Come automatizzare le 10 attività che richiedono più tempo nell'IT
Passa meno tempo (e spendi meno denaro) in attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo
Gli helpdesk e i team IT sono sommersi da compiti ripetitivi, che richiedono molto tempo, spesso di basso valore, che possono distrarre da progetti strategici più importanti. Poiché la maggior parte dei responsabili IT afferma che il proprio personale è già ridotto al minimo, poco spazio rimane a disposizione per progetti importanti che potrebbero portare una maggiore produttività ed efficienza organizzativa.
La maggior parte dei processi ripetitivi, dispendiosi in termini di tempo e di basso valore, che affliggono gli helpdesk possono essere automatizzati attraverso gli script e il sistema di automazione di Ninja.
Impara a:
- Ridurre il volume dei ticket del 20%-50% automatizzando la reimpostazione delle password
- Non dipendere più dagli utenti finali per riavviare regolarmente i loro dispositivi
- Consentire agli utenti di ripristinare i propri file e risparmiare tempo al tuo team