilitĂ© Ă©tendue avec un large Ă©ventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM prĂ©sentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable Ă  des Ă©cosystèmes informatiques variĂ©s. De plus, l’Ă©volutivitĂ© et les performances constantes de NinjaOne, mĂŞme au niveau de rĂ©seaux Ă©tendus, en font une option qui dĂ©passe de loin toutes les autres. BĂ©nĂ©ficiant d’outils de reporting avancĂ©s et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilĂ©giĂ© pour les professionnels de l’informatique Ă  la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

Voir la démo×
Ă—

Voir NinjaOne en action !

En soumettant ce formulaire, j'accepte la politique de confidentialité de NinjaOne.

Commencez un essai gratuit du logiciel de gestion des terminaux classé N°1 sur G2

Pas de carte de crédit requise, accès complet à toutes les fonctionnalités.