RG System offre una soluzione ibrida che combina monitoraggio della rete e backup in un’unica piattaforma. L’obiettivo del software è quello di fornire ai clienti una visibilità in tempo reale della loro infrastruttura IT, in modo che possano concentrarsi tranquillamente sulle loro competenze principali. Mentre
“fai acquisti”, potresti cercare alternative a RG System e stabilire se il suo strumento di monitoraggio della rete è adatto alla tua azienda.
Riassumendo, un buon strumento di monitoraggio della rete offre una visibilità completa sullo stato di salute, sulla disponibilità e sulle prestazioni di tutti i dispositivi endpoint del cliente, in modo che tu e il tuo team IT possiate individuare e correggere immediatamente le minacce prima che diventino problemi più gravi. Poiché le esigenze dell’IT continuano ad evolversi, molte aziende IT optano per una soluzione software di endpoint management che fornisca il monitoraggio della rete insieme ad altre attività fondamentali di gestione dell’IT, tra cui il patch management e la documentazione IT.
Questo potrebbe essere un aspetto da prendere in considerazione, soprattutto se si tratta di una startup con un budget IT definito. Una piattaforma integrata ti fornisce gli strumenti necessari per mantenere il tuo vantaggio competitivo a un prezzo conveniente.
Sei pronto a iniziare? In questa guida abbiamo fatto tutte le ricerche del caso ed esaminato i pro e i contro dei principali concorrenti presenti oggi sul mercato per aiutarti a prendere la decisione più informata.
1. NinjaOne
NinjaOne, il software di endpoint management classificato al primo posto secondo G2, offre un controllo e una visibilità degli endpoint leader di mercato, in una piattaforma facile da usare. Realizzata da un team che vanta oltre un secolo di esperienza combinata nella gestione dell’IT, la piattaforma NinjaOne consente di monitorare e gestire facilmente tutti i dispositivi Windows, macOS e Linux in un unico pannello centralizzato. Oltre 15.000 clienti, in più di 80 Paesi, si affidano al suo efficace software di endpoint management per le loro esigenze IT.
5 motivi per scegliere NinjaOne tra le alternative a RG System
1. Ticketing IT
La piattaforma nativa di ticketing IT di NinjaOne facilita l’automazione e l’organizzazione dei ticket in schede di ticketing, in base a diversi criteri, e la loro immediata risoluzione direttamente dal ticket. Rispetto ad altri fornitori, NinjaOne offre un’esperienza personalizzata in cui i tecnici IT possono eseguire varie azioni, come l’ accesso remoto e l’installazione di applicazioni, direttamente dal ticket per evitare il cambio di contesto.
2. Patch management
Lavorando da una dashboard di patching potente e intuitiva, il team IT può dedicare il 90% del tempo in meno al patching grazie all’automazione zero-touch e alla pianificazione flessibile per migliorare la coerenza delle patch. Lo strumento di patch management di NinjaOne è costruito specificamente per aiutare il tuo reparto IT a ottenere una migliore conformità alle patch, e ti offre anche la possibilità di approvare preventivamente le patch per prevenire gli zero day ed evitare interruzioni del servizio.
3. Supporto multipiattaforma
NinjaOne unifica la gestione dei dispositivi su più piattaforme per semplificare la distribuzione, l’integrazione e l’utilizzo. Invece di cercare diversi fornitori di software per tutti i tuoi dispositivi, adesso puoi monitorare senza problemi più endpoint attraverso un’unica dashboard. Ciò non solo consente alla tua azienda IT di operare in modo più efficiente, ma riduce anche il costo totale del software di endpoint management.
4. Distribuzione e gestione dei software
NinjaOne è una soluzione all-in-one che rende semplice la distribuzione e la gestione dei software, con strumenti utilizzabili su qualsiasi dispositivo, ovunque. La soluzione personalizzata NinjaOne offre un’ampia visibilità, un filtro granulare e facili funzionalità di automazione per ridurre significativamente il tempo da dedicare alla distribuzione e alla gestione del tuo software.
5. Strumenti remoti e automazione
Come tutti i prodotti NinjaOne, il suo software di endpoint management utilizza l’automazione per ridurre la necessità di interventi manuali, consentendo ai tuoi tecnici IT di concentrarsi su altre attività di alto valore. Parte di questo impegno si estende alle integrazioni con i principali strumenti di controllo remoto, come TeamViewer e Splashtop, in modo da poter fornire un’assistenza eccellente a qualsiasi dispositivo dotato di connessione a Internet.
Punti di forza di NinjaOne
- Assistenza clienti. Valutato come il migliore supporto per i clienti, NinjaOne si propone di essere il tuo partner nella crescita. Il suo team per il successo dei clienti si dedica alla costruzione e al mantenimento di relazioni di lunga durata con i clienti fin dal primo giorno. Ciò implica servizi di onboarding gratuiti e illimitati e tempi di risposta rapidi, inferiori a 60 minuti dalla ricezione di un ticket IT.
- Reportistica a livello di dispositivo. NinjaOne ti aiuta a monitorare l’impatto del team, a rafforzare i business case e a raccontare esperienze significative grazie alla sua reportistica personalizzata sui dispositivi endpoint. Con NinjaOne è possibile generare report di grande impatto in modo facile, esattamente nel formato desiderato, e tenere informati gli stakeholder più importanti in modo regolare, grazie a opzioni flessibili di programmazione dei report.
- Interfaccia utente veloce e moderna. La soluzione di endpoint management di NinjaOne è ideata per i team IT di oggi, con molteplici e robuste funzionalità attraverso una dashboard visivamente accattivante. Offrendo il meglio di entrambi i mondi, NinjaOne ti consente di completare facilmente le attività IT utilizzando una dashboard intuitiva che può essere compresa e utilizzata da moltissime persone, indipendentemente dalle loro competenze o conoscenze tecniche.
- Ciclo di sviluppo rapido. Con NinjaOne, sei sempre al corrente degli obiettivi dell’azienda e puoi vedere se la sua visione è in linea con la tua. L’azienda aggiorna regolarmente la roadmap dei suoi prodotti e segue un accurato processo di QA, in modo da offrire sempre le più recenti caratteristiche, funzionalità e correzioni di bug.
- Distribuzione degli script con un solo clic. NinjaOne ti consente di distribuire gli script in modo automatico ad un insieme di dispositivi, in qualunque momento. La parte migliore è che NinjaOne fornisce una libreria di script completa che puoi utilizzare immediatamente o che puoi scrivere tu stesso, a seconda delle tue specifiche esigenze aziendali.
Storia del cliente
Ulf Ringdahl, fondatore e proprietario di rdata, stava cercando un’alternativa per la gestione dell’IT ed è rimasto colpito dalla facilità d’uso di NinjaOne. Lavorando con un team IT ridotto, Ulf aveva bisogno di una piattaforma all-in-one potente e unificata che fosse veloce, dotata di un patch management facile da usare e uno scripting più robusto, il tutto senza avere un costo eccessivo. Con NinjaOne, Ulf ha trovato l’abbinamento perfetto.
“Quando abbiamo iniziato con NinjaOne, ho impiegato circa 15 minuti per automatizzare il nostro intero patch management e da allora non ho più dovuto modificarlo”, ha dichiarato Ulf. “Da quando siamo passati a NinjaOne, ho più tempo per incontrare i clienti e i nostri tecnici hanno più tempo da dedicare ai progetti”.
Scopri altre storie di clienti NinjaOne.
Informazioni sui prezzi
NinjaOne offre soluzioni personalizzate per ogni cliente, invece delle tipiche tariffe uguali per tutti, garantendoti di poter lavorare in modo più efficiente. Puoi richiedere un preventivo gratuito qui, oppure programmare una prova gratuita di 14 giorni o guardare una demo.
Recensioni
- 1.089 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
Recensioni di NinjaOne su Capterra
- 203 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
2. Kaseya
Kaseya offre un software di gestione dell’IT e della sicurezza per le piccole e medie imprese IT. Le sue diverse soluzioni IT aiutano le aziende a gestire da remoto i loro dispositivi endpoint in ambienti distribuiti.
Casi d’uso
Kaseya è utilizzato dalle PMI che cercano una soluzione centralizzata per l‘endpoint management, in grado di distribuire software e patch a più dispositivi contemporaneamente.
Pro
- Monitoraggio e gestione remota. La soluzione di endpoint management di Kaseya ti aiuta a monitorare, gestire e controllare tutti gli endpoint del tuo ambiente IT.
- Integrazioni. Secondo il suo sito web, Kaseya è stato progettato per essere una soluzione completa e commercialmente integrata, che può facilmente integrarsi con più software.
- Backup. Kaseya offre il backup dei dati come parte dei suoi piani di continuità aziendale.
Contro
- Prezzi. Kaseya potrebbe trovarsi nella fascia di prezzo più alta.
- Supporto multipiattaforma. Kaseya potrebbe migliorare il suo supporto per gli utenti di macOS.
- Complessità. Kaseya potrebbe essere più adatto a professionisti IT più esperti.
Scopri come Kaseya si confronta con NinjaOne.
Leggi un confronto più approfondito tra i concorrenti di Kaseya.
3. Action1
Action1 è una soluzione di patch management basata sul rischio e un gestore di endpoint che automatizza la correzione delle vulnerabilità per il sistema operativo e le applicazioni di terze parti. Offre inoltre una scansione illimitata delle vulnerabilità per qualsiasi numero di endpoint.
Casi d’uso
A causa del suo focus più limitato, Action1 è più comunemente utilizzato dalle PMI che desiderano automatizzare le proprie funzionalità di patch management.
Pro
- Configurazione. Action1 è facile da distribuire e configurare.
- Distribuzione del software. Action1 offre la distribuzione del software nativo sul cloud per la distribuzione e il patching di applicazioni di terze parti.
- Inventario delle risorse IT. Action1 rileva automaticamente tutti gli endpoint associati nel tuo ambiente IT.
Contro
- Supporto multipiattaforma. Action1 potrebbe essere più adatta agli utenti di Windows.
- Desktop remoto. Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Action1 può presentare ritardi quando si utilizzano strumenti di accesso per il controllo remoto.
- Velocità. Action1 può diventare lento quando si gestiscono più endpoint contemporaneamente.
Valutazione delle alternative a RG System
Non esistono regole precise nella scelta della migliore soluzione di endpoint management per la tua azienda IT. Tieni presente che non esistono due software uguali e che è opportuno trovare un fornitore in grado di personalizzare la sua offerta per adattarla al tuo ambiente aziendale. Uno degli errori più costosi che si possano commettere è quello di adottare una strategia “unica” e di scegliere una soluzione software solo perché viene utilizzata dai concorrenti.
Prenditi il tempo necessario per ricercare tutte le opzioni disponibili oggi sul mercato, condurre una valutazione del rischio del fornitore e selezionare il fornitore che meglio risponde alle tue esigenze specifiche.
