Migliori alternative a PDQ e suoi concorrenti

La distribuzione del software e la gestione dell’inventario consentono ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT interni di distribuire i software senza problemi su tutti i dispositivi endpoint dell’ambiente IT di un’azienda. Una soluzione di distribuzione software consente ai professionisti IT di installare applicazioni e patch per garantire che le risorse IT siano aggiornate e sicure. La distribuzione del software e la gestione dell’inventario offrono visibilità e controllo completi sulle risorse hardware e software all’interno di un’organizzazione. Ciò consente alle aziende di evitare spese eccessive per le licenze software e di aiutare i professionisti IT a identificare software non autorizzati o obsoleti che potrebbero portare a vulnerabilità di sicurezza.

Per facilitare la valutazione delle migliori alternative a PDQ, questo blog analizzerà le principali soluzioni software per la distribuzione e la gestione dell’inventario.

1. NinjaOne

Classificata al primo posto su G2 dai clienti, NinjaOne è leader mondiale nell’endpoint management. Questa piattaforma di facile utilizzo è ideale per i reparti IT e gli MSP che desiderano ottimizzare le proprie operazioni IT. Con NinjaOne, i team IT e gli MSP possono distribuire, monitorare, applicare patch e disinstallare software sui dispositivi endpoint Windows, macOS e Linux. Attraverso la console di NinjaOne, gli utenti possono anche tenere traccia del loro inventario software, ottenere una visibilità completa su tutto il software presente nel loro ambiente IT e sapere su quali dispositivi hanno installato le applicazioni.

Cosa rende NinjaOne un’eccellente alternativa a PDQ

Monitoraggio e distribuzione del software

NinjaOne offre una visibilità completa dell’inventario software di un’organizzazione, mostrando l’elenco completo dei software presenti nell’ambiente IT e permettendoti di sapere su quali dispositivi sono installate le applicazioni. Gli utenti possono facilmente tenere traccia dei software a pagamento, applicare patch a oltre 200 applicazioni o disinstallare software non autorizzati.

Gestione unificata dei dispositivi endpoint

Mentre PDQ non offre un’applicazione web ospitata nel cloud, la console cloud-native di NinjaOne basata sul web consente agli utenti di monitorare e gestire in modo efficiente tutti gli endpoint e di tenere traccia del software distribuito su tutti i dispositivi. Monitora e gestisci il software installato, invia gli aggiornamenti e risolvi i problemi degli endpoint da un’unica interfaccia centralizzata.

Potente automazione IT

I punti di forza di NinjaOne nell’automazione IT consentono ai tecnici di automatizzare le attività di routine, riducendo la necessità di interventi manuali. In questo modo i team IT avranno più tempo per lavorare su progetti più strategici. Gli utenti possono anche personalizzare i pacchetti di installazione del software, rendendo semplice e veloce l’invio del software ai dispositivi.

Interfaccia semplice

Le recensioni di PDQ segnalano che l’interfaccia utente sta mostrando la sua età e che è diventata complessa in termini di navigazione. NinjaOne è un’ottima alternativa a PDQ progettata per la semplicità; è facile da usare ed è semplice navigare nella sua interfaccia. Gli utenti possono trovare ciò di cui hanno bisogno senza una formazione o una competenza approfondita, e questo consente ai team IT di utilizzare rapidamente la piattaforma.

Patch management

Il software di patch management di NinjaOne consente agli utenti di pianificare e distribuire gli aggiornamenti per il software e l’hardware del proprio ambiente IT, mantenendo i dispositivi e i server ad alte prestazioni e al sicuro dalle vulnerabilità. Le patch possono essere programmate per garantire aggiornamenti costanti senza interrompere gli utenti finali.

Punti di forza di NinjaOne

• Monitoraggio e gestione da remoto (RMM). NinjaOne offre un’unica console dove gli utenti possono monitorare, gestire, proteggere e supportare i dispositivi IT di diversi sistemi operativi, permettendo ai team IT di avere una visibilità e un controllo senza precedenti sulla loro infrastruttura IT.
• Altamente scalabile. NinjaOne è progettato per crescere con la tua azienda. Questa piattaforma flessibile è in grado di gestire la crescente complessità e il crescente volume dei dispositivi IT in seguito all’espansione delle aziende.
• Assistenza clienti leader a livello mondiale. NinjaOne è costantemente al primo posto per l’eccezionale servizio di assistenza e supporto ai clienti, offrendo un’assistenza tempestiva ed efficace per garantire che gli utenti possano sfruttare tutte le funzioni della piattaforma.
• Gestione della conformità. NinjaOne consente ai tecnici di mantenere i dispositivi sicuri e aggiornati per garantire la conformità agli standard normativi come l’HIPAA nel settore sanitario americano.
• Assistenza IT da remoto. L’accesso remoto stabile offre ai tecnici un metodo semplice e sicuro per risolvere i problemi dei dispositivi endpoint da qualsiasi parte del mondo. NinjaOne riduce i tempi di inattività e aumenta l’efficienza IT consentendo ai professionisti dell’assistenza IT di gestire i problemi istantaneamente.

 

Storia del cliente

Phil Mariscal, direttore IT di California Truck Centers, era alla ricerca di un’alternativa alla propria soluzione di distribuzione del software e di gestione dell’inventario. Il loro vecchio provider era inaffidabile nel distribuire software e patch. Inoltre, la distribuzione del software richiedeva al team di Phil un’intera settimana. A quel punto Phil ha deciso di passare a NinjaOne e ha notato immediatamente un aumento della produttività.

“Non ho mai lavorato con uno strumento veloce come NinjaOne… non c’è nessun altro strumento sul mercato che si avvicini a NinjaOne. NinjaOne è la nostra unica soluzione per la gestione e la sicurezza degli endpoint.”

Con NinjaOne, la distribuzione automatizzata del software ha permesso al team di Phil di distribuire il software durante la notte. Il risultato è stato una riduzione del 95% del tempo necessario per l’implementazione del software, ottenuta grazie all’eliminazione del lavoro manuale che altrimenti avrebbe richiesto almeno altri due tecnici per tenere il passo con le esigenze di assistenza IT del California Truck Center.

Scopri altre storie di clienti NinjaOne.

Recensioni

Recensioni di NinjaOne su G2

• 1.108 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
• 4,8/5 stelle

Recensioni di NinjaOne su Capterra

• 204 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
• 4,8/5 stelle

 

2. Action1

Action1 è un software di patch management basato su cloud in grado di automatizzare la distribuzione del software e l’invio di aggiornamenti per Windows e per applicazioni e driver di terze parti. Offre inoltre la possibilità di individuare le vulnerabilità, in modo che gli utenti possano rimediare ai problemi.

Pro

• Patch management e gestione della conformità: Action1 consente agli utenti di automatizzare e programmare gli aggiornamenti delle applicazioni per garantire la conformità dei dispositivi a specifici standard di settore, come l’HIPAA.
• Distribuzione del software: Con Action1, gli utenti possono distribuire, applicare patch e rimuovere software per gli endpoint remoti. Questa piattaforma fornisce anche la visibilità del software installato sui dispositivi endpoint.
• Inventario delle risorse IT: Action1 consente agli utenti di monitorare le risorse hardware e software in tempo reale.

Contro

• Supporta solo i dispositivi Windows: L’agente della piattaforma funziona solo su dispositivi Windows. I team IT con infrastrutture basate su sistemi operativi ibridi dovrebbero investire in una soluzione separata per i dispositivi Mac e Linux.
• Mancano i report per l’inventario del software: Il reporting di Action1 non è in grado di generare un report di tutti i software installati su un dispositivo.
• Accesso remoto limitato: Gli utenti si sono lamentati delle funzionalità di controllo remoto di Action1 a causa di lag del sistema. Inoltre, questa opzione manca di alcune funzionalità come il trasferimento di file.

 

3. Ivanti

Ivanti Endpoint Manager è una soluzione di gestione IT cloud-native che consente agli utenti di tenere traccia di tutto l’hardware e il software del proprio ambiente IT. Consente agli utenti di monitorare e gestire gli endpoint e di automatizzare la distribuzione di software e patch.

Pro

• Distribuzione del software: Ivanti può distribuire, aggiornare e disinstallare le applicazioni sugli endpoint di un’organizzazione. Questo può essere fatto ad hoc o tramite programmazione.
• Accesso remoto: Con Ivanti, l’assistenza IT può collegarsi ai dispositivi remoti per risolvere i problemi.
• Patching automatico: Gli utenti possono programmare quando inviare le patch per il sistema operativo e le applicazioni di terze parti per mantenere i dispositivi aggiornati e sicuri.

Contro

• Interfaccia complessa: Gli utenti hanno dichiarato che l’interfaccia di Ivanti è complessa in termini di navigazione. Spesso gli utenti impiegano un po’ di tempo per individuare il modulo o l’attività corretta.
• La documentazione è carente: La documentazione di Ivanti rende difficile trovare le risposte e non viene aggiornata frequentemente per le ultime patch.
• Assistenza clienti limitata: I recensori hanno riferito che sono stati addebitati costi per le ore di assistenza professionale, mentre altri fornitori, come NinjaOne, offrono assistenza gratuita e illimitata.

Scopri come Ivanti si posiziona rispetto a NinjaOne.

Come valutare le migliori alternative a PDQ

La scelta della migliore soluzione di distribuzione del software e di gestione dell’inventario per la tua azienda richiede un comprensione delle esigenze dell’organizzazione. Altri fattori da valutare sono le dimensioni dell’infrastruttura IT e le applicazioni e i tipi di dispositivi mobili in uso. Valuta la scalabilità di una soluzione di distribuzione del software per capire se possa adattarsi alla crescita della tua azienda. Cerca un fornitore di software che offra un’assistenza di alto livello per ridurre i tempi di inattività dovuti a problemi e per rendere la configurazione iniziale e la gestione continua facili ed efficienti.

Approfitta delle prove gratuite e delle demo per toccare con mano le prestazioni e la facilità d’uso dei software. Assicurati che le funzionalità della soluzione di distribuzione del software siano in linea con le tue esigenze aziendali.