Évaluations
LogMeIn
Veeam
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
LogMeIn
Description du produit
LogMeIn est une société de gestion et d’assistance informatique qui propose un accès à distance sécurisé, une gestion informatique et une automatisation pour les utilisateurs. LogMeIn aide les équipes informatiques à dépanner à distance les terminaux et à optimiser les flux de travail grâce à l’automatisation des tâches. Grâce à LogMeIn, les équipes informatiques sont en mesure de fournir une assistance informatique aux employés sur site et à distance.
Cas d’utilisation
- Accès à distance:
L’accès à distance personnalisable permet aux équipes informatiques de fournir une assistance pour l’ensemble de l’infrastructure informatique. - Gestion IT:
Le logiciel de gestion informatique de LogMeIn est composé de plusieurs outils, dont le RMM, la sécurité informatique et la gestion des tickets. - Automatisation de l’informatique:
Les utilisateurs peuvent déployer à distance et automatiser les tâches liées aux terminaux pour améliorer l’efficacité.
Lacunes
- Coût :
Le coût du logiciel est très élevé pour les fonctionnalités offertes aux utilisateurs, ce qui le rend difficilement abordable pour les petites entreprises et les MSP. - Performances pour MacOS :
Les logiciels ont des problèmes de performance sur les machines Mac, et les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés de configuration, des problèmes de connectivité et des problèmes d’accessibilité. - Problèmes de résolution :
Des problèmes de résolution d’affichage peuvent apparaître lors de l’utilisation du logiciel, en particulier sur les machines Mac.
Veeam
Description du produit
Veeam est une entreprise de sécurité informatique spécialisée dans la protection des données et la récupération des ransomwares. Veeam se concentre sur la sécurité, la récupération et un accès facilité aux données pour les départements informatiques, quelle que soit leur localisation. Les utilisateurs de Veeam ont accès à des services sécurisés de sauvegarde, de récupération et de stockage de données pour protéger leurs données partout, à tout moment.
Cas d’utilisation
- Sauvegarde des données:
Les utilisateurs peuvent rationaliser leurs processus de sauvegarde tout en gardant le contrôle de leurs données. - Récupération d’un ransomware:
Veeam aide les équipes informatiques à se remettre rapidement des attaques de ransomware grâce à ses fonctions de stockage des données et de récupération instantanée. - Surveillance de l’infrastructure et établissement de rapports:
Veeam assure le suivi des performances des composants de l’infrastructure de sauvegarde.
Lacunes
- Configuration initiale difficile :
Les nouveaux utilisateurs trouvent que la configuration initiale est difficile et prend du temps. - Licences inhabituelles :
Les modèles de licence récents sont trop complexes et ont entraîné une augmentation des prix. - Rapports succincts :
Les rapports sur les performances des agents sont succincts et ne fournissent pas toujours toutes les informations nécessaires.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à LogMeIn et à Veeam ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
