Migliori alternative a Matrix42 e suoi concorrenti nel 2024

Stai cercando alternative a Matrix42? Forse hai già sentito parlare di questo software, ma non sei sicuro che sia adatto alle tue esigenze aziendali e in linea con il tuo budget IT. Nel tuo viaggio alla ricerca della soluzione software ideale per la gestione degli endpoint, devi cercare un fornitore che offra un servizio di qualità superiore per il monitoraggio remoto, affidabile patch management ed eccellenti capacità di automazione. 

Se sei nel bel mezzo di una valutazione per futuri acquisti, e vuoi essere sicuro di scegliere la soluzione di gestione degli endpoint che si allinei perfettamente alle tue esigenze, sei nel posto giusto. Abbiamo fatto ricerche, vagliato varie opzioni e siamo qui per presentarti un’analisi del funzionamento e dei potenziali pro e contro di alcune delle principali alternative presenti sul mercato.

Vale la pena notare che la maggior parte dei fornitori di soluzioni per la gestione degli endpoint offre le stesse funzionalità di base, ma i software possono differire in termini di velocità, affidabilità e scalabilità. Per questo è importante che tu ti prenda il tempo necessario per provare ogni potenziale soluzione e verificare se le sue caratteristiche soddisfano tutte le tue esigenze. Potresti anche pensare di fare una valutazione che metta in relazione i requisiti specifici con il tuo budget IT, per prendere la decisione più consapevole ed equilibrata. 

1. NinjaOne

NinjaOne è leader di mercato nella gestione degli endpoint, e per buone ragioni. La soluzione all-in-one consente alla tua azienda IT di ottenere facilmente un controllo completo della visibilità di tutti i tuoi dispositivi endpoint Windows, macOS e Linux in un’interfaccia intuitiva. Costruito per i moderni team IT, NinjaOne ti aiuta ad ottenere efficienza radicale fin dal primo giorno, in modo che tu e il tuo team possiate concentrarvi su attività di livello superiore. 

5 motivi per scegliere NinjaOne tra le alternative a Matrix24

1. Gestione basata su criteri

I criteri sono il motore di gestione e automazione centralizzata dei dispositivi di NinjaOne. I criteri indicano a NinjaOne come vuoi che gli endpoint siano gestiti quotidianamente e quali azioni devono essere eseguite in base a determinate metriche. Rispetto ad altri fornitori, NinjaOne utilizza una semplice regola “un criterio per dispositivo” per offrirti maggiore visibilità e comprensione delle modalità di gestione di ciascun dispositivo. Questa regola di gestione dei criteri offre anche un’esperienza più intuitiva ed efficiente. 

2. Monitoraggio e correzione in tempo reale

La soluzione NinjaOne ti offre gli strumenti necessari per individuare e risolvere i problemi prima che diventino più gravi. Parte di questo impegno per una gestione proattiva dell’IT include il monitoraggio in tempo reale e la correzione dei problemi di tutti gli endpoint in un’unica interfaccia a visualizzazione centralizzata. I tecnici IT possono anche creare avvisi personalizzati in base allo stato di integrità e alle prestazioni del sistema, in modo che server, workstation e laptop funzionino sempre al meglio. 

3. Interfaccia utente moderna

Il team di NinjaOne vanta un’esperienza combinata di oltre un secolo nella gestione dell’IT, e la utilizza per offrire una soluzione moderna, semplice e visivamente accattivante. Con NinjaOne, non dovrai mai impegnarti per capire dove si trova una funzione o come eseguire le attività. L’interfaccia utente è incredibilmente intuitiva e può essere utilizzata da chiunque, indipendentemente dalle competenze tecniche o dall’esperienza. 

4. Facilità d’uso

Che si tratti di gestire 50 o 50.000 endpoint di una forza lavoro remota e distribuita, puoi stare tranquillo sapendo che NinjaOne rimarrà veloce e solido come lo è stato fin dall’inizio. Come tutti i prodotti NinjaOne, la sua soluzione di gestione degli endpoint sfrutta l’automazione per ridurre l’onere amministrativo della gestione di attività ripetitive e noiose. 

5. Visibilità

La gestione degli endpoint di NinjaOne consente di visualizzare, monitorare e gestire tutti gli endpoint dell’ambiente IT. Questa capacità di tracciare tutti gli endpoint consente anche di intraprendere ulteriori azioni necessarie, come l’attivazione di script per risolvere i problemi, l’aggiornamento per migliorare le prestazioni e l’esecuzione di attività di sicurezza come le scansioni antivirus.

Punti di forza di NinjaOne

• Assistenza proattiva. NinjaOne, valutato il software numero 1 nell’assistenza clienti, si impegna per essere un partner durante la tua crescita. Oltre a offrire onboarding e formazione gratuiti e illimitati, NinjaOne è anche orgogliosa di avere uno dei tempi di risposta più rapidi, inferiore a 60 minuti, dal momento della ricezione di un ticket IT. Questo ha contribuito a far sì che l’azienda ottenesse un CSAT (punteggio di soddisfazione del cliente) di 98, da leader del mercato. 
• Patch management. NinjaOne offre un software di patch management basato al 100% sul cloud e sulla distribuzione di agenti, per offrire più velocemente una migliore conformità delle patch. Con NinjaOne, puoi risparmiare il 90% del tempo per il patching, in modo che tu e il tuo team IT possiate concentrarvi su attività di più alto livello. 
• Ticketing. NinjaOne ticketing è uno strumento completamente personalizzabile che offre informazioni approfondite e azioni essenziali, come accesso remoto e scripting, eseguibili direttamente dal ticket. Questo supporto unificato migliora in modo significativo i tempi di risoluzione dei ticket e la fornitura dei servizi in termini di risultati. 
• Reportistica. Con NinjaOne, puoi accedere ai report di cui hai bisogno e presentarli nel modo in cui ne hai bisogno. Lo strumento di reporting IT ti consente di personalizzare i report con i dati che hanno maggiore impatto sulla tua attività specifica. Puoi scegliere tra vari modelli di sezioni di dati e filtrarli in base a determinati parametri. 
• Ciclo di sviluppo rapido. NinjaOne si basa sull’innovazione. La sua soluzione di gestione degli endpoint si avvale di un processo di rilascio continuo e di un’accurata QA per garantire in modo affidabile sempre nuove caratteristiche, funzionalità e correzioni di bug. NinjaOne aggiorna regolarmente la roadmap dei prodotti in modo che tu possa sapere esattamente dove sta andando l’azienda e se è in linea con i tuoi obiettivi aziendali. 

Storia del cliente

Jer Ratcliffe, amministratore di sistema presso Heritage Credit Union, era alla ricerca di una soluzione di gestione degli endpoint che lo aiutasse a gestire un patrimonio di oltre 200 milioni di dollari in tutta la Columbia Britannica. Pur facendo parte di un gruppo IT di dimensioni ridotte, Jer aveva bisogno di una soluzione potente in grado di gestire molte attività complesse. 

“NinjaOne ha risposto a tutte le esigenze, si è distinto immediatamente e ha riscosso un successo immediato da parte del management. Oltre all’aspetto migliore e alla sensazione di maggiore intuitività rispetto ad altre soluzioni, credo che il fattore di differenziazione più importante per noi sia stata la sensazione di ricevere assistenza e attenzione da NinjaOne, anche se siamo un piccolo cliente. Ci siamo trovati molto bene a parlare con il team NinjaOne”, dice Jer.

Scopri altre storie di clienti NinjaOne. 

Informazioni sui prezzi

NinjaOne offre un modello di abbonamento mensile “pay-per-device” che ti permette di pagare solo per gli strumenti e le funzionalità di cui hai bisogno ogni mese. Programma una prova gratuita di 14 giorni oppure guarda una demo oggi stesso per iniziare. 

Recensioni

Recensioni di NinjaOne su G2 

• 1.087 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
• 4,8 / 5 stelle

Recensioni di NinjaOne su Capterra 

• 203 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
• 4,8 / 5 stelle 

2. Atera

Atera è una soluzione IT all-in-one che aiuta le aziende IT ad aumentare la loro efficienza e a fornire un servizio migliore ai loro utenti finali grazie al suo ecosistema centralizzato di soluzioni integrate. La soluzione segue un modello di prezzo pay-per-technician che prevede una fatturazione annuale o mensile. 

Casi d’uso

Atera è generalmente utilizzato dalle PMI in rapida espansione specializzate nella gestione dell’IT. Viene utilizzato anche da piccole imprese IT nei settori del marketing e dell’ingegneria. 

Pro

• Monitoraggio e gestione da remoto. Atera ti aiuta a monitorare e gestire una varietà di dispositivi su più sistemi operativi. 
• Accesso remoto. Atera si integra con i più diffusi software di accesso remoto, come TeamViewer e AnyDesk, in modo che il tuo reparto IT possa avviare le sessioni in modo semplice e immediato. 
• Helpdesk e ticketing. Atera ti aiuta a rispondere ai ticket IT in modo immediato ed efficiente. 

Contro

• Mancanza di personalizzazione. Alcuni utenti di G2 hanno affermato che la soluzione di Atera non può essere completamente personalizzata in base alle loro specifiche esigenze aziendali. 
• Più adatto ai dispositivi Windows. Atera presenta limitazioni per quanto riguarda le funzioni e le integrazioni dei dispositivi macOS e Linux. 
• Prezzi. Atera può diventare costoso, soprattutto se prevedi di aggiungere altri tecnici al tuo team. 

Scopri come Atera si posiziona rispetto a NinjaOne. 

Leggi un confronto più approfondito tra le alternative di Atera. 

3. Ivanti

Ivanti opera secondo il principio “Lavorare ovunque. Meglio” e ha progettato la sua gestione degli endpoint per essere il più semplice possibile. La sua soluzione consente di monitorare e gestire in modo efficiente gli endpoint, rilevando e risolvendo in modo proattivo i problemi IT. 

Casi d’uso

Ivanti è spesso utilizzato dalle aziende di fascia media. La soluzione software per la gestione degli endpoint viene utilizzata principalmente per la gestione dell’inventario, il patch management e la distribuzione del software. 

Pro

• Gestione unificata. Ivanti offre una gestione completa degli endpoint in un’unica console. 
• Sicurezza degli endpoint. Ivanti ti aiuta a proteggere e gestire la tua infrastruttura IT in modo da poter identificare e risolvere preventivamente le vulnerabilità di sicurezza. 
• Patch management. Ivanti esegue automaticamente le patch del software nei dispositivi gestiti per mantenere integra la rete IT. 

Contro

• Documentazione. La soluzione di Ivanti non viene aggiornata in tempo reale, il che può rendere la documentazione meno affidabile. 
• Facilità d’uso. L’interfaccia utente di Ivanti può essere più complessa di altre e richiedere più tempo e formazione per essere compresa appieno. 
• Velocità. Secondo alcuni utenti di G2, Ivanti potrebbe iniziare a presentare dei rallentamenti, soprattutto quando vengono aggiunti altri endpoint o quando si utilizza una VPN. 

Scopri come Ivanti si posiziona rispetto a NinjaOne. 

Valutare le alternative a Matrix42

La scelta della giusta soluzione software per la gestione degli endpoint non dovrebbe essere difficile. Un consiglio da esperto è di riunirti con il team IT per individuare i punti dolenti e le funzioni che vuoi ottenere con lo strumento di gestione degli endpoint. Fai un elenco delle caratteristiche necessarie e di tutte le altre funzioni che sarebbe bello avere, e confrontale con le offerte attuali dei possibili fornitori. Ricordati di scegliere il software che meglio risponde alle esigenze del tuo ambiente IT.