Tanium offre una soluzione software di endpoint management che fornisce visibilità, controllo e ripristino in tempo reale di tutti i dispositivi su un’unica piattaforma. Si presenta come una “architettura moderna per le sfide IT di oggi”, ma non è ancora priva di limiti.
Nel fare la tua valutazione necessaria, potresti cercare le alternative a Tanium e determinare quale sia lo strumento di endpoint management più adatto alla tua organizzazione. Vale la pena notare che non esistono due soluzioni di endpoint management uguali e che è opportuno sceglierne una personalizzata per il tuo ambiente IT. Detto ciò, ci sono alcune funzionalità essenziali che tutti i software di endpoint management dovrebbero avere. L’elenco include:
- Monitoraggio e gestione centralizzati
- Supporto multipiattaforma
- Sicurezza della rete, dei dispositivi e delle app
- Reportistica automatica e flessibile
- Implementazione semplice
Il giusto strumento di gestione unificata degli endpoint ti permette di aumentare la produttività rendendo più efficienti i processi IT per i tuoi tecnici IT, contribuendo a migliorare l’esperienza degli utenti finali. Questo aspetto è particolarmente importante oggi, data la continua evoluzione del panorama IT. Il tuo endpoint management deve essere in grado di crescere con te, rimanendo efficiente e funzionale in modo da mantenere il tuo vantaggio competitivo.
1. NinjaOne
NinjaOne è un software di gestione unificata degli endpoint (UEM) costruito per aiutare le aziende IT di tutte le dimensioni a gestire, applicare patch e supportare in modo efficiente tutti i dispositivi Windows, macOS e Linux. La sua dedizione all’eccellenza ha contribuito a rendere la sua soluzione costantemente classificata al primo posto nella classifica di G2 per anni. Attualmente, ha aiutato oltre 15.000 clienti in più di 80 paesi ad automatizzare i processi IT, a ridurre i costi e limitare le vulnerabilità della sicurezza.
5 motivi per scegliere NinjaOne rispetto a Tanium
1. Interfaccia utente veloce e intuitiva
NinjaOne è un’organizzazione orgogliosamente indipendente, guidata dal suo fondatore. Il suo team di leadership ha più di un secolo di esperienza combinata nella gestione dell’IT e ha creato appositamente la sua interfaccia utente per essere il più veloce e intuitiva possibile. L’obiettivo di qualsiasi prodotto NinjaOne è quello di ottenere un’efficienza radicale fin dal primo giorno, e questo inizia con una dashboard facile da usare.
2. Supporto proattivo
NinjaOne è valutato al primo posto nell’assistenza clienti per il suo impegno a fornire un servizio di prima classe a tutti i suoi clienti. Oltre a fornire onboarding e formazione gratuiti e illimitati, NinjaOne offre anche uno dei tempi di risposta più rapidi, inferiore a 60 minuti dalla ricezione di un ticket IT. Per di più, ad ogni ticket viene data una risposta accurata con piani d’azione personalizzati e competenti, in modo che tu riceva esattamente le informazioni di cui hai bisogno in pochi minuti.
3. Progettato per la scalabilità
NinjaOne è ideato per scalare, sia che tu stia gestendo 50 o 50.000 endpoint. La gestione unificata degli endpoint di NinjaOne consente ai tecnici IT di monitorare e gestire rapidamente tutti gli endpoint in un unico pannello centralizzato e di automatizzare molte attività noiose e ripetitive. NinjaOne si sviluppa insieme a te, in modo che il tuo reparto IT possa concentrarsi su progetti di maggior valore.
4. Patch management
Grazie a NinjaOne, riduci del 90% il tempo dedicato al patching con il suo strumento di patch management di prima classe. NinjaOne è in grado di applicare patch a qualsiasi endpoint dotato di connessione a Internet e non richiede una VPN per funzionare correttamente. Ma soprattutto, NinjaOne ti consente di approvare preventivamente le patch per proteggere gli endpoint, ridurre il rischio di minacce e mantenere l’integrità della tua rete IT.
5. Soluzione basata sul cloud
NinjaOne è una soluzione completamente basata sul cloud, veloce da implementare e facile da gestire. A differenza di Tanium, che può richiedere una gestione locale, è possibile usufruire dei servizi di NinjaOne da qualsiasi luogo nel mondo, il che lo rende ideale per i team remoti o distribuiti.
Punti di forza di NinjaOne
- Ticketing. Il sistema di ticketing ti aiuta ad accettare, dare priorità, indirizzare e rispondere ai ticket IT in base alla gravità. Offre anche modelli di risposta personalizzabili utilizzando regole di creazione e automazione dei ticket basate su condizioni altamente configurabili, in modo da poter rispettare gli SLA e migliorare la soddisfazione dei clienti.
- Avvisi. Fornisci una gestione proattiva attraverso lo strumento di monitoraggio e avvisi di NinjaOne. La soluzione UEM offre oltre 100 modelli di monitoraggio, in modo che i tecnici IT vengano immediatamente informati di qualsiasi vulnerabilità attraverso avvisi all’interno dell’app, notifiche push dell’app mobile, notifiche di testo via SMS e altro ancora.
- Accesso remoto sicuro. NinjaOne consente ai tecnici IT di accedere da remoto a qualsiasi dispositivo Windows o macOS direttamente dalla console NinjaOne. Grazie alle sue ampie capacità di integrazione, NinjaOne favorisce l’accesso a qualsiasi workstation o rete da qualsiasi luogo senza compromettere la sicurezza.
- Autorisoluzione. Grazie a NinjaOne è possibile automatizzare, rilevare e risolvere qualsiasi problema dell’endpoint, come il mancato riavvio o le applicazioni mancanti. Automatizzando queste attività comuni, non solo si riduce la necessità di interventi manuali, ma viene anche data la possibilità ai tecnici IT di concentrarsi su attività di livello superiore.
- Sistema di reportistica flessibile a livello di dispositivo. NinjaOne ti aiuta a monitorare l’impatto del team, a rafforzare i business case e a raccontare esperienze significative grazie alla sua reportistica di gestione IT flessibile e personalizzata. È inoltre possibile presentare questi report in modo diverso per fornire report efficaci per le tue esigenze aziendali specifiche.
Storia del cliente
Ste Hawkins, responsabile globale dell’IT aziendale, e John, responsabile del servizio di assistenza IT di ESG Global, erano alla ricerca di una soluzione di endpoint management adatta alla loro forza lavoro ibrida. Il duo aveva bisogno di un software potente e facile da usare, oltre ad essere completamente remoto. Con NinjaOne hanno trovato la soluzione perfetta per la loro azienda.
“NinjaOne ci ha aiutato a concentrarci sulle cose più importanti. Non saremmo stati in grado di realizzare molte delle cose previste dalla nostra roadmap se avessimo dovuto combattere gli incendi giorno per giorno, stando in disparte, invece di essere proattivi con NinjaOne”, afferma Ste.
Scopri altre storie di clienti NinjaOne.
Informazioni sui prezzi
NinjaOne offre soluzioni personalizzate per ogni cliente, invece delle tipiche tariffe uguali per tutti, garantendoti di poter lavorare in modo più efficiente. Puoi richiedere un preventivo gratuito qui, programmare una prova gratuita di 14 giorni o guardare una demo.
Recensioni
- 1.102 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
Recensioni di NinjaOne su Capterra
- 203 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
2. ConnectWise
ConnectWise consente di automatizzare, scalare e gestire in modo sicuro tutti i dispositivi endpoint attraverso un’unica console. Secondo il suo sito web, la sua soluzione di endpoint management è costruita sulla piattaforma Asio ed è specifica per i fornitori di servizi tecnologici.
Casi d’uso
ConnectWise si trova più comunemente nelle PMI che vendono, forniscono servizi o offrono assistenza tecnologica. Anche le piccole imprese IT del settore dell’ingegneria utilizzano la piattaforma basata sul cloud.
Pro
- Monitoraggio e gestione unificati. ConnectWise consente ai tecnici IT di accedere e gestire da remoto tutti gli endpoint con una connessione a Internet, da qualsiasi luogo.
- Gestione aziendale. La soluzione di ConnectWise include documentazione IT centralizzata, dashboard KPI e integrazioni con l’automazione dei servizi professionali.
- Supporto. ConnectWise offre assistenza 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 a tutti i suoi clienti.
Contro
- A causa della sua curva di apprendimento ripida ConnectWise potrebbe essere più adatto ai team IT più maturi.
- Alcuni utenti hanno dichiarato di aver bisogno di chiarimenti sullo scopo di alcune funzionalità o sulla loro posizione.
- ConnectWise non è facile da configurare per i dispositivi macOS.
Scopri come ConnectWise si posiziona rispetto a NinjaOne.
Leggi un confronto più approfondito tra le alternative a ConnectWise o scopri di più su ConnectWise vs Tanium.
3. Atera
Atera offre una soluzione all-in-one in grado di monitorare un numero illimitato di dispositivi a un prezzo fisso. La sua soluzione di endpoint management supporta dispositivi Windows, macOS e Linux.
Casi d’uso
Atera è utilizzato da aziende IT di ogni dimensione e settore.
Pro
- Prova gratuita di 30 giorni. Atera consente ai nuovi utenti di provare il software completo per un mese.
- Integrazioni. Atera può integrarsi facilmente con decine di software.
- Monitoraggio e gestione remota. La soluzione di Atera può essere utilizzata ovunque, anche su dispositivi mobili.
Contro
- Alcuni utenti su G2 hanno affermato che Atera potrebbe essere limitata nella sua assistenza clienti, con tempi di risposta inconsistenti o lenti.
- La struttura dei prezzi di Atera può diventare costosa se decidi di aumentare il tuo team.
- Lo strumento di ticketing di Atera è piuttosto complesso.
Scopri come Atera si posiziona rispetto a NinjaOne.
Leggi un confronto più approfondito tra le alternative ad Atera o scopri di più su Atera vs Tanium.
Valutazione delle alternative a Tanium
Data l’importanza della gestione unificata degli endpoint, potresti chiederti quale soluzione scegliere o anche come iniziare la tua ricerca. Fortunatamente, esistono modi per rendere il processo decisionale molto più semplice per te e per il tuo reparto IT.
La considerazione più importante è sapere quali sono le tue necessità e i risultati che desideri ottenere con la tua soluzione di endpoint management. Ricorda: tutti gli ambienti e i team IT sono unici e hanno esigenze diverse, e il tuo software di endpoint management deve essere personalizzato in base al tuo ambiente IT specifico. Dopo aver creato una checklist dei tuoi requisiti, proca a determinare il costo totale della gestione degli endpoint in modo da poter prendere la decisione più equilibrata e informata.
