Évaluations
N-able N-central
Syxsense
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
9,8
897 réponses
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Concurrents
N-able N-central
Description du produit
N-central est une solution de gestion informatique de N-able qui permet aux entreprises de gérer, surveiller et sécuriser leurs terminaux. N-central propose des fonctions de gestion des risques et des correctifs, de sauvegarde des données et d’automatisation informatique qui permettent aux professionnels de l’informatique de rationaliser les processus et de prendre le contrôle de l’ensemble de leurs infrastructures informatiques. Depuis la plateforme N-central, les utilisateurs peuvent intégrer leurs solutions PSA afin de gérer à la fois leurs entreprises et leurs environnements informatiques.
Cas d’utilisation
- RMM :
Avec le RMM, les départements informatiques peuvent surveiller, gérer et sécuriser leurs infrastructures à distance ou sur site. - Gestion des correctifs :
La gestion des correctifs N-central aide les départements informatiques à sécuriser et à mettre à jour leurs terminaux. - Automatisation de l’informatique :
Grâce aux fonctionnalités d’automatisation informatique, les MSP et les professionnels de l’informatique peuvent automatiser des tâches pour rationaliser les flux de travail. - Accès à distance :
Grâce à l’accès à distance, les départements informatiques peuvent dépanner tous les appareils, où qu’ils se trouvent.
Lacunes
- Une courbe d’apprentissage assez raide :
L’interface de N-Central peut être complexe, ce qui rend l’utilisation des capacités de la plateforme par les nouveaux utilisateurs plus difficile et plus chronophage. - Des problèmes avec l’assistance client :
L’assistance client renvoie parfois les utilisateurs à des guides préétablis et leur donne des réponses toutes faites au lieu de collaborer avec eux pour résoudre leurs problèmes techniques. - Une automatisation informatique difficile :
La mise en place de l’automatisation informatique sur la plateforme est difficile et prend du temps.
Syxsense
Description du produit
Syxsense propose une gestion des terminaux et des vulnérabilités dans un tableau de bord unique, permettant une visibilité et un contrôle aux départements informatiques de toutes tailles. La solution s’appuie sur l’automatisation pour simplifier les opérations informatiques et de sécurité et permettre à votre équipe IT de se concentrer sur des projets plus stratégiques.
Cas d’utilisation
- Gestion unifiée :
Syxsense vous permet de surveiller et de gérer vos terminaux Windows, macOS et Linux dans une console unique. - Gestion des correctifs :
Tous les produits Syxsense aident à maintenir votre réseau informatique en bonne santé grâce à la gestion automatisée des correctifs. - Automatisation des tâches au niveau des terminaux :
Ses produits tirent parti de l’automatisation pour que vos techniciens informatiques n’aient plus à s’occuper des tâches fastidieuses et répétitives.
Lacunes
- Une interface utilisateur complexe :
Syxsense peut être davantage adapté aux professionnels de l’informatique plus expérimentés qui peuvent prendre le temps d’apprendre à connaître chaque fonctionnalité. - Des mises à jour peu fiables :
Les mises à jour de Syxsense peuvent occasionnellement créer des problèmes de performance, entraînant le plantage du logiciel ou des erreurs aléatoires. - Un accès à distance lent :
Syxsense gagnerait à améliorer ses outils d’accès à distance pour rendre l’expérience utilisateur plus fluide.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à N-able N-central et à Syxsense ?
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.
En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
